Casa Appscout Avanç ràpid: l’aprofitament de la saba en automatització, negoci sense fronteres

Avanç ràpid: l’aprofitament de la saba en automatització, negoci sense fronteres

Vídeo: Embolicats - Acopalypse (Videoclip oficial) (De novembre 2024)

Vídeo: Embolicats - Acopalypse (Videoclip oficial) (De novembre 2024)
Anonim

Fast Forward és una sèrie d’entrevistes en vídeo on tenim converses sobre la vida en el futur. Avui el meu convidat és Steve Singh de SAP, que parla AI, automatització i futur de la tecnologia de viatges. Volia que Steve fos al programa perquè és un dels executius de la tecnologia amb més èxit. Va ser al naixement d’Internet. Va fundar Concur el 1993 i la va vendre a SAP fa dos anys per 8.3 bilions de dòlars. Saltem.

Dan Costa: vull arribar als títols de la vostra feina i dic títols perquè en teniu més d’un. President de les xarxes i aplicacions empresarials de SAP, membre del consell executiu de SAP SE, i del conseller delegat i president de Concur Technologies.

Steve Singh: Això va ser part del meu fitxatge a SAP, és que volia molts títols.

Dan Costa: Esperem també obtens tres sous.

Steve Singh: Aquesta part no va funcionar.

Dan Costa: Encara hi ha temps. Crec que ho vas fer bé. Parlem de Concur. Aquesta és una empresa que vau fundar el 1993. Vaig fer algunes investigacions. El 1993, va ser quan jo estava a AOL. AOL acabava d’obrir Internet per a usuaris principals a través del naixement de la moderna Internet, i vau començar una empresa de viatges tecnològics.

Steve Singh: És interessant, Dan. Quan vam començar Concur, la idea d’Internet, teniu raó, acabava de néixer. Per ser just, la nostra primera versió de Concur no era ni un producte client / servidor. En realitat, es tractava d'una peça de programari reduïda de retrets que estava realment dissenyada per resoldre un problema que tenia. L’anterior empresa en la qual vaig començar… Vaig començar una petita empresa i vam acabar adquirint-la per Symantec, i vaig estar nou mesos a la carretera, i així, com a part d’aquesta adquisició, el CFO de Symantec va dir: "Hola mira, heu arribat fins al final de la setmana per presentar les vostres despeses."

Subscriviu-vos a Fast Forward a iTunes

Vaig estar estressat perquè tenia unes despeses de prop de 150.000 dòlars pendents, i així vaig anar a Egghead, vaig buscar algun programari i no hi havia res. Així que vaig a omplir aquests formularis Avery i, després, vaig decidir: "Està bé, aquesta és una gran oportunitat per anar automatitzant un procés empresarial". Però ho vam fer amb un programari embolicat en retracte, i després es va produir una transformació en client / servidor i després una altra transformació a núvol .

Dan Costa: És tan senzill procés per trobar un problema i, per després, crear una solució tècnica, com és el que heu estat fent durant els últims 20 anys.

Steve Singh: Sí, sóc com si hagués topat amb algunes parts de la meva vida. Mireu, penseu en la majoria de la innovació, perquè passa perquè cal resoldre un problema, i si sou apassionat de resoldre aquest problema i si us apassiona la creació d’alguna cosa sostenible, passen moltes coses bones.

Dan Costa: Així, informes de despeses. La gent segueix odiant fer els seus informes de despeses. Mai és un procés divertit, però com ha canviat? Com ha canviat de quan vau començar ara?

Steve Singh: Potser només et donaré la meva impressió no només d’aquella època, sinó d’on crec que va. Quan vam començar Concur, els informes de despeses es basaven en paper i es van desvincular del procés de viatge, oi? Així, per a mi, mai he fet un viatge de negocis pel qual no hi havia cap informe de despeses, però, quan vau reservar el viatge de tornada el 1993, era un, recolliu el telèfon i truqueu al vostre agent de viatges. Avui, òbviament, el món ha canviat i, per tant, el que pensem que passarà amb el pas del temps, el concepte mateix d'un informe de despeses desapareixerà. Tot passarà invisiblement entre bastidors.

Penseu en les nòmines. No interactuem amb el nostre sistema de nòmines. Realment contenta que rebem un xec cada dues setmanes, però la realitat és que el xec es diposita automàticament al vostre banc i crec que el mateix procés passarà per als informes de despeses. De fet, jo defensaria que d’aquí a dos o tres anys, no només veureu desplaçaments i despeses integrats, sinó que penso que veuràs una versió digital de crèdit. El que passarà és que veureu targetes de crèdit, targetes corporatives que estan realment integrades al vostre pressupost. Podreu lliscar una targeta i dir: "Hola, mira, vull arxivar aquesta transacció relacionada amb el meu viatge a Nova York". A mesura que feu lliscar la targeta automàticament s’informa en l’informe de despeses, automàticament es paga i es processa, de manera que literalment no feu res més que emprendre el vostre viatge.

Dan Costa: El problema dels informes de despeses, almenys a la nostra empresa, és que tot el directiu ha de ser aprovat, i els fitxers de fitxers passen a ser gairebé inqüestionables perquè ho fas molts.

Steve Singh: Sí, i per això només s’ha d’integrar a la manera de treballar. De fet, crec que hi ha un canvi fonamental al món al voltant d’aquest concepte que anomenem més enllà de les fronteres, o el negoci més enllà de les fronteres, que bàsicament diu: “Mira, la tecnologia hauria de canviar i transformar-se en el seu funcionament, no al revés. ". Avui en dia, massa de la tecnologia que s’ofereix és un conjunt de serveis als quals heu d’adaptar-vos, i la realitat és que es tracta d’una base cap a on crec que el món es mou.

Dan Costa: Molts d’aquests serveis, alguns dels millors serveis, funcionen realment sense la vostra entrada.

Steve Singh: Absolutament.

Dan Costa: No cal que veieu com funciona la part del darrere, només en teniu una necessitat i el servei l'omple.

Steve Singh: Potser de manera molt àmplia, vau veure el canvi de la computació de mainframe a client / servidor i, després, naturalment a núvol. Crec que hi haurà una propera onada i aquest és el canvi cap als serveis micro. M’adono que és una mena de pou, per a la vostra audiència és perfecte, però és una manera molt tècnica de mirar el món.

Dan Costa: Hauríem d'explicar què és un micro-servei. En què es diferencia?

Steve Singh: Crec que les aplicacions mateixes començaran a descompondre's. Vau començar… SAP, era el líder en programari empresarial. Van llançar aquesta gran, gegantina, monolítica aplicació que gestionava totes les parts de la vostra empresa. La realitat és que, a mesura que us moveu al núvol, aquestes aplicacions comencen a descompondre's en les seves parts components i la raó per la qual es descomponen és que la persona o el client diuen: "Mira, vull millors experiències en totes les parts…" l’aplicació empresarial ”, i per això tota la raó per la qual existeix Concur, és que a mesura que la informàtica en núvol va començar a descompondre aquestes aplicacions, vam tenir l’oportunitat de dir-nos:“ Podem oferir un valor tan increïble aquí que pagareu per automatitzar les despeses. informar perquè és només deu vegades millor que el que podies fer abans ". Ara comenceu a veure que aquestes aplicacions es descomponen encara més.

Per exemple, quan vosaltres i jo vam decidir, oi, mireu-nos, ens reunim, hi va haver un correu electrònic que es va enviar des de la vostra oficina a la meva, i per respondre a això, tot el que vaig fer és, a Microsoft Office. Vaig respondre, literalment, dient: "Ei, ja ho sabeu, m'encanta veure't, esperem veure-vos el divendres". A causa del treball que fem amb Microsoft, aquest correu electrònic recull el fet que viatjo a Nova York, automàticament em diu: "Sabeu què? Vaig a avançar i reservar el vostre viatge", i això truca als serveis de Concur per reservar aquest viatge, de manera que realment, com a usuari, no entro a Concur i el faig servir, però el correu electrònic entén que aquí es necessita una peça de viatge. Trucarà al servei adequat per reservar aquest viatge i això és el que vull dir amb els serveis micro.

Totes les aplicacions es dividiran en les seves parts components i es faran servir sempre que escaigui.

Dan Costa: i es basa en un sistema obert.

Steve Singh: Sí.

Dan Costa: Per tant, abans hi havia un model on éreu un negoci SAP. Eres prou gran com per portar SAP i gestionaran la teva comptabilitat, la teva nòmina, les teves despeses, totes aquestes coses diferents, i ara és "Ja saps què? Simplement ho farem servir per a informes de despeses, som Anem a utilitzar això per a la comptabilitat; ho farem servir per a les nòmines i tot anem a treballar junts. "

Steve Singh: I la realitat és que els clients, ja sigui parlant d’individus o d’empreses, demanen això, voleu que els vostres sistemes estiguin oberts. Voleu ser capaç d’innovar a sobre d’aquests entorns i la demanda és el que impulsarà el canvi cap als sistemes oberts. Però part d’això també és que, mira, no hi ha manera de que una empresa pugui resoldre tots aquests programes. Tant m’encanta SAP i crec que té una oportunitat tremenda de dominar a el mercat empresarial, fins i tot amb 84.000 persones, no podem innovar en el nivell que els nostres clients desitgen, i, què feu? Bé, obre la plataforma i permet que tothom del món digui: "Puc afegir valor a la part superior d'aquesta plataforma".

Dan Costa: Així, 21 anys després de la fundació de Concur, el va vendre a SAP per 8.300 milions. Vau continuar amb SAP. Estic segur que t’has passat prou bé en aquella transacció, però t’has quedat amb SAP i sembla que t’estàs divertint.

Steve Singh: Jo sóc. A Concur, mai es tractava de res, però m’encantava el que feia i m’encantava la gent amb la qual treballava. Em sentia com si resolgués un problema que valia la pena solucionar i SAP és una mica el mateix. La realitat és que vaig portar 5.000 persones amb mi de Concur a SAP. Són els meus amics i en molts sentits com la meva família, però també estic aprenent una tona a SAP. Gestionar una empresa de 5.000 persones, tot i que és difícil i interessant, és molt diferent que formar part de l’equip directiu d’una empresa de 84.000 persones i, per tant, estic aprenent habilitats noves i sempre que sigui divertit. gaudeix-ho.

Dan Costa: I la vostra cartera també s'ha diversificat una mica. Ara estàs involucrat en l’espai sanitari.

Steve Singh: Sí. Executo un grup anomenat Xarxes i aplicacions empresarials. Inclou Concur, Ariba, Fieldglass, SuccessFactors, la nostra plataforma de salut SAP, i també la nostra xarxa de dades empresarials, de manera que es poden trobar parts molt diverses i interessants.

Dan Costa: Vau utilitzar la frase anteriorment, negocis sense fronteres, només vull… Quan la gent sent que pensa: "Ah, està parlant de globalització", però és diferent. És més que això.

Steve Singh: La globalització n’és part, però la realitat és que el que volem dir per negocis més enllà de les fronteres és que tan sols la naturalesa de com funcionem canvia la forma en què s’ha de lliurar la tecnologia i, per tant, crec que aquest exemple dels correus electrònics. és interessant. No vull entrar en aplicacions per fer la meva feina. Vull que l’aplicació esbrineu què vull fer i anar fent això per mi.

Dan Costa: És curiós. Si comptau quantes aplicacions hem utilitzat només per configurar aquesta entrevista, era Microsoft Office, era Google Docs, era Calendar, Concur embolicat en ell i res d'això era intencionat.

Steve Singh: No, i així, com a tecnòlegs, si fem la nostra feina bé, la realitat és que aquestes aplicacions comencen a actuar sobre les dades i comencen a emprendre accions en nom vostre, així que penseu en què passa amb IOT. Els sensors són construïts a tot el món. Aquests sensors recopilen dades i haurien de poder actuar, un exemple tan senzill. Si sou Rio Tinto i teniu equips pesats i grans, asseguts en llocs remots del món, només heu d’imaginar substituir un pneumàtic per un d’aquests grans tractors. Aquests pneumàtics són pneumàtics gargantuan. El cost de substitució no és el problema. Quan reemplaçeu-lo, com podeu treure aquest pneumàtic de recanvi a aquesta ubicació remota?

Aleshores, el que passa és que aquests sensors s’estan integrant en pneumàtics, i s’estan enviant informació i dient: "Hola, saps què? Tinc tres mesos de vida al pneumàtic", i per tant està integrat al subministrament Ariba cadena. Ariba diu: "Hola, saps què, Rio Tinto, t'enviaré un pneumàtic perquè a partir dels tres mesos que ho necessitaràs", de manera que les aplicacions comencen a utilitzar informació i a prendre accions sobre el teu nom, i aquí és on ha d’anar el món.

Dan Costa: Sí, bé, crec que és un bon gir lògic cap a l'automatització. Va a llegir-vos alguna cosa que heu escrit. Esperem que encara us quedeu. "A mesura que avancem en l'economia digital actual, es automatitzarà cada procés empresarial que es pugui automatitzar. Tots els processos que es poden connectar es connectaran i, quan connecteu aquests processos amb intel·ligència, amb consciència del context, els sistemes poden Comenceu a treballar en nom vostre de maneres sorprenents ". Hi ha on som ara mateix, on tenim l'automatització i ara comencem a afegir la informació?

Steve Singh: Sí, crec que és exactament cap a on anem. Mireu, tindrà un gran benefici per a les empreses, però també tindrà un impacte massiu en la nostra plantilla. Tindrà un impacte social enorme al món. Quan penses sobre el que passa amb la integració de l'AI a la tecnologia, hi ha grans fragments de… Assumim només les finances i la comptabilitat. Hi ha grans trossos de la funció financera i comptable que es poden fer sense que l’ésser humà s’impliqui. Així, el paper de cadascun dels individus en les finances i la comptabilitat canviarà massivament en els propers cinc anys, diria, entre cinc i deu anys.

Així que quan penses en els canvis en els llocs de treball que passen a la nostra economia, els llocs de treball no es perden per subcontractació a altres parts del món, es perden per automatització i, malauradament, hi ha un benefici massiu per a l'automatització i els negocis sempre ho intentaràs. per ser cada vegada més eficaços, de manera que la qüestió és que a mesura que es continuï el canvi, què fem com a societat per garantir que hi ha una oportunitat increïble per a les persones.

Dan Costa: He sentit l'exemple d'avui que Ford anava a mantenir una planta als Estats Units que era una inversió de set-cents milions de dòlars. Hi haurà 700 llocs de treball, i fa deu anys hi hauria hagut 7.000 llocs de treball, i fa 30 anys hi hauria hagut fins i tot més que això, i és una cosa que no es té en compte en la nostra conversa.

Steve Singh: Naturalment. Fixeu-vos fins i tot en cotxes d'auto-conducció, oi? Tot i que avui no hi som, mira, d’aquí a deu anys hi serem? Probablement. Penseu en el nostre país, el nombre de persones que es guanyen la vida en taxis o en cotxes de la ciutat o qualsevol cosa que sigui. Això canviarà, així que, com a societat, pensem sobre quin és aquest impacte i com ajudem a formar a tots els membres de la nostra comunitat per fer treballs cada cop més valuosos.

Dan Costa: Sabem que… Hem parlat que es substitueixen els conductors. Hem parlat sobre la substitució de comptabilitat de nivell mitjà. Quan comença a ser real per a la gent nord-americana? Quan comencen a valorar-ho i diuen: “D’acord, hem d’accionar aquí”.

Steve Singh: Ara ens endinsem una mica més en la part filosòfica de la vida, però crec que una de les coses en què podem fer un treball molt millor al nostre país és la inversió massiva en educació. El camí cap a la prosperitat és a través de l’educació. Ho dic perquè, mira, vaig néixer, literalment, en una casa de fang en un petit poble de l'Índia. La raó per la qual estic aquí és perquè el meu pare sabia que la seva única oportunitat a la vida era tenir una gran educació i anar a buscar oportunitats a parts del món on existien. A mesura que les funcions bàsiques de la societat s’automatitzen, l’única manera de prosperar de les persones és impulsar una inversió en educació que els doni l’oportunitat de fer coses més valuoses.

Dan Costa: Llavors, estàs de pressa pel fet que si augmentàvem els nivells d’educació i anàvem a l’escola més temps i tinguéssim una formació més específica… Hem parlat fins i tot de programar-nos. Tothom deia que la programació solia ser això, sempre que poguessis programar sempre tindries feina. La programació s'ha automatitzat ara.

Steve Singh: Sí, però hi haurà funcions de valor més alt dins de la programació, oi? No estem enlloc realitzats en aquest espai. De fet, crec que hauríem d’invertir en educació STEM fins al nivell de la llar d’infants. De fet, una de les coses que van sortir de l'adquisició de SAP a Concur és que vaig tenir l'oportunitat de crear una petita fundació. La fundació inverteix íntegrament en educació i, per a nosaltres, ens centrem més en l’educació de les nenes, però en tots els àmbits en l’educació, de manera que dirigim classes de programació o codificació a les escoles. Al meu parer, és una oportunitat excel·lent per donar una oportunitat a la següent generació de ciutadans.

Dan Costa: La intel·ligència artificial també hi és implicada. Hem parlat d'automatització, però d'AI i d'aprenentatge de màquines és conduint també moltes d’aquestes forces. Heu vist alguna cosa que us hagi impressionat especialment per, així és un desenvolupament increïble i avui està aquí?

Steve Singh: Encara crec que estem en les primeres etapes, però comenceu a veure exemples en què l'aprenentatge de màquines i la intel·ligència artificial milloren la qualitat de l'aplicació. Crec que Google fa un treball increïble en aquest àmbit. Crec que SAP, tot i que fem treballs increïbles aquí, encara no ha tocat el client, però en els propers dos o tres anys veureu que això passarà. Així que literalment, les nostres aplicacions financeres Concur, tindran integrat un conjunt d’II que esborrarà fins i tot alguns dels ingressos de ports cars, així que comencen a aparèixer, però crec que estem de dos a cinc anys.

Dan Costa: Tot i això, això no és gaire llarg.

Steve Singh: No.

Dan Costa: Hauríeu de planificar-ho. Tots hauríem de planificar-ho ara.

Steve Singh: Sí, i mireu… Tu i jo, a mesura que hem crescut a través d'aquesta indústria, hem vist canvis en el mar a la indústria, però mirem una empresa com Netflix, oi? Ha passat per dues transformacions en els seus 20 anys d'història. Va començar realment com a empresa de lloguer de DVD, però avui en dia produeix un contingut propi, així que dues vegades a la història, es transforma, i crec que la taxa de canvis només s’accelera i, per tant, de dos a cinc anys, això no és res. Veureu canvis massius i massius.

Dan Costa: Sí. Netflix passà d’una empresa de disc que enviaria per correu electrònic un producte que confiava en el correu nord-americà a una empresa de streaming i, després, tornava a pivotar fins a convertir-se en una empresa de contingut i cobrava de set a deu dòlars al mes.

Steve Singh: I, per cert, moltes coses que proporciona Netflix es basen en la tecnologia que algú ha construït, de manera que està a la part superior d’AWS, però molts dels micro-serveis que proporciona AWS condueixen Netflix. De fet, és interessant. Per molt que AWS doni suport a l’èxit de Netflix, també està utilitzant la mateixa tecnologia per lliurar el seu propi contingut, i així, de fet, Amazon Studios, oi? No existia fa deu anys, però als darrers globus d'or, hi havia 11, 12 entrades.

Dan Costa: i és increïble si es fixa la quantitat de diners que estan abonant a la producció de contingut, és més que els estudis i el pipeline de Netflix… Tenen un contingut de mil milions de dòlars en el pipeline que no té " ni tan sols es va mostrar

Steve Singh: Aquest és el tipus d’oportunitat transformadora que hi ha mitjançant l’aprofitament de la tecnologia, baixant a les seves parts components i posant aquests serveis a disposició de qualsevol persona del món. El que veureu és com aquests serveis es combinen i els productes que s’entreguen podrien ser molt més enllà de qualsevol cosa que imaginéssim i, segons el meu parer, aquesta és la part més divertida de l’oportunitat en els pròxims deu anys, però també és un canvi massiu.. Mireu només la indústria de la música o del cinema, quant canvia. És només l’inici del canvi. La idea que el talent pot crear el seu propi contingut, distribuir-lo i obtenir-lo monetari canviarà per sempre.

Dan Costa: Ja heu dit si sortiu de Concur i ara part de SAP, podríeu aprofitar per fer funcionar una empresa d’energia alternativa. Quin segment en concret feu aquesta tasca amb ànim de lucre o per raons altruistes?

Steve Singh: A mesura que he envellit, m'he adonat que no tinc prou experiència per fer-ho. Crec que l’energia alternativa és un àmbit en què hem d’invertir per moltes raons, i no menys important és que és un requisit, tenint en compte la quantitat que consumim, des d’una perspectiva energètica, que hem de trobar maneres de consumir-la realment. en un… No només en un millor per al nostre entorn, però francament en un model renovable. Mira, encara m'encantaria fer alguna cosa d'aquesta naturalesa, però també estic encantat d'invertir en empreses que ho facin. Crec que el que fa Tesla amb tecnologia de bateries és increïble, i francament és la primera part del problema a resoldre.

Fins i tot si podríem tenir un conjunt de serveis d’energia basat en energia solar, encara haureu de poder emmagatzemar aquesta energia i, per tant, aquest problema és un problema important a resoldre.

Dan Costa: és la qüestió que, quan parlem de fonts d’energia alternatives, és una cosa parlar sobre passar a l’energia solar a partir del petroli, però necessiteu tota la infraestructura que sigui compatible. Com moure aquesta energia, emmagatzemar-la, el problema de la bateria és excel·lent cotxes, però també estan treballant en la construcció de la infraestructura perquè pugueu recarregar-vos a diverses ubicacions.

Steve Singh: Sí. De fet, gestionem una petita organització benèfica a l’Índia. És una escola de noies i és un poble remot, per la qual cosa el poder no és el que sempre es pot confiar, i per això vàrem comprar el mur elèctric de Tesla. Ara s’està instal·lant en aquesta escola. Una de les coses més importants d’aquest poble és que té molta llum, de manera que tenim panells solars que carreguen aquesta bateria. La nostra esperança és que, un cop acabat, podreu dirigir l’escola amb un constant flux de potència durant tot el dia, on avui, és normal que es vegi cada cinc o sis hores, el poder només s’apaga durant cinc o sis hores més..

Dan Costa: Crec que també és una perspectiva interessant perquè, als EUA, solem pensar en nosaltres mateixos i mirar què ha passat als Estats Units i l'efecte de la tecnologia en l'economia. Però quan es fa un pas enrere i es mira la vida normal a nivell mundial, mil milions de persones han abandonat la pobresa en els últims deu anys. Això és increible.

Steve Singh: Sí. Hi ha tantes àrees amb les que podríem anar, no? La majoria de la població humana no viu als nivells que vivim. Per ser justos, hi ha una altra part d’això. La meitat de la població humana no té la mateixa oportunitat que l’altra meitat. Si es pensa en l’oportunitat per a les dones, s’inicia amb una inversió en educació i, a partir d’aquí, la possibilitat d’incorporar-se a tota la plantilla. Són coses de les que varem gaudir de tota la vida.

Dan Costa: Una de les coses que parlàvem, parlem molt de Concur i de com vau fundar aquesta empresa. Abans, éreu empleat d'Apple Computer.

Steve Singh: Sí.

Dan Costa: Com va ser això?

Steve Singh: Primer de tot, va tenir la sort de l'atzar que vaig formar part d'Apple. Vaig estar assegut a un bar i conversar amb un tipus que treballava allà, i ell treballava en un problema complex.

Dan Costa: Ara és una mica més difícil aconseguir feina a Apple.

Steve Singh: Sí, sí, i vaig passar a programar a la Universitat de Michigan amb un visat, i em va dir: "Hola, mira, per què no surtes i coneixes l'equip" i això va provocar que feina a Apple. Això va ser quan Steve Jobs dirigia la companyia. Època molt diferent.

Dan Costa: la primera vegada.

Steve Singh: Primera vegada, sí, però em va deixar totalment impressionat per la innovació que conduïen i el pensament que la companyia tenia fins aleshores. Així doncs, mira, molta vida és casual i em vaig trobar amb un individu increïble que em va donar una oportunitat de viure una gran vida.

Dan Costa: Per tant, Concur ha funcionat força bé per a tu, però alguna vegada has pensat en què hauria passat si haguessis quedat a Apple i haguessis passat 23 anys treballant a Apple?

Steve Singh: Sí. Vaig tenir un error emprenedor que hi va haver fins i tot els dies d’Apple i, per a mi, mai no hi haurà un moment en què no vull crear coses noves, i així és part del que em cobra. Això és part del que sento com si puc afegir valor, per això m'encanta el camí que he pogut seguir, he tingut la sort de fer.

Dan Costa: Entrem a les meves preguntes de tancament. Què preocupa més en el futur del desenvolupament tecnològic? Què et manté a la nit? Quin creieu que és un gran problema que hauríem d’abordar i no ho som?

Steve Singh: Crec que el problema més gran és l’impacte de la tecnologia en la societat. Des de la perspectiva de treball, certament, i crec que nosaltres, com a societat, hem de pensar, ja que l’automatització expulsa el treball, què fem per ajudar els nostres ciutadans a continuar prosperant? Crec que aquest és un àmbit en el qual s’ha de centrar la política pública. Crec que avui potser no estem tan concentrats en com hauríem de ser, i no em preocupa de demòcrates ni de republicans. Crec que la realitat és que es tracta d’un àmbit en què nosaltres, com a país, hem d’anar a dedicar temps i hi ha serveis bàsics que cal prestar. És educació, és salut i, sens dubte, una oportunitat bàsica per a tots els membres de la nostra societat.

Dan Costa: Per què vol dir que ets més optimista, i això pot ser una tendència tecnològica més àmplia, o podria ser un nou gadget que acabes de portar a casa i t’assembla: "Això va canviar la meva vida i puc no visc sense ell. "

Steve Singh: Sóc inversor en una empresa que es diu Centre ID, i m'encanta el que fan. Creen una targeta de crèdit digital que inclou un programari de pressupost. És una oportunitat per canviar el mercat de les targetes de crèdit empresarial i, per tant, de forma més microscòpica estic entusiasmat per això, però mira, en general, crec que tecnològicament, ja que pot tenir un impacte negatiu potencial en la societat, també té un impacte positiu massiu, dret?

Penseu en el que la tecnologia pot impulsar en l'àmbit sanitari. Si penseu en els tractaments contra el càncer avui en dia, la gran majoria del tractament contra el càncer, de fet, tot plegat es basa en una mitjana que cada home demogràfic és un home blanc mitjà, de 55 anys, no?

Dan Costa: Perquè tots els estudis es van fer sobre aquest grup demogràfic de pacients.

Steve Singh: Sí, així que si tinc la pena de tenir aquest problema, tinc alguns problemes que he de tractar fora del càncer. Crec que quan aportem la tecnologia per afrontar els conjunts de dades fonamentalment diferents, crec que podem impulsar un nivell de personalització de la medicina que millori radicalment la qualitat de la salut, i per tant, hi ha tones i tones de beneficis de la tecnologia que jo. Estic molt emocionat.

Dan Costa: Ara, com pot que la gent et trobi en línia, segueixi el que fa SAP, posa't en contacte amb tu?

Steve Singh: La meva adreça de Twitter és @stevessingh, i, evidentment, també LinkedIn, i mira, qualsevol oportunitat de relacionar-nos amb persones al voltant del que podem fer com a socis o com a societat, m’agradaria.

Per obtenir més avantatges ràpids amb Dan Costa, subscriviu-vos al podcast. A iOS, descarregueu l'aplicació Podcasts d'Apple, cerqueu "Endavant ràpid" i subscriviu-vos. A Android, descarregueu l'aplicació Stitcher Radio per Podcasts a través de Google Play. Per a aquells que no disposin de dispositiu mòbil, escolteu-lo a través del fitxer d’àudio que hi ha a sota.

Avanç ràpid: l’aprofitament de la saba en automatització, negoci sense fronteres