Com descobrir una revisió falsa a amazon

Per meravellós que sigui Internet, també ens pertoca cada dia. Les revisions falses (comentaris que semblen legítims creats pel venedor o algú pagat per ells) són cada cop més difícils de detectar. Ara fem més i més de les nostres compres en línia, de manera que si no esteu atents, les revisions falses poden acabar costant-vos diners greus.

La bona notícia és que hi ha solucions. Tot i que Amazon i altres llocs de comerç electrònic han estat vacil·lats a aprofitar aquestes revisions, d’altres s’han afanyat a fer el treball per a ells. De la mateixa manera que tenim eines per identificar les notícies falses, també hi ha algunes maneres d’identificar comentaris falsos a Internet. A continuació s’explica la manera d’explicar la diferència, desfer-se’n i informar-ne.

Com detectar una revisió falsa

És important entendre com explicar una revisió falsa del real. Estigueu atent a les ressenyes massa positives o massa negatives que no ofereixen prou detall. Aneu amb compte amb les ressenyes molt breus de cinc estrelles i una estrella. Si es publiquen diversos grups al mateix temps, és probable que no siguin fiables.

Amazon va afegir una etiqueta de compra verificada que acompanya comentaris legítims per combatre les revisions falses. Això us dirà que Amazon ha confirmat que el revisor ha comprat realment l’article que estan revisant.



Com denunciar una revisió falsa

Si trobeu una revisió que creieu falsa, podeu informar-la al lloc web de comerç electrònic i marcar-la per investigar-la i eliminar-la.

Amazon, Best Buy i Walmart ho faciliten demanant que feu clic al botó d’informe / senyalització al costat de la revisió. Tot i això, aquest sistema senzill no permet aprofundir ni contextualitzar-se.

Per altra banda, Steam permet escriure un missatge. Només heu de fer clic al bàner recomanat / no recomanat de la revisió per veure la revisió completa. Feu clic a la icona de la bandera i introduïu el missatge.

Altres llocs web requereixen que inicieu la sessió en un compte abans de fer res sobre una revisió en concret. Heu d’iniciar la sessió al vostre compte de Yelp abans que fins i tot es faci disponible l’opció d’informe a la plataforma. Mentrestant, TripAdvisor us permetrà iniciar un informe, però heu d’iniciar la sessió amb el vostre correu electrònic, Facebook o compte de Google per veure-ho.

Llocs com eBay i Facebook Marketplace permeten informar sobre venedors, però actualment no hi ha formes de marcar una revisió com a falsa. Alguns llocs web no ofereixen ni formes clares de denunciar abusos de cap tipus.



Fakespot

L’eina en línia Fakespot calcula la fiabilitat de les pàgines de productes a Amazon, Best Buy, Google, Sephora, Steam, TripAdvisor, Walmart i Yelp. L’algoritme de Fakespot analitza tant el revisor com el crític, analitzant el llenguatge, les ressenyes anteriors i l’historial de compres per determinar la fiabilitat.

N’hi ha prou amb copiar l’URL de la pàgina en qüestió i enganxar-la al lloc web de Fakespot i investigarà l’enllaç. Un cop acabat, Fakespot escriu una nota que us hauria de dir si la pàgina conté informació fiable.

També filtra les revisions considerades falses per tal de crear una valoració de producte més fiable. Aquest grau no us dirà si el producte en qüestió és realment bo o dolent, però us permetrà prendre una decisió més informada.

Les extensions per a Chrome, Firefox i Safari permeten als compradors en línia analitzar una pàgina web amb només prémer un botó. Fakespot també està disponible com a aplicació per a iOS i Android, on es poden compartir pàgines a través d’un navegador web directament a l’aplicació per a la seva anàlisi.



ReviewMeta

Una altra eina, anomenada ReviewMeta, funciona gairebé igual que FakeSpot, però simplifica el procés de classificació com a analitzador només d'Amazon. Igual que amb Fakespot, copieu i enganxeu l’URL en qüestió, però en aquest cas ReviewMeta no lliura una nota per a la pàgina web. En canvi, elimina les revisions que considera poc fiables i substitueix la qualificació global d’Amazon per una de ReviewMeta.

Aquesta eina ofereix l’habilitat exclusiva de l’algorisme de tweak ReviewMeta. Després que el lloc web analitzi una pàgina, podeu accedir a la mecànica de classificació i ajustar la ponderació de les categories. El lloc també proporciona desglosses detallats (complets amb gràfics) per als factors que contribueixen a la qualificació ajustada.

Afegiu l’extensió del navegador de Chrome, Firefox, Safari o Edge per analitzar ràpidament una pàgina web i rebre una classificació per avisar / passar / fallar segons els resultats. També existeix una aplicació mòbil per a iOS i Android per ajudar a analitzar pàgines des del telèfon.



L’índex de revisió

L’Index de revisió és una eina en línia centrada en l’agregació de les valoracions de productes de tecnologia a Amazon i Steam, però tot i així pot determinar si la puntuació d’un producte s’ha vist incrementada per falses ressenyes. Hi ha extensions Chrome i Firefox que faciliten el procés.

Enganxeu l'URL al lloc i The Index Index repassa el producte en diferents categories basant-se directament en les paraules que analitza. Al mateix temps, The Review Index realitza una prova de correu brossa per assegurar-se que les ressenyes són autèntiques, proporcionant al final una qualificació de pas / falla.



Revisa Skeptic

Creat per investigadors de la Universitat Cornell, Review Skeptic funciona d'una manera diferent mitjançant l'aprenentatge de màquines per identificar comentaris falsos d'hotels. Aquesta és una eina en línia senzilla que us proporcionarà un indicador ràpid o fals quan ràpidament introduïu una URL al lloc web. Revisar Skeptic afirma que ha assolit una precisió del 90 per cent.



Com es poden trobar notícies falses en línia

No només us haureu de preocupar-vos per haver de preocupar-vos. Aquests complements i eines en línia del navegador us poden ajudar a esbrinar com detectar llocs de notícies falses.