Vídeo: Welcome To The Future Of Work (Setembre 2024)
La temperada estava a 50 graus sota zero. El treball de Ray Grainger era idear una forma d’eliminar un tiltmetre de sota de 50 peus de gel. Va tenir dos ajudants i ja tenia tres setmanes de retard. L'única eina que tenia a la seva disposició era una motoserra elèctrica. No hi havia cap full de ruta del que intentava fer. Era un aventurer i graduat de secundària de 18 anys amb qualificacions mediocres, a la recerca d'un camí, excepte en aquell moment que estava atrapat a l'Antàrtida. L’any va ser el 1979, molt abans de la ubiqüitat de la tecnologia cel·lular, molt abans que Google pogués solucionar els seus problemes i molt abans que fins i tot penséssiu en utilitzar un ordinador per sortir d’un embús de la vida real.
Avanç ràpid al 2008, 29 anys després que Grainger aconseguís treure el basculant del gel. Emprèn un altre viatge: un desafiament i un desplegament igual que el seu desafiament inclinat, però, probablement, més segur i potencialment més lucratiu. Va fundar Mavenlink, una empresa de tecnologia de gestió de projectes (PM) que ofereix a les empreses de serveis professionals una solució única per a comptabilitat, business intelligence (BI), col·laboració i PM. Com a conseller delegat de Mavenlink, Grainger continua dedicat a ajudar les organitzacions a superar els obstacles digitals.
"La majoria de les vegades, les empreses de serveis són interpretacions pobres", va dir Grainger a PCMag per telèfon. "El que vaig reconèixer és que la tecnologia que van utilitzar era horrible. Es va fragmentar. Va proporcionar una informació pobra. Les empreses tenien una despesa elevada. Era un desastre. La tecnologia era poc adequada per abordar l'amplitud dels processos que requerien els seus negocis."
Neix Mavenlink
Grainger va començar a desenvolupar Mavenlink com una eina basada en programari com a servei (SaaS) per a petites i mitjanes empreses (SMBs) per ajudar a resoldre problemes normalment manejats en BI, gestió de relacions amb els clients (CRM), gestió financera i recursos humans (Programari de recursos humans. Després de més de 25 anys d’experiència en firmes com Accenture i Inquira, Grainger va dir que sentia que era hora que s’aventuraria pel seu compte.
Avui, a Irvine, a Califòrnia, a Mavenlink, hi treballen més de 150 treballadors en quatre oficines a tot els Estats Units, inclosa una oficina de Boston oberta recentment. Mavenlink està previst que comenci les operacions europees en una oficina amb seu a Londres a partir del mes de juny. La companyia atén a més de 4.000 clients en més de 100 països. Associa amb empreses com Google per proporcionar una sèrie d'aplicacions per "moure cada palanca que condueix el negoci dels serveis", va dir Grainger. Gartner Research, Mavenlink va ser recentment nomenat "Cool Vendor", té una classificació de cinc estrelles al Google Apps Marketplace i és finalista d'un premi a la innovació que anualment concedeix el Business Intelligence Group (BIG).
Grainger va dir que espera tenir 220-250 empleats en aquest moment l'any vinent, impulsat en gran part per una afluència de capital risc (VC) que va dir que Mavenlink està "enmig d'un procés" de recepció. L’any passat, la companyia va rebre finançament de 19 milions de dòlars, amb la qual cosa el total d’inversions conegudes va arribar a aproximadament 39, 9 milions de dòlars. Tot i que Grainger es va negar a divulgar les xifres d’ingressos, va dir que espera que la companyia creixi els ingressos 100 per cent any rere any al 2017.
Grainger el líder
Tot i que els diners que suposa administrar una empresa com Mavenlink són importants, Meghan Heffernan, directora de Comunicacions de Màrqueting de Mavenlink, va dir que Grainger gestiona el seu negoci amb una dedicació a resoldre problemes dels clients més que plantejar-ne el fons.
"La nostra oficina funciona amb transparència i col·laboració", va dir Heffernan. "Ray treballa a una gran sala de vidre que sembla una sala de conferències. La gent sempre entra i surt i treballa a la seva taula blanca. No és el teu empresari típic. Ray no només intenta fer un dòlar. Té una visió."
Aquesta visió ha obtingut a Grainger i Mavenlink una qualificació favorable entre els empleats actuals i antics. La companyia va rebre 4, 4 de 5 estrelles a Glassdoor.com i el 91 per cent dels entrevistats van examinar Grainger favorablement.
Després de la seva original expedició de sis mesos a l'Antàrtida el 1979, Grainger va tornar a un segon viatge de sis mesos. Després, es va matricular al Harvey Mudd College el 1983, on va rebre una ajuda financera molt necessària. "No em podia permetre el luxe d'anar a la universitat i Harvey Mudd m'ha ajudat", va dir. Grainger es va graduar amb un títol d'Enginyeria. Avui continua activament al campus com a síndic i president de la Comissió de Planificació Pressupostària i Financera.
"Em vaig passar bé amb Harvey Mudd, i vaig sentir una obligació", va dir Grainger. "Vaig poder llançar una carrera d'èxit a causa d'ells. Necessito ajudar a posar-la a la disposició del màxim nombre de persones".
