És propietari d’un negoci que utilitza productes Apple? Cupertino ofereix perfils comercials gratuïts per a empreses de qualsevol mida.
Amb aquest perfil, podeu conèixer com Apple pot ajudar el vostre negoci, rebre derivacions a consultors informàtics que us poden ajudar i obtenir descomptes en els productes d’Apple. A continuació us detallem com començar.
1 Apple i el vostre negoci
El vostre primer pas és navegar al lloc web "Apple i el vostre negoci" i trobar el vostre magatzem Apple local, on es basarà l'equip d'assistència a Apple Business. Comença trucant directament a la botiga i demana que parli amb algú de l'equip comercial. Si no trobeu una botiga d’Apple propera, truqueu a la línia d’atenció al negoci al 1-800-854-3680 i expliqueu que teniu una empresa i voleu obtenir més informació sobre la inscripció a un perfil d’empresa. També podeu fer que algú us contacti per correu electrònic per organitzar una trucada telefònica.
2 avantatges del perfil empresarial d'Apple
L’equip empresarial pot ser la vostra primera línia de contacte per obtenir informació sobre els productes i serveis d’Apple i sobre com poden encaixar amb el vostre negoci. Podeu fer preguntes sobre vendes i obtenir consells sobre quins productes ajudaran al vostre negoci. O bé pregunteu preguntes d'assistència sobre els productes Apple existents que potser no funcionen correctament. En aquest cas, el representant de l'equip empresarial pot respondre la vostra pregunta o orientar-se en la direcció correcta, assessorant-vos sobre si heu de contactar per telèfon amb el servei d'assistència d'Apple o bé posar-hi el vostre dispositiu a la vostra botiga local d'Apple.
3 Xarxa de consultors Apple
Si voleu que un consultor certificat per Apple us ajudi amb les vostres necessitats empresarials o informàtiques, l’equip d’Ample Business us pot posar en contacte amb la persona o empresa adequada a través de la xarxa de consultors Apple.
4 Cerqueu un servei de tercers
Si necessiteu el servei d’un servei Apple més antic que la mateixa companyia ja no admet, l’equip de negocis us pot dirigir cap a centres de reparació i servei de certificat Apple certificats per Apple que us podran ajudar. Per exemple, tenia un MacBook Pro que necessitava una bateria nova, però el model era massa vell perquè fos compatible amb Apple, per la qual cosa l'equip comercial va suggerir alguns centres de serveis de tercers.
5 tallers gratuïts
Si voleu aprofundir en el coneixement de certs productes Apple, inscriviu-vos a tallers gratuïts de classe empresarial a la vostra botiga Apple local o visualitzeu una llista de centres de formació de tercers.
6 Obteniu assistència a nivell empresarial
Si la vostra empresa és gran i necessita assistència a nivell d’empresa, adquireix un pla d’Assistència de SO AppleCare, que ofereix una àmplia cobertura empresarial i informàtica a la vostra empresa.
7 Obriu un portal a productes
Apple ofereix plans especials de finançament per a empreses perquè pugueu comprar articles amb un pagament inicial i pagar la resta durant un període de temps determinat. Podeu adquirir productes directament des de Apple Business Team i configurar el vostre propi portal de compres personalitzat des del qual podeu comprar productes. A més, podeu aprofitar un programa de fidelització empresarial d’Apple que ofereix descomptes en els productes d’Apple en funció de la quantitat que invertiu durant un període de 12 mesos.
8 Comenteu els avantatges
Em sembla interessant? Obteniu una visió general de Apple Business a la pàgina de negocis de l'empresa. Però la vostra millor aposta és trucar al vostre Apple Store local o al número de l’Equip de negocis, i un representant d’Apple discutirà els avantatges empresarials i us començarà amb el vostre propi perfil.