Com solucionar els majors problemes de twitter

Hi ha hagut moltes discussions sobre Twitter darrerament, la majoria són negatives: no es pot guanyar diners en publicitat, el creixement és a la baixa i els assetjaments en línia segueixen sent un problema.

Mentrestant, els tuits de Donald Trump diàriament; més cada dia des de les eleccions. Només pensaria, cridaria més l'atenció a Twitter i ho faria més popular. Twitter realment supera els 2.500 milions de dòlars en ingressos, però es suposa que les empreses tecnològiques creixeran com una bogeria, no congelant-se a només 2.500 milions de dòlars, cosa que és ridícula.

Amb aquests ingressos, tot el que Twitter ha de fer és tenir un munt de vendes que venen els anuncis i que molts informàtics segueixen funcionant. Això no hauria de costar milers de milions, tot i que sembla que ho fa.

Quina és la solució a aquest "problema"?

Quan escolto tots els pundits, veig dues solucions. La primera mai no apareix per a cap altra empresa de mil milions de dòlars: estabilització. Dit d’una altra manera, no feu res .

A la tecnologia, hi ha un constant plaç creixent per al creixement. Neix de finals de la dècada dels 90, quan una empresa substituiria una altra després de la més simple de les ensopegades. Els financers, majoritàriament capitalistes de risc, van exigir un creixement d’alt rendiment per tal que poguessin bolcar l’empresa i fer-ho de nou amb alguna altra idea boja. Aquesta és una manera no natural de fer negocis. La majoria de les empreses s’estabilitzen i es converteixen en accessoris. No és així amb la tecnologia, on tot sembla una moda.

Els clients en línia poden deixar fàcilment una cosa i acudir a una altra. Així, els ingressos de 2.500 milions de dòlars de Twitter podrien caure a mil milions (o res) gairebé durant la nit. No pot estabilitzar-se i costar-se durant el major temps possible, ni morir amb una mort natural, ni morforar la forma en què va morir AOL. Es tracta d'una síndrome de go-go tech-grow-like-crazy-or-die.

La ironia és que aquestes empreses solen ser adquirides per altres llocs orientats al creixement, com Google o Facebook. Què passa llavors? Es moren lentament per una mort natural… normalment més ràpidament.

Twitter, a diferència de moltes d’aquestes operacions, té una dimensió diferent, però. És una mena de servei públic. Trenca notícies i pot desencadenar revolucions o protestes. També és casual. Twitter és un producte agradable si no us ataquen els gossos bojos.

Això no vol dir que no hi ha problemes amb Twitter. Hi ha algun tipus de corrupció amb les recomanacions de "Qui cal seguir"; rarament té sentit sobretot per als que s’inscriuen en un nou compte. Potser això forma part de la seva publicitat, tot i que no ho crec. Hi ha molt correu brossa. Trobo comptes falsos diàriament i no veig com poden quedar-se a menys que Twitter vulgui números falsos. Dit això, els seus usuaris principals semblen continguts.

La qual cosa ens porta a la segona solució, que és senzilla. Feu el que va fer LinkedIn i afegiu un nivell premium. Pagaria 5 o 10 dòlars l'any per un compte de nivell superior. Hi ha més de 300 milions d’usuaris actius. Vendre’ls alguna cosa! Què tan difícil pot ser?