Revisió i qualificació de smartdock de Logitech

A la sala de conferències que fa servir el meu equip de comentaris per a reunions setmanals, hi ha un ordinador portàtil, un televisor a la paret per mostrar la seva pantalla i una càmera web d’alta potència per comunicar-se amb membres de l’equip remot. Però, quan altres grups fan servir l’habitació, sovint desconnecten el televisor, la càmera web o tots dos del PC. SmartDock de Logitech soluciona, entre d'altres, aquest molèst problema. Aquest dic resistent a les modificacions té una tauleta integrada de Microsoft Surface Pro 4 que utilitza una versió especial de Skype for Business, anomenada Skype Room System, que fa que es controlin les presentacions de conferències i presentacions. És una bona opció si no necessiteu una visualització de col·laboració i conferència completament (i més cara) amb funcions de pissarra de pantalla tàctil, com el Microsoft Surface Hub.

Paquets i preus

No compreu el SmartDock a una botiga, sinó mitjançant sistemes integradors com ara CDW, Synnex i Tech Data. (Podeu trobar molts més distribuïdors al lloc web de Logitech.) Desenvolupat en col·laboració amb Microsoft, s'ofereix en diversos paquets. El paquet Base (1.999 dòlars a diversos minoristes en línia), per a empreses que ja disposen d’una càmera web de conferència, inclou només el Logitech SmartDock i un Surface Pro 4 carregat amb Skype Room System (així com amb una còpia completa de Windows 10 Enterprise). El paquet Small Sales Rooms (2.399 dòlars), que és la configuració que he utilitzat per a aquesta revisió, afegeix un ConferenceCam Connect. El paquet Sales de reunions de mida mitjana (2.998 dòlars) substitueix la càmera web amb una càmera de càmeres i un sistema d’àudio de conferències del Grup Logitech més potent. Finalment, el paquet de sales de reunions grans (3.399 dòlars) afegeix dues unitats d’àudio extensives per allotjar taules més grans. El dock només indica 599 dòlars, però jo, a l’hora d’escriure, només podia trobar-lo a la gamma de 750 dòlars.

Maquinari

L’SmartDock és un moll giratori i circular que sosté un Core i5 Surface Pro 4 basat en un còmode angle de 45 graus. La unitat negra brillant mesura 9, 4 per 13, 2 per 8, 2 polzades (HWD). També és força pesat, amb una mica més de 6 lliures, i això és un avantatge: no voleu un estand que es pugui inclinar fàcilment o que es pugui confeccionar des de la sala de conferències. En general, el dispositiu té un aspecte senzill, atractiu i de negocis.

Una de les claus per comprendre el SmartDock és la manera com estén les interfícies de Surface Pro. La tauleta en si només ofereix dos connectors (un USB 3.0, un Mini DisplayPort) per a perifèrics. El port Surface Connect de la tauleta (que normalment es connecta al cable d'alimentació) permet que SmartDock estengui E / S per incloure dos ports HDMI que suporten fins a 1080p60, una entrada HDMI que admet contingut de contingut de fins a 1.920 per 1.200 a 60 fotogrames per segon (fps), un port Ethernet Gigabit (RJ45), tres ports USB 3.1 de tipus A i una ranura de seguretat de Kensington.

Treure el Surface Pro del moll és possible, però fer-ho implica treure una dotzena de cargols. És important destacar que no hi ha accés als ports reals del moll; en canvi, Logitech proporciona cables per a tot. D’aquesta manera, us estalviareu els mals de cap d’altres visitants de la sala de conferències desconnectant coses, cosa que pot retardar les reunions posteriors mentre torneu a connectar els dispositius. Com he esmentat anteriorment, ho sé de l'experiència de primera mà: no us puc dir quantes vegades he aparegut a la nostra reunió setmanal i tot ha estat desconnectat del portàtil independent que utilitzem.

Configuració

El paquet que he rebut no incloïa instruccions de muntatge, però aquestes estan disponibles en línia al lloc de suport de Logitech. S'inclou el tornavís Torx amb capçalera d'estrella necessària per ajudar a instal·lar la Surface Pro al moll, cosa que podeu fer retirant quatre cargols que fixen la part inferior de la base. En fer-ho, es descobreixen no menys de vuit ports: tres HDMI (dos de sortida, un de entrada), els tres USB 3.1 de tipus A, Ethernet i potència.

Una vegada que vaig treure les fundes, vaig connectar tots els cables i vaig alimentar el Surface Pro 4, es va iniciar la configuració del programari. El procés de quatre passos s’inicia demanant que accepteu els termes de la llicència. En segon lloc, inicieu la sessió al vostre compte d’Skype for Business i introduïu qualsevol servidor Exchange o dominis addicionals.

A continuació, podeu habilitar dos paràmetres de funcions: ocultar noms de reunions (que poden ser crítics per a reunions sobre compensació i similars) i compartir automàticament la pantalla de la superfície a qualsevol pantalla connectada. Finalment, se us demana que poseu la superfície al moll; connectar el moll va fer el truc, ja que la superfície ja estava incrustada. Una notificació em va dir que la superfície no estava connectada a Internet. Només es pot connectar mitjançant Ethernet, que sembla una limitació, encara que basada en seguretat i fiabilitat. Tanmateix, podria ser un interruptor d’acords si la vostra sala de conferències no està connectada amb Ethernet, tot i que això no serà el cas de la majoria de les empreses.

Programari

Surface Pro 4 incrustat es carrega prèviament amb Windows 10 Enterprise i el programari Skype for Rooms. Aquest últim requereix Skype for Business, que, com he trobat en configurar el Surface Hub, no és exactament trivial per configurar. És una bona idea llegir la pàgina d’assistència de Microsoft a la configuració de Skype Room Systems per aprendre a crear un compte de dispositiu per a SmartDock. Requereix executar scripts de PowerShell, tal com fa la configuració d'un Surface Hub. Les botigues amb suport informàtic intern (el públic previst per al producte), però, no haurien de tenir cap problema.

Hi ha altres semblances amb el concentrador superficial. Per exemple, el convideu a una reunió com a recurs i la versió de Windows no està associada amb el compte d’un usuari individual. L’SmartDock no ofereix, però, algunes coses de la versió personalitzada del Hub de Windows 10, com ara la possibilitat d’oblidar l’última reunió realitzada de manera que el següent grup de la sala no en vegi els detalls. Igual que el Hub, pot detectar moviment a l’habitació, despertar-se i anar a dormir a mesura que la gent vingui i se’n vagi.

Quan arrenqueu el dispositiu, veureu una barra vermella a la part superior de la pantalla amb una icona de cadenat que indica que està bloquejada per a la seva única funció a la vida. Després d’haver finalitzat la configuració i la connexió mitjançant Ethernet, he pogut iniciar la sessió al meu compte d’administrador de Skype for Business. A la pantalla he vist tres opcions de botons grans: Nova reunió, present i invitació a aquesta sala. (Si teniu la capacitat de PBX amb la vostra configuració d’Skype for Business, també veureu un botó de teclat de marcació, tal com es mostra.) Amb el nou botó de reunió, vaig poder iniciar una trucada de vídeo immediatament amb un usuari de Skype remot.

Per a les reunions que ja s'han programat, us ajusteu simplement prement el mosaic de la pantalla amb el nom de la reunió. Qualsevol participant de vídeo es mostrarà enrajolat a la pantalla que adjunteu a l’SmartDock, mentre que la interfície de control romandrà a la pantalla de Surface Pro. La interfície us permet compartir documents com les presentacions de PowerPoint amb el grup i els assistents a les reunions que es poden connectar a l’ordinador portàtil al cable HDMI de l’SmartDock per passar de les seves pantalles a la gran pantalla.

Tot això és bo i bo per als vostres empleats interns que tenen instal·lats comptes de Skype per a empreses, però, per sort, afegir usuaris habituals i no empresarials de Skype també és fàcil. També podeu marcar els assistents externs mitjançant trucades de telèfon estàndard des del moll, sempre que us hàgiu registrat per accedir a la funció PTSN al vostre compte Skype for Business.

Per defecte, el dispositiu SmartDock es considera un presentador, cosa que significa que podeu silenciar, fer presentadors, eliminar o bloquejar el vídeo d'altres participants. Això últim significa que la pantalla del participant designat es mostrarà a pantalla completa per a tots els altres de la reunió.

El botó "Convida aquesta habitació" només cal que apareguin instruccions sobre com convidar SmartDock a una reunió a Skype o al calendari d'Office 365. És un complement: només cal fer clic al quadre Ubicació i veureu com a opció Add Room. El vostre SmartDock serà una opció per a l’habitació (indicant amb ajuda si és gratuït en el moment de la reunió); feu clic a això i aneu bé. Totes les reunions programades apareixen a la pantalla d'inici al moment de la reunió. Podeu tornar a unir-vos a una reunió que encara és actual i aquesta integració del calendari és una bona opció per a reunions periòdiques que requereixen que hi hagin trucades remotes.

L’opció Present us permet connectar qualsevol font de vídeo, molt probablement un ordinador, utilitzant el cable HDMI inclòs i tenir la seva pantalla reflectida tant a la sala d’actes de la sala de reunions com a les pantalles dels participants remots. Podeu fer-ho des del menú d’inici o si ja esteu enmig d’una reunió, anant a la pestanya Contingut i feu clic a l’opció HDMI. Podeu activar o desactivar la visualització del presentador des del SmartDock.

Voldríeu afegir a la interfície un parell de funcions que em falten. Per exemple, no hi ha opcions de configuració d'àudio o de vídeo per configurar aquests dispositius a la interfície principal de SmartDock. Per provar, la meva Logitech ConferenceCam no estava agafant el so d'un participant de la sala remota, però no tenia cap forma de configurar-la a la interfície del sistema Skype Room, com podia fer fàcilment a Skype. En lloc d'això, vaig haver de reiniciar Surface i iniciar la sessió al compte d'administrador. Altres coses que falten al client estàndard de Skype són la possibilitat de compartir fitxers de documents o visualitzar l'escriptori de l'ordinador d'un usuari remot. També m'encantaria que el SmartDock pogués controlar una presentació compartida per un usuari remot, com el Surface Hub.

Un dic intel·ligent de veritat

El Logitech SmartDock ofereix una solució elegant i intel·ligent per a grups que necessiten consistència i simplicitat a les seves sales de reunions. Em falten algunes funcions estàndard de Skype, com ara la compartició de pantalla, i un problema que veig per a algunes organitzacions és que la unitat requereix que utilitzeu Skype per a empreses i, per tant, Office for Business, allotjat com Office 365 o en un servidor Exchange local. Però això no hauria de ser un problema per a les corporacions més grans que siguin el públic objectiu del SmartDock.