Com donar-se de baixa d'una aplicació a iPhone o iTunes

Us heu subscrit a una aplicació a través del vostre iPhone o iPad. Potser és una subscripció de prova gratuïta que requereix una quota mensual o anual per continuar, o potser és una subscripció que ha tingut durant una estona.

Apple ofereix subscripcions a les seves pròpies aplicacions i serveis, incloses Apple Music i Apple News +, però també es pot subscriure a serveis de tercers directament des del dispositiu iOS, com ara gestors de contrasenyes i serveis de reproducció de música.

Això és convenient, però, com es pot donar-se de baixa quan hagueu omplert o arribat al final d’una prova gratuïta de 30 dies? A continuació, es mostra com cancel·lar una subscripció des del vostre iPhone, iPad o ordinador mitjançant iTunes.

Cancel·la des del dispositiu iOS

Per veure i cancel·lar les subscripcions des del vostre iPhone o iPad, aneu a Configuració>> iTunes i App Store. Toqueu el vostre Apple ID. Des de la finestra emergent, toqueu l'enllaç per visualitzar l'ID d'Apple. Introduïu la vostra contrasenya o inicieu la sessió amb Touch ID o Face ID.



Trieu una subscripció

A la pantalla Configuració del compte, toqueu l'entrada de subscripcions. Aquí, podeu veure les vostres subscripcions actives i caducades. Toqueu la subscripció activa que voleu cancel·lar. A la pàgina d'aquesta subscripció, toqueu l'enllaç per cancel·lar la subscripció (o cancel·lar la prova gratuïta). Toqueu Confirma a la finestra de confirmació de cancel·lació. El vostre compte estarà actiu fins al final d'aquest cicle de facturació (en alguns casos, les proves gratuïtes es cancel·laran immediatament).

Segons Apple, la majoria d’aplicacions adquirides a través d’iOS o iTunes es renovaran automàticament, incloses HBO Now, Spotify, Pandora, Hulu, Apple Music i Apple News +, fins que no les cancel·leu. Solíeu poder deixar de renovar-vos automàticament les subscripcions com Apple Music, però sembla que ja no és el cas. Tot i això, si la vostra aplicació et deixa de renovar automàticament, trobaràs aquesta opció al menú de subscripcions.



Canvia els detalls de la subscripció

Si canvieu d’opinió sobre una subscripció abans o després de la data de caducitat, toqueu la subscripció. Tindreu opcions de pagament de subscripció. Confirmeu els canvis i subscriviu-vos la subscripció.



Cancel·la des de l'App Store

També podeu cancel·lar una subscripció passant per l'App Store. Obriu l'aplicació App Store al dispositiu iOS. Toqueu la icona del vostre perfil a la part superior dreta. A la pàgina del vostre compte, toqueu l’enllaç a Gestiona les subscripcions. A la pàgina de subscripcions, toqueu la subscripció activa que voleu cancel·lar.



Confirmeu la cancel·lació

Toqueu l'enllaç per cancel·lar la subscripció i confirmeu la vostra decisió de cancel·lar-la. La subscripció es cancel·larà i el vostre accés es revocarà al final del cicle de facturació. Si voleu tornar a subscriure-vos, el servei romandrà a la llista amb les opcions de subscripció disponibles.



Cancel·la Apple Music

Si cancel·leu Apple Music, podeu fer-ho mitjançant l'aplicació Apple Music. Obriu Apple Music al dispositiu iOS. Toqueu la icona Per a vosaltres i després toqueu la icona del perfil a la part superior dreta. A la pàgina del compte, toqueu l’enllaç per gestionar la subscripció. A continuació, podeu cancel·lar o modificar la subscripció a la pàgina Edita la subscripció.



Cancel·la des d'iTunes

Per cancel·lar una subscripció des del vostre equip, obriu iTunes. Feu clic al menú Compte i seleccioneu Mostra el meu compte. Inicieu la sessió amb el vostre Apple ID si encara no teniu la sessió iniciada.



Gestiona les subscripcions

Desplaceu-vos a la part inferior de la pantalla Informació del compte fins a la secció de configuració. Feu clic a l’enllaç Gestiona al costat de Subscripcions.



Edita les subscripcions

A la finestra de subscripcions, feu clic a l’enllaç Edita situat al costat de la subscripció que voleu cancel·lar.



Cancel·la les subscripcions

A la finestra Edita la subscripció, feu clic al botó per cancel·lar la subscripció. Feu clic al botó Confirma per confirmar la cancel·lació. La vostra subscripció es manté vigent fins a la data de caducitat.

Si canvieu d’opinió, torneu a la pantalla Edita la subscripció per a la subscripció. Feu clic al botó per subscriure-us.



Edita la subscripció mitjançant correu electrònic

Finalment, si heu desat el correu electrònic de confirmació que vau rebre quan us vau subscriure per primera vegada a l'aplicació, podeu arribar a la finestra de subscripció necessària encara més ràpidament. Al correu electrònic, feu clic a l’enllaç per revisar la vostra subscripció. Apareixerà la finestra Edita la subscripció, on ara podeu revisar i cancel·lar la subscripció.



Com gestionar les vostres subscripcions pagades

Amb els nous serveis de subscripció que apareixen cada dia, ara és un bon moment per obtenir un control sobre els que us subscriviu. Aquestes aplicacions poden supervisar el que esteu gastant i us ajudaran a reduir el greix.