Vídeo: A Conversation with Pandora's VP of Product, Chris Becherer (De novembre 2024)
Vaig estar a Austin, Texas, la setmana passada a SXSW Interactive, on vaig tenir l'oportunitat de seure amb diversos tècnics de la indústria tecnològica per a la meva sèrie de vídeos Fast Forward. Chris Becherer, VP de producte del servei de streaming de música Pandora. Hem parlat sobre el desenvolupament de nous productes, el futur de la transmissió de música i alguns dels reptes que Pandora té a la indústria. Consulteu el nostre xat al vídeo i la transcripció a continuació.
Dan Costa: Comencem amb les novetats que ha anunciat avui, que és que Pandora té un nou producte premium.
Dia molt gran per Pandora, molt emocionant. Sí, justament avui vam anunciar que Pandora Premium, que és el nostre nou nivell de subscripcions de 9, 99 dòlars, que combina el millor de la ràdio a internet personalitzada, que Pandora ha establert l'estàndard durant molts anys, com ja sabeu, amb un conjunt complet de funcions sota demanda. Jo solia executar Product a Rdio i em vaig presentar a l'adquisició a finals del 2015 i, des de llavors, hem treballat de valorar la definició del que hauria de ser un servei de música de 10 dòlars. Ho hem fet i, per tant, estem molt emocionats de publicar-lo a tota la nostra base d'usuaris durant les properes setmanes. A continuació, veureu una campanya de màrqueting bastant gran i moltes coses interessants al llarg de la primavera, ja que repetim el producte i el millorem encara millor.
Expliqueu què inclouen realment les funcions sota demanda. Les persones acostumen a subscriure's a Pandora. Bàsicament és una emissora de ràdio a Internet. No tenen un control total sobre el que escoltaran després, però s’ajusta als seus interessos. Aleshores, podeu pagar 5 dòlars i obtenir cap s. Vas a fer un pas més enllà.
Això és correcte. Pandora fa més de 10 anys. Conegut tradicionalment com a servei de ràdio, un servei de ràdio personalitzat. Realment ha establert l'estàndard del que hauria de ser un servei de ràdio personalitzat; tothom està molt familiaritzat amb aquesta interfície d'usuari. Pandora va ser pionera en això. Al llarg d'aquests deu anys hem creat una gran audiència. Aquí tenim 80 milions d’usuaris mensuals als Estats Units. Tenim cent milions d’usuaris trimestrals i actualment tenim 160 milions de persones als Estats Units que han ampliat almenys una cançó. És exactament la meitat d’Amèrica, el darrer cens, 320 milions, exactament la meitat del país. Tenim una mica de comprensió del vostre gust.
Les coses han estat genials. Hem fet créixer aquest enorme públic i realment hem creat un nom enorme en la nostra música, però durant els últims anys hem estat escoltant molt més des de la nostra base d’usuaris que volen controlar l’experiència. Volen un control més fi sobre la seva escolta. Per respondre a això, l’empresa ha estat experimentant aquesta transformació, majoritàriament sota la caputxa, durant els últims dos anys i l’adquisició de Rdio en formava part. Una altra part important d'això eren negocis directes amb la indústria discogràfica. Pandora tradicionalment no en tenia, però ara tenim relacions i col·laboracions directes amb totes les editorials i totes les etiquetes discogràfiques que ens permeten fer coses més interessants del producte i de les funcions.
Els primers bits que van afectar els usuaris han caigut en forma recent de Pandora Plus. Pandora Plus es va llançar a l'octubre i Pandora Plus, de 4, 99 dòlars, gratuïtament per a anuncis, com heu comentat, però també té la possibilitat de reproduir cançons i escoltar música fora de línia. Aquestes funcions han anat molt bé. Als usuaris els encanta aquest control addicional sobre la ràdio, però volíem anar més enllà d’això. De debò, tot el que hem estat fent el caputxó ha estat el de posar la taula per a aquest moment, que combina aquell fantàstic polze, una imatge personalitzada de ràdio personalitzada que encara tenim i Pandora Premium amb la capacitat de escolteu qualsevol cançó que desitgi, per crear les meves llistes de reproducció, per poder escoltar en qualsevol ordre que vulgui i crear una experiència que us transiti perfectament entre la ràdio inclinada i la que s’avança a les exigències.
Cap altre servei ho ha fet realment. Gairebé tots els altres han pensat aquí com a servei de ràdio o aquí com a servei a demanda i, per tant, tenim molta gent que utilitza Pandora amb regularitat que es dirigirà a un altre lloc per escoltar una cançó sota demanda.
Per reunir tots aquests elements en un sol paquet, desbloquegeu més que la suma de les seves parts. Hi ha moltes coses interessants que passen de la ràdio a la demanda i de tornada. Tothom té la gana dels dos. Crec que solia pensar-se a la indústria que hi havia oients de ràdio, gent inclosa, casuals, que realment no volien curar la seva experiència i, doncs, empolles de música de nucli dur. En realitat, la majoria de la gent està en algun lloc d’un espectre.
Això pot canviar al llarg d’una nit o al llarg d’una setmana.
El vostre context, no? Fins i tot el fanàtic de música principal més dur de tant en tant va a voler configurar-lo i oblidar-ho. Voldran encendre la ràdio i deixaran que la màquina faci la feina. Si esteu fent sopar, si aneu en cotxe, alguna cosa així. D'altra banda, la meva mare, que és una gran fan de Pandora i que fa molt de temps, ocasionalment voldrà escoltar una pista específica de Billie Holiday i, per primera vegada amb Pandora Premium, pot fer-ho.
Pensem que els usuaris estan a l’espectre. Canvia de context, exactament com deies. Pensem que Pandora Premium és la més flexible de les experiències musicals i la més senzilla, la més senzilla d’utilitzar, de manera que et podem trobar a qualsevol lloc on estiguis en aquest espectre.
El mercat de streaming de música és super competitiu, alguns competidors gegants al mercat, però em sembla que hi ha tant valor per tenir aquesta història, tenir totes aquestes dades sobre les preferències dels usuaris i poder personalitzar el servei en temps real. Quina importància tenen aquestes dades per a Pandora i hi ha alguna cosa que puguis fer amb aquestes dades que no sigui simplement millorar estacions de ràdio?
Una gran pregunta i encerta el distintiu distintiu de Pandora Premium. Pensem que… Crec que és generalment acceptat que els millors en les recomanacions de cançons a la ràdio i que aprofitem tots aquests coneixements, totes aquestes dades, per fer coses interessants en Premium. Si desglossem quins són realment aquells punts forts competitius, què és això quan diem dades, a què es refereix?
Estem combinant dos grans conjunts de dades. El primer són totes les dades que coneixem de l’univers musical. Venint de Rdio, això ha estat el que més m’ha impressionat amb Pandora. Hem estat realitzant aquest esforç anomenat Music Genome Project del que potser heu sentit a parlar. Un esforç de deu anys per analitzar milions i milions de cançons basades en més de 450 atributs diferents. Tenim músics i musicòlegs amb personal amb auriculars durant tot el dia que analitzen aquestes cançons d’una manera molt més matisada del que podia fer una màquina. Obteniu aquests aparells de cançons realment inusuals però interessants basats en aquest tipus d'anàlisi. Entenem molt bé la música.
El segon conjunt de dades de què disposem és, al que estàs fent referència, és aquesta tremenda quantitat de dades que tenim sobre els nostres usuaris. Ja tenim fins a 75 mil milions de polzes registrats a tot Pandora, fins al moment més senyal del que qualsevol altre servei ha pogut acumular, i el que ens permet és aprendre els vostres gustos. Combinem tota l’interessant anàlisi de l’estil de projecte de genoma musical amb tot el que sabem de vosaltres, empolvorem una mica de ciències de dades a la part superior, i realment podem fer algunes interessants recomanacions amb les quals no poden competir altres serveis.
Amb Premium, el que volem fer és treure’l de l’estació i portar-ho a altres llocs. Et donaré només un exemple impressionant. Les llistes de reproducció són molt populars en els serveis a demanda. Una llista de reproducció és diferent que una emissora. Una estació no s’acaba mai. És orientable en funció dels polzes. És més com una antiga emissora de l'escola, perquè només continua. Una llista de reproducció és un paquet finit més discret. Teniu control sobre la comanda. Té un principi, un mig i un final. Podeu veure totes les pistes.
També té un component social on la gent pot compartir llistes de reproducció.
Podeu compartir llistes de reproducció.
Compartir estacions no és tan exclusiu.
Una mica diferent. Sí, exactament. A les llistes de reproducció hi ha una personalitat diferent. Tothom vol crear llistes de reproducció en aquests serveis. És per això que molta gent se subscriu a ells, però la creació de llistes de reproducció és molta feina per a molts usuaris. Especialment el tipus d’usuari que realment es dedica a participar a Pandora.
Mai construeixo llistes de reproducció.
És massa feina. Interessant estadística de Rdio, més del 50 per cent dels nostres llistes de reproducció generades pels usuaris eren menys de cinc cançons. Els anomenem orfes de la llista de reproducció. Que té sentit. Hi ha dues o tres pistes sota un tema comú, com treballar, estudiar o qualsevol cosa que sigui i, després, comença a tenir feina. Et queda sense vapor. Aquesta llista de reproducció es podreix a la col·lecció i alenteix tot. Volem salvar els orfes. Creem llistes de reproducció, no llistes de treball, és una de les nostres línies de referència per a Pandora Premium.
La meva característica preferida, tenim un parell de funcions que ajuden a l’esforç de la creació de la llista de reproducció, però la meva preferida, que parla realment del que fa Pandora, la senzillesa, sense esforç. Seguim tornant molt a aquests dos principis de disseny. Volem ser senzills i sense esforç. Tenim un sol botó, que us podem mostrar, un sol botó a la interfície d’interès que només cal que sigui una cançó d’una llista de reproducció; feu clic en aquest botó anomenat Afegeix cançons similars i Pandora analitzarà totes les cançons de la llista de reproducció, ja sigui una cançó o 300 cançons, i us retornarà un conjunt de pistes que siguin rellevants per a la llista de reproducció, però també personals per a vosaltres.
Si haguéssiu miniatura o miniat un artista en particular, encara que sigui rellevant per a la llista de reproducció, no la col·locarem allà mateix. Amb només uns tocs, podeu crear ràpidament una llista de reproducció. Podeu lliscar per suprimir algunes coses. Ens aprofitem d’una manera molt directa, el Projecte Music Genome i posem el poder de tots aquests algoritmes i de totes les anàlisis de dades a les vostres mans per tal de cuidar-vos exactament de la manera que vulgueu. De debò, una característica molt maca.
Crec que és fantàstic que hem arribat a aquest punt en el mercat de música en streaming on els usuaris saben el que poden obtenir gratuïtament. Alguns hauran de patir per alguns i tothom ho entén i estan disposats a fer-ho a un mateix nivell. Hi ha un altre grup d’usuaris molt més petits que pagaran la comoditat de no haver d’escoltar aquests anuncis. Un altre intent per aconseguir que la gent pagui una mica més per controlar una mica més.
És correcte.
Quines són les coses que faran que la gent digui que pagui 15 dòlars al mes o 20 dòlars al mes, que és una mena d’on arribar la indústria per tal de ser sostenible.
Dret. De tot això parlem amb els nostres socis del costat de l’etiqueta, com és el menú en el futur? És interessant mirar on hem estat. El nivell de 10 dòlars ha estat durant molt de temps. Recordo que feia molt de temps que fa 12 anys que era estudiant de postgrau. El servei gratuït es construeix per sota d'aquest. Crec que el que hem vist és que només aquestes dues opcions no són prou opcions. Pandora Plus, de 4, 99 dòlars, ha estat molt bé d’adreçar-se… No és només l’anunci gratuït. Aquesta és una idea errònia. Hi ha molt més; poder reproduir les teves cançons preferides, escoltar música en un avió, coses així.
La qual cosa és enorme. El motiu pel qual no em vaig traslladar a Pandora abans és perquè faig trajectes cada dia i estic sota terra i necessito escoltar música. Necessito poder capturar les estacions. Només la característica era fer o trencar.
Sí. Ja ho heu provat a Pandora Plus?
Tinc, sí.
L’anomenem predictiu fora de línia, on ni tan sols obligem a triar les emissores. Acabem de determinar automàticament quina és la música adequada per a fora de línia i l’actualitzem cada vegada que us connecteu amb el servidor; implementació fora de línia molt elegant, amb molt d’esforç.
Segurament, aquest nivell hi ha un lloc al menú. El nivell de 10 dòlars, que coneixen la gent, de ben segur, té un lloc al menú, com també fan coses com els plans familiars i els plans dels estudiants. Aconseguir que les persones siguin d’una altra manera per provar-ho. Hem realitzat una prova innovadora amb Pandora Premium, on, si sou usuaris de Pandora Plus, una de les persones de 4, 99 dòlars, com tu, podeu provar Premium durant sis mesos sense cap càrrec addicional. Veieu molta més innovació a tota la taula amb diferents preus i proves diferents. La pregunta és, quina seria la cosa que aniria més amunt? Certament, hi ha hagut alguns intents de fer-ho amb Lossless Music. Hi ha alguns serveis que tracten d'anar a 15 dòlars.
No hi ha molts serveis amb èxit.
No hi ha molts serveis amb èxit, així que ho veurem. Estem esperats i ho veiem. Veurem com va Hi ha hagut molts estudis que demostren que, a menys que estigueu connectats a algun equip d’àudio de gamma alta, aquesta taxa de bit addicional no us fa gaire, que molts favorís fan que tinguin més espai al telèfon. Aconsegueix el vostre ample de banda, tot això. Aquesta és una opció. Us podríeu imaginar, 15, 00 dòlars per la HD o alguna cosa així. No crec que sigui així. Crec que serà una cosa més. Hi ha avantatges addicionals? Som propietaris d’una empresa de bitllets. Hi ha alguns avantatges addicionals en què puguem aportar altres parts de la música, l'experiència en directe d'alguna manera? Potser si estàs en un pla anual, que per a molts motius ens resulta beneficiós, hi ha alguna manera de combinar algunes experiències en viu? Coses com aquesta.
Crec que hi veureu una mica d’innovació. No crec que siguin les coses que heu vist. Certament, la indústria de la música vol seguir creixent aquest menú, així que per a cada usuari hi ha… elecció és bona i per a cada usuari hi ha un pla que funcioni. Veurem cap a on va.
Sempre vaig sentir que tots els meus serveis musicals saben que sóc un gran fan de Lucero, una de les meves bandes preferides i, tot i així, per esbrinar quan toquen, he de posar els noms en un quadre de cerca i esbrinar quan vindran al meu barri i, a continuació, els trobo a faltar perquè no em presto tanta atenció. L’emissora de ràdio m’ho hauria de dir. Ells saben que sóc dins d'aquesta banda.
Totalment.
Li agrairé que em donessin, en primer lloc, només que em diguessin que toquen, i que després em donessin un descompte o em deixessin entrar al programa abans de la manera que fa Amex.
Dret.
Sembla que hi ha moltes oportunitats.
Sí, i ara ho estem pensant molt profundament. Hem comprat Ticketfly, que és un enorme servei de ticketing. Tenen un munt de llocs fantàstics a tot Amèrica. Estem provant un munt de coses diferents. Una cosa que ara tenim a l’aplicació, que us podria mostrar, és si aneu a la pàgina d’artistes de Premium de la vostra banda favorita i que estiguin de gira, us donarem una petita notificació de que estan de gira i us deixarem realment recórrer i comprar el bitllet en una vista web sense sortir de Pandora.
Comença una mica. En realitat vam fer alguna cosa semblant a Rdio, però tenim plans molt més grans de com integrar realment aquestes dades de Ticketfly que tenim a tot el servei Ticketfly a l’experiència Pandora. Estic totalment d’acord amb tu. Començarem a enviar-vos notificacions. Avui ja ho fem una mica, però tenim més plans per això. Quan la banda anunci una gira, si algú que creiem que us agrada, us enviarem una notificació. Com heu dit, aquest és un anunci de valor afegit real. És semblant a una, però també és informació útil.
El truc és que diferents artistes jugaran a diferents llocs gestionats per diferents empreses de promocions, per la qual cosa no és que tot passi pel mateix pipeline. De vegades és una mica difícil.
Tots els concessionaris s’han de tallar per separat.
Tot és una mica diferent. Definitivament hi estem treballant. Això volem. Vull dir, vull fer més coses també quan tornem a introduir alguna experiència en directe al producte. Diguem que aneu a veure l’espectacle de Lucero i que us encanta. Ens encantaria tenir una llista fixa esperant-vos a Pandora Premium l'endemà. Estem pensant en moltes idees interessants com aquesta. Un cop més, la integració de Ticketfly ajuda realment. Comencem amb algunes notificacions senzilles, però veureu que resulten molt més interessants.
L’altra cosa que tenim que ens encanta, ningú més ho fa, és una cosa que anomenem missatges d’àudio d’artistes. Què poden fer els artistes i, en realitat, tenim una tenda a l'altre costat del carrer on hi ha artistes que entren i graven, els artistes poden utilitzar l'aplicació Pandora, la mateixa aplicació Pandora que tenim, tenen uns botons diferents. artistes verificats, poden gravar un missatge al telèfon i pot ser qualsevol cosa que vulguin, però normalment quan ho fan és quan estan de gira. Poden orientar-se al missatge per reproduir-los a la seva emissora només per a usuaris que escolten en aquestes zones. Si venen alguna gira, com: "Hola, Portland, venim a vosaltres la setmana que ve. Vine a veure'ns". L’oient sent aquesta emissora de ràdio de l’artista i, després, l’artista escolta, des de la seva pròpia veu, un missatge per a un anunci, essencialment, per al seu programa i no els cobrem. Això és només alguna cosa-
Acaba de passar les estacions de ràdio locals. Tots aquests processos acaben de treure’s i poden parlar directament amb els seus fans a través de Pandora.
Exactament. Què podria ser més directe? És literalment telèfon a telèfon. Obtenim missatges d’artista realment fantàstics que es refereixen a les cançons que l’artista va escriure, o a com es va formar la banda, coses així, però cada cop veiem més per a espectacles i l’artista en realitat pot incrustar un enllaç de manera que, mentre l’usuari sent el missatge d’àudio, l’usuari veurà un enllaç que conduiria a comprar el bitllet. Si es tracta d’un recinte Ticketfly, tot pot passar-hi allà mateix sense deixar la vista que ja es reprodueix. S’està unint, però és només un ecosistema complicat per posar totes les diferents peces al seu lloc.
Interessant Tu ets el producte. Crec que una de les coses més interessants per passar a la transmissió de música és que a través d’aquestes interfícies impulsades per veu a la llar, Alexa, Google Home, l’han habilitat. Pandora es troba en totes aquestes plataformes, normalment al llançament, que he de pensar que és un avantatge enorme perquè estàs construint aquest comportament dels usuaris i aquests hàbits, i realment és un espai que, vull dir que sempre podríeu utilitzar un altaveu Bluetooth i enviar el vostre senyal. al vostre altaveu, però és molt més fàcil quan només demaneu que toqui a Billie Holiday i comenci a tocar l'estació Billie Holiday de Pandora.
Exactament. Super emocionant. L’èxit de l’Echo acaba de ser molt interessant de veure. Viousbviament, això és més que un dispositiu, és una plataforma i veieu totes les diferents integracions d'Alexa que la gent recull ara. Estem molt, molt interessats perquè la ràdio, hi ha tantes situacions en què alguna cosa com ara combina molt bé amb la ràdio, quan condueix. La conducció sempre ha estat un repte molt dur per als dissenyadors de streaming. Tots nosaltres de la comunitat de disseny que hem anat creixent amb música en streaming, els cotxes sempre han estat molt durs perquè, per descomptat, la gent vol escoltar música al seu cotxe, però ningú vol girar-se amb botons petits i hi ha problemes normatius. i feu una interfície d'interès totalment diferent? Què hi ha de bé?
Una cosa que realment ajuda és la veu en un cotxe. LivingRoom, crec que és realment similar, estàs a la sala d'estar, no sempre tens el telèfon. Tens música col·laborativa amb la teva família. Això és només un altre lloc
Aquesta naturalesa col·laborativa també és una cosa que abans no existia.
Dret.
Es basava en terminal. Un terminal, una sol.licitud i ara segons la gent argumenta, els gèneres passen de cançó a cançó.
Qui és propietari de Alexa? A qui escolta Alexa? Sí. Exactament. Crec que la música és una categoria tan fantàstica per a aquest tipus de dispositius. Allà veuràs un munt d’innovació. Teniu tota la raó. Estem rebent un munt d’escoltes en aquestes plataformes. De fet, Consumer Electronics és la nostra categoria de plataformes amb més ràpid creixement. És realment realment enlairat durant els darrers dos anys. Crec que el que serà interessant, perquè es produeix el cop a Echo i Google Home i alguns d'aquests dispositius, és que la qualitat de l'àudio no és tan fantàstica. Per a molts usuaris que això no importa. Parlàvem abans, sobre les taxes de bit de gamma alta, això és una cosa més interessant, però crec que encara hi ha una diferència força gran en la qualitat de l’àudio des d’una cosa com un Echo fins a una cosa com una Sonos.
El que crec que serà realment fantàstic és quan comencem a veure que la veu i la qualitat s’uneixen una mica més, on es pot tenir un sistema realment sense esforç, realment fàcil d’utilitzar, tirant de Pandora totes les vostres estacions, tota la vostra personalització i sona bé. Crec que ho veurem molt aviat. És una categoria molt emocionant, però enorme per a nosaltres i en la qual veurem continuar invertint.
Tot bé. Vull ser respectuós amb el vostre temps. Tinc un parell de preguntes més. Aquestes són les meves preguntes estàndard que faig a tots els meus convidats. Pel que fa al futur, què preocupa més a la indústria de la música i al streaming? Quines són les coses que us mantenen de nit? He de pensar que es tracta de llicències.
En realitat, sí, aquest és un d’ells. Un d'ells és sens dubte un mercat molt competitiu. És un mercat competitiu que ens enfronta a alguns nois grans. Vaig treballar a Apple durant molt de temps. Sé quina potència tenen alguns d'aquests jugadors. Realment crec que Pandora té un enfocament diferent. El fet que hàgim pogut crear més de cent milions d’activitats trimestrals que escoltin i participin amb l’aplicació més que cap altre servei, hi ha alguna cosa especial. Realment crec que el mateix que ho ha fet especial a la ràdio és fer-ho especial en demanda i crec, inherentment, que la demanda és una oportunitat de mercat realment àmplia. No tothom pensa això. És com "Oh, quantes persones realment van a pagar per això?" Però quan realment enteneu el valor de tota la música del món al vostre abast, organitzada de maneres útils, que funciona en molts dispositius, realment omnipresents; Vull dir que 10, 00 dòlars són un preu molt just per això. Em sento molt alcista per les possibilitats de Pandora, però la competència és dura.
Al costat de les llicències, tens raó. Hi ha algunes pors una mica, només perquè tenim molt poder a les mans d’un grapat d’etiquetes. Són companys impressionants. Ens ha agradat molt treballar amb ells, però és un tipus de producte diferent per crear quan hi hagi un stakeholder com aquest. Hi ha tres o quatre empreses diferents amb les que realment hem de tenir problemes, si, si creeu una aplicació per compartir fotos, realment, no teniu l'interessat més. Per tant, són parella, però també parts interessades i hem de fer… És un nou múscul perquè Pandora aprengui a treballar junts amb una indústria com aquesta. Veurem com va això. Fins ara, ha estat un gran començament, però això és el que hem de seguir creixent.
Si tinguéssiu un producte o servei de servei que utilitzeu cada dia que ha canviat totalment la vostra vida, quin seria, sense incloure Pandora o Rdio?
Voldria tenir una resposta més creativa, però serveis de compartició de vehicles i serveis compartits, crec que realment han ampliat el que pot suposar l’economia a demanda. Visc a San Francisco. Pandora ha acabat a Oakland. Més vegades del que hauria de fer, estic agafant un ascensor, un Uber per allà i només crec que ha estat fascinant veure aquesta transformació. Aquí no tenim aquests serveis a Austin, i realment sentiu que no podreu desplaçar-vos.
El que tenim aquí és Airbnb i hi ha un grup que ens quedem en aquest impressionant Airbnb al carrer que mai no havíem trobat abans d’aquest tipus de serveis. M’interessa veure tota aquesta categoria, ja sigui transport, allotjament, aparcament o lloguer d’apartaments. Crec que hi ha moltes coses interessants que succeeixen en una economia a demanda, amb multitud d’àrees i compartida.
Molt guai. Si els oients volen entrar en contacte amb vosaltres, seguiu el que esteu fent, seguint el que fa Pandora, com us poden trobar en línia?
Pots trobar-me a Twitter, trobar-me a totes les xarxes socials. Sempre és el meu cognom. Tinc un cognom inusual, per la qual cosa tinc el propi espai que hi ha. Es tracta @Becherer a Twitter, Becherer a Facebook. Tinc Becherer pràcticament a tot arreu.
Chris, Moltes gràcies per prendre el temps. Ho aprecio.
Em va agradar molt. Gràcies.
