Com revisar o cancel·lar la vostra subscripció a hulu

Heu sigut un fidel subscriptor de Hulu amb el pla bàsic, però ara és el moment de fer alguns canvis. Potser voleu afegir funcions a la vostra subscripció, com anar a l'opció sense comerç o incloure Showtime al vostre compte. O potser ja no esteu veient molt Hulu i voleu cancel·lar-lo o simplement evitar-ho.

Podeu fer tot a través de la pàgina del vostre compte Hulu. Fem una ullada.

1 Inicieu la sessió

Primer, navegueu al lloc web de Hulu i feu clic a l’enllaç de sessió de sessió que hi ha a l’extrem superior dret per iniciar la sessió al vostre compte si encara no teniu la sessió iniciada.



2 Compte

A la pantalla següent, feu clic al vostre nom a la part superior dreta i seleccioneu "Compte" al menú desplegable.



3 Administrar

La vostra pàgina del compte mostra els detalls de la vostra subscripció actual, però també altres opcions disponibles o complements, si voleu modificar el plaer de la vostra visualització. Feu clic a l’enllaç GESTiona a la secció Complements.



4 Actualitzeu el vostre compte

La primera opció us estalvia d’haver-vos d’asseure a tots aquells anuncis publicitaris quan veieu els vostres programes de televisió o pel·lícules preferits a Hulu. Sí, per 4 dòlars addicionals al mes, podeu posar el kibosh a repetitius. Només heu d'activar el botó de "Sense publicitat". Si ja no tens cap anunci activat, veuràs una opció per canviar de categoria a "Anuncis limitats".

Aquí també podeu registrar-vos a Hulu amb Live TV, un servei de 40 dòlars mensuals que, com el seu nom indica, us permet accedir a TV en directe des de més de 50 canals. Per 44 dòlars al mes, també podeu canviar anuncis a Hulu amb TV en directe. Per 15 dòlars més, actualitzeu de 50 a 200 hores d'emmagatzematge DVR en núvol. 15 dòlars més us permeten veure un nombre il·limitat de pantalles, fins a un màxim de dues.

Per a qualsevol d’aquestes opcions, commuteu el control lliscant "canviar a aquest pla".

a



5 HBO, Showtime o Cinemax

La següent opció afegeix serveis de streaming de HBO, Showtime o Cinemax a la vostra subscripció a Hulu. Per un import addicional de 8, 99 dòlars mensuals, podeu veure diverses sèries Showtime, com Homeland, Ray Donovan i Billions , així com pel·lícules disponibles a la xarxa de cable. Per separat, el servei de streaming de Showtime costa 11 dòlars al mes, de manera que, com a subscriptor de Hulu, podeu estalviar 2 dòlars al mes en incorporar-lo a la vostra subscripció. També obtindreu el primer mes gratuït.

HBO és de 14, 99 dòlars al mes mitjançant Hulu, mentre que Cinemax és de 9, 99 dòlars al mes. Tampoc té descompte, però sí que consolida la facturació.

Per seleccionar qualsevol d'aquests serveis, feu clic a "Afegir això" al costat dret.



6 Confirmeu els canvis

Quan feu una selecció, el botó "Continuar" a la part inferior de la pàgina s'il·lumina. Si esteu segurs que voleu aprofundir, feu-hi clic. Els vostres canvis entraran en vigor ara. Si voleu suprimir els complements, podeu tornar a la pàgina del vostre compte i fer canvis.



7 Temps per passar endavant

Diguem que voleu cancel·lar la vostra subscripció a Hulu. Potser no ho veieu mai o potser ja teniu subscripcions a Netflix o Amazon Video i ja no necessiteu Hulu en aquest moment. Teniu dues opcions. Podeu posar una retenció temporal a la vostra subscripció per veure com us surt sense una opció o bé cancel·lar-la directament.

Desplaceu-vos cap a la part inferior de la pàgina del vostre compte fins que veieu les dues opcions de la columna de la dreta a "Manteniu la subscripció" i "Cancel·leu la subscripció".



8 Mantenir

Feu clic a l’enllaç HOLD. Hulu pregunta quant de temps voleu suspendre la vostra subscripció. Podeu triar en qualsevol lloc d’1 setmana a 12 setmanes. Seleccioneu la durada i, a continuació, feu clic al botó ENVIAR per fer efectiva la vostra retenció.



9 Cancel·la

Per cancel·lar la subscripció totalment, feu clic al botó CANCELA a la pàgina del vostre compte. Hulu us recordarà que podeu posar un compte en espera; feu clic a "Continua per cancel·lar". Hulu llavors es pregunta per què voleu aturar el compte. És massa car? No us agraden els anuncis? No en teniu prou per mirar? Feu clic al botó que expliqui millor la vostra raó de cancel·lació.



10 No vagis!

Hulu pot intentar un altre esforç de darrera rasa per mantenir-lo a bord. Però, si la vostra idea està feta, feu clic a l’enllaç de "No, cancel·leu la subscripció" i finalment la vostra subscripció s’esvairà.

• 11 Hulu ara compta amb prop de 30 milions de subscriptors als Estats Units