Revisió i classificació de la família segura de Mcafee

La millor manera de protegir els vostres fills contra amenaces digitals és amb un programari de control parental. La nova solució de control parental de McAfee, McAfee Safe Family, la successora del seu programari McAfee Family Pass, ofereix un filtratge web; gestió del temps; i eines de bloqueig d'aplicacions per a un nombre il·limitat de dispositius Android, iOS i Windows. Tot i això, no és compatible amb els Mac, es pot eliminar sense contrasenya a iOS i Windows i pateix problemes de rendiment. Dirigiu-vos a l'editor Qustodio Choice per obtenir una millor experiència de control parental.

Preu i plataformes

El preu de McAfee Safe Family és senzill. El servei costa 9, 99 dòlars mensuals per protegir un nombre il·limitat de dispositius. També podeu estalviar una mica de diners pagant anualment a un preu de 99, 99 dòlars anuals. Podeu provar Safe Family per fer servir la prova de 30 dies, però no ofereix una versió gratuïta permanent. McAfee Safe Family funciona a Android, iOS i Windows, però no a macOS.

En comparació amb altres programes de control parental, Safe Family és del costat car. Qustodio té un cost de 54, 95 dòlars anuals per cinc llicències de dispositiu que es poden utilitzar a totes les plataformes, incloses les macOS. Norton Family Premier només cobra 49, 99 dòlars anuals per un nombre il·limitat de dispositius. Kaspersky Safe Kids és un acord encara millor. Per 14, 99 dòlars anuals, podeu utilitzar el seu programari amb un nombre il·limitat de dispositius Android, iOS, macOS i Windows.

He provat McAfee Safe Family en un Google Pixel i Nexus 5X que utilitza Android 8.1, un iPhone 8 a iOS 11 i un Lenovo T470 que funciona amb Windows 10. Si estàs pensant específicament a supervisar i restringir l’activitat del teu fill en els seus dispositius mòbils, fes-ho un cop d’ull. el nostre cercador amb les millors aplicacions de control parental del vostre telèfon.

Començant

Registrar-se a McAfee Safe Family és senzill. Només cal que proporcioneu un nom, una adreça de correu electrònic i una contrasenya. Si afegiu un dispositiu nou, només cal que descarregueu l'aplicació i inicieu la sessió des d'allà. A continuació, escolliu a quin nen pertany o creeu un nou perfil de nen.

L’instal·lador de Windows Family Safe es descarrega ràpidament, però triga una estona a instal·lar-se. McAfee ofereix una única aplicació tant per a iOS com per a Android. Voleu configurar-lo com a dispositiu del fill o del pare durant la configuració. A Android, heu de donar l’accessibilitat a l’aplicació i el permís d’administració del dispositiu. A iOS, el procés és similar. Heu d’habilitar l’accés de notificació i ubicació, així com instal·lar el perfil de gestió de dispositius mòbils (MDM) de McAfee.

El problema és que els nens poden treure fàcilment o arribar a l’abast de Family Safe. A Windows, els nens poden simplement desinstal·lar l’aplicació (sense necessitar la contrasenya del compte), cosa que té un aspecte important. La desinstal·lació desactiva una notificació (per a mi, la mare), però estranyament, l’aplicació em va demanar que reinstal·li l’aplicació des de Google Play Store, cosa que no té sentit, ja que parlem d’una instal·lació de Windows. A Android, els nens només poden canviar al compte de clients per evadir les restriccions d’hora i d’aplicació. Per sort, McAfee ara impedeix als nens simplement desinstal·lar Safe Family i desactivar l'accés d'administració del seu dispositiu quan es troba en mode infantil.

A iOS, els nens poden desinstal·lar el perfil MDM sense introduir cap contrasenya. Això és típic, ja que els perfils MDM no poden requerir cap contrasenya per desinstal·lar. Quan vaig eliminar el perfil a la prova, no va obtenir una resposta de Safe Family, que té relació. Safe Family va publicar un missatge a la secció del dispositiu de l’aplicació dels pares que em va dir que reinstal·laria el perfil MDM, però l’aplicació em va continuar canviant les preferències com si no hagués passat res (la família Safe també ho va fer a Windows després de desinstal·lar-me). La majoria dels nens descobreixen ràpidament aquestes solucions. En la majoria dels casos, Safe Family envia una notificació quan el seu programari està afectat d'alguna manera.

Interfície d'escriptori

La interfície d'escriptori de la McAfee Safe Family té un aspecte decent, però el disseny i la disposició podrien utilitzar millores. Per exemple, la iconografia és inconsistent. Les tres pestanyes principals (Inici, sol·licituds i mapes) tenen totes icones planes i vermelles. Tanmateix, la majoria dels altres elements i icones de la pàgina afegeixen traços i ombres grisos. La interfície també frega sovint en canviar de navegació entre pantalles i es va estavellar diverses vegades durant les proves. El rendiment va millorar després d'una actualització que es va desplegar mentre estava provant l'aplicació, però de vegades encara es queda. Un dels problemes més destacats és que l'aplicació d'escriptori de Safe Family no es pot canviar de mida, cosa que és problemàtica, ja que la finestra predeterminada té gairebé píxels d'alçada com la pantalla del meu portàtil.

La secció Inici és on canvieu la majoria de les opcions de configuració. Família Segura enumera tots els vostres fills en un menú de la banda esquerra juntament amb activitats o alertes associades. Tingueu en compte que McAfee requereix que tingueu com a mínim un fill configurat amb el vostre compte en tot moment. Això vol dir que si voleu desfer-vos d’un perfil, necessiteu almenys dos perfils infantils. Si feu clic en un fill, arribeu a una pàgina amb detalls de l’activitat, alertes, ubicacions recents, regles i dispositius associats. Tingueu en compte que no hi ha manera de suprimir un dispositiu de McAfee per si mateix. Heu de suprimir completament el compte secundari associat per desfer-vos dels dispositius enllaçats. Es tracta d'un dolor en els casos en què el fill té diversos dispositius i només en voleu eliminar-ne un; és més fàcil deixar les coses ja que es troben al vostre compte McAfee i treure el programari del dispositiu local.

La següent fitxa de sobre, Sol·licituds, mostra les interaccions en curs amb els vostres fills. Aquests poden incloure les revisions d'ubicació, així com el permís de l'aplicació i sol·licituds de temps addicionals. El vostre fill pot enviar missatges juntament amb la majoria de sol·licituds, però la família Segura limita la comunicació a això; no podeu mantenir converses amb membres de la família com amb la funció de missatgeria familiar de Boomerang. M’agradaria que les solucions de control parental incloguin funcions de missatgeria xifrada per tal que els membres de la família es puguessin comunicar amb seguretat.

La secció Mapes mostra la vostra ubicació i la ubicació del fill en un mapa interactiu. Podeu definir qualsevol nombre de llocs per controlar el parador del vostre fill (més informació sobre el seguiment de la ubicació més endavant). A l'extrem esquerre de la pantalla, McAfee inclou un botó per aturar tots els dispositius associats al perfil d'un nen. Quan activeu aquesta funció, els nens no podran accedir a cap aplicació instal·lada, excepte en allò bàsic com l’aplicació de telèfon i de missatgeria. Si feu clic a la icona de perfil morat, McAfee obre un menú amb enllaços de perfil, subscripció, ajuda i compte. Podeu editar el vostre perfil, afegir un compte secundari o contactar amb l'assistència entre altres accions. Malauradament, no he pogut desplaçar-me prou cap avall per veure el contingut de la secció Compte (cosa que em permetria canviar entre el mode fill i el pare).

McAfee Safe Family no ofereix cap tipus d'interfície web per gestionar normes i restriccions. Pràcticament tots els altres serveis de control parental que hem revisat, inclosos els únics per a mòbils, ofereixen una presència web per accedir fàcilment a aquesta configuració. La interfície web de Norton Family Premier, per exemple, té un disseny excel·lent i és accessible des de qualsevol lloc. Amb McAfee Safe Family, heu d’utilitzar les aplicacions per a mòbils o les aplicacions dedicades per fer canvis, cosa inconvenient. Afortunadament, els canvis que feu amb la sincronització entre tots els dispositius.

Restriccions web

Les restriccions web de McAfee Safe Family es troben a la secció Normes. Tingueu en compte que el filtratge web no s'aplica als dispositius iOS. Apple inclou el seu propi conjunt d’eines integrades per filtrar la web, però no són tan àmplies com les que obteniu amb una aplicació dedicada de control parental a Android. Vés a Configuració> General> Restriccions> Llocs web del dispositiu iOS per configurar aquestes preferències. Aquí, podeu triar entre tres opcions predefinides: Tots els llocs web, Limitar el contingut per a adults i només llocs web específics (Apple rellotge aquesta darrera amb suggeriments, però afegiu o traieu els llocs que vulgueu).

A la secció Web de la família segura, podeu triar quin tipus de llocs web pot accedir al vostre fill. Les categories inclouen cites, apostes, xarxes socials i violents. Malauradament, McAfee no proporciona una descripció d'aquestes categories ni llista d'exemples de llocs web que es troben sota el seu paraigua. Per exemple, no està clar el que bloqueja la categoria web de School Cheating. En teoria, això podria aplicar-se a llocs per compartir assaigs, però també podria bloquejar llocs com el desbordament de pila (inestimable per a cursos d’informàtica) i llocs de notes com Quizlet, que tenen un ús legítim i il·legítim. També podeu bloquejar o permetre llocs web específics que no entren dins d'aquestes categories predefinides.

A Windows, vaig provar les capacitats de bloqueig web de Safe Family mitjançant Microsoft Edge, Google Chrome, Opera i Vivaldi. A Chrome, va bloquejar amb èxit els llocs xifrats i no HTTP, xifrats HTTPS, ja que per al primer, el navegador va dir que no podia proporcionar una connexió segura, en lloc de mostrar la pàgina web bloquejada de McAfee. Family Safe funcionava de manera idèntica mentre feia servir Edge i Opera. A continuació, vaig intentar accedir al lloc de proxy, Hidester, als tres navegadors sense cap èxit.

També vaig provar les capacitats de bloqueig de Safe Family mentre vaig utilitzar un dels nostres editors VPNs Choice Tunnel Bear. Tampoc he pogut accedir a cap lloc de prova mitjançant aquests mètodes. Dit això, el menys conegut navegador Vivaldi deixar navego sense cap restricció. Els pares, per descomptat, poden intentar bloquejar els navegadors no conformes (discuteixo el bloqueig d’aplicacions a la següent secció), però Vivaldi no es va presentar mai com a opció a la consola Safe Family, que té a l’abast.Kaspersky Safe Kids tenia problemes similars amb Vivaldi., però em va deixar bloquejar el navegador.

Vaig provar Safe Family amb Chrome i Firefox Focus al meu Google Pixel amb Android 8.1. Caixa forta família es va presentar sense problemes a Chrome. Va bloquejar correctament tant els llocs encriptats HTTPS com els que no són HTTPS quan vaig intentar accedir-hi, inclòs Hidester. Tot i això, quan utilitzeu Firefox Focus centrat en la privadesa, Safe Family no m’impedí accedir a cap d’aquests llocs.

El seu comportament més que els seus problemes amb els navegadors de tercers és el moment en què vaig intentar accedir a aquests llocs mitjançant el widget de la Cerca de Google que forma part del llançador predeterminat de Pixel. Alarmantment, Safe Family no va bloquejar el meu accés a cap dels llocs web en utilitzar aquesta interfície. Podeu tancar aquesta escletxa bloquejant totalment Chrome, però, aleshores, heu de descarregar una nova aplicació per a la navegació web si voleu que el vostre fill pugui accedir a Internet del tot.

En aquest sentit, vaig descarregar la versió regular de Firefox per veure si el filtratge web funcionava correctament. Safe Family va bloquejar els llocs de prova en la majoria dels casos, però vaig trobar que en habilitar algunes configuracions de privadesa i en permetre que s'obrin noves finestres en pestanyes noves, podria treballar al voltant. Quan l’avís de la família segura es va obrir en una pestanya nova, vaig tancar aquesta fitxa i vaig tornar a navegar per l’original. Safe Family necessita tancar aquestes llacunes o oferir un navegador segur que es pugui controlar a Android. Boomerang, per exemple, ofereix un navegador web competent basat en Mozilla tant per a Android com per a iOS que permet als pares controlar estretament l’accés als llocs. Però de nou, els nens poden evitar aquest embolic tot passant al compte de clients i utilitzant Chrome.

Bloqueig d'aplicacions

Family Safe, com molts altres serveis de control parental, permet als pares controlar les aplicacions que fan servir els seus fills. Per configurar les restriccions, dirigiu-vos a la secció Regles i, a continuació, feu clic a la pestanya Aplicacions. Aquí, Safe Family desglossa les restriccions basades en la plataforma de dispositius. Alternativament, des del resum de l'activitat del nen, podeu fer clic a l'àrea de capçalera superior per veure la llista d'aplicacions instal·lades a cada plataforma.

Per a Android, només podeu canviar o desactivar l’accés. La majoria d'altres inclouen Qustodio i Locategy de la mateixa manera. Si feu clic a la fletxa d'ampliar, Safe Family us mostra informació sobre l'aplicació, juntament amb les captures de pantalla i la seva categoria associada. Aquestes pàgines de descripció funcionen millor en dispositius Android i iOS, ja que provenen directament de les botigues d’aplicacions respectives de la plataforma. Tal com us detallo en una secció posterior, també podeu establir un límit d’ús general de temps per aplicació (a Android i Windows). Quan els nens intenten llançar una aplicació bloquejada, es mostra un avís amb l'opció de demanar permís al progenitor.

Per a Windows, el procés funciona de la mateixa manera, però Safe Family no va recollir totes les aplicacions instal·lades del sistema a les meves proves. Tampoc va detectar cap de les aplicacions que vaig instal·lar des de la botiga Microsoft, cosa que és problemàtica. Per exemple, vaig instal·lar l’aplicació Netflix des de la botiga, però Safe Family no l’ha afegit mai a la llista d’aplicacions que podia bloquejar. A més, tot i que Microsoft Edge es mostra com una opció per bloquejar, això no tenia cap incidència en la meva capacitat per llançar-lo i navegar per la web. Els nens poden explotar fàcilment aquestes llacunes (com he esmentat a les proves de filtratge web amb Vivaldi) i McAfee necessita realment fer front a aquestes mancances.

Per a iOS, a causa de les polítiques d'Apple, l'única manera de bloquejar les aplicacions és segons la classificació per edats. Per al dispositiu de prova, Safe Family va organitzar aquestes aplicacions en categories que van des dels 4 o els 17 anys. La majoria de les aplicacions predeterminades d’iOS no apareixen a la llista, però de nou, això es deu a les polítiques de dispositius més estrictes d’Apple. A la pràctica, quan desactiveu l’accés a una aplicació, Safe Family només l’elimina de la pantalla inicial.

També podeu controlar l'accés a aquestes aplicacions mitjançant les funcions de bloqueig d'aplicacions natives d'Apple. A l'aplicació de configuració, aneu a General> Restriccions. Aquí podeu bloquejar l'accés a Safari i càmera, a més de FaceTime, Siri, Notícies i Podcasts. A més, podeu evitar que el vostre fill instal·li o suprimeixi aplicacions, realitzi compres integrades a l’aplicació i accedeixi a llocs web inadequats (que he comentat anteriorment). També podeu controlar l’accés del vostre fill a aplicacions, pel·lícules, música, programes de televisió i llibres en funció de la seva edat. La millor part? En realitat es poden bloquejar aquestes restriccions amb una contrasenya.

Gestió del temps

Les funcions de gestió del temps de Safe Family són senzilles i eficaces. Els pares només defineixen les hores i dies en què els nens poden utilitzar els seus dispositius. També m’agrada que les restriccions de temps s’apliquin a tots els dispositius d’un nen, de manera que no poden simplement canviar a la tauleta quan s’expiren de temps al telèfon. Tingueu en compte que les regles de gestió del temps només funcionen amb dispositius Windows i Android.

De manera predeterminada, Safe Family activa dos horaris de temps de la pantalla: els dies feiners i els caps de setmana. Podeu optar per modificar-los al vostre gust o suprimir-los i començar de nou. Simplement, poseu un nom a la vostra programació, seleccioneu quins dies ha d’estar actiu i escolliu el termini de funcionament. Quan el temps ha caducat, els dispositius monitoritzats tornen a un mode limitat, en pausa (en detallo més endavant).

Una altra característica de seguiment del temps és la possibilitat de limitar el nombre total d’hores que els vostres fills poden fer servir cada aplicació. Per configurar-lo, simplement feu clic a la pàgina de detall de l'aplicació, feu clic a Estableix un límit i trieu un límit de temps total (increments de 30 minuts). Desitjo que permeti més flexibilitat en les hores permeses. Aquesta funció funciona com a publicitat i les restriccions es van iniciar quan vaig arribar al final del període de temps especificat.

Family Safe no arriba ni a les altres aplicacions de control parental. La majoria d’altres aplicacions com Norton Family Premier us permeten especificar un total de temps que un nen pot passar al seu dispositiu a més d’una planificació d’ús. Safe Family tampoc permet que els nens guanyin temps addicional en realitzar tasques o tasques, que és una característica útil que ofereix Screen Time.

Una de les últimes funcions de seguiment de temps és el botó Pausa de la família segura. Aquesta és una característica cada cop més habitual en els serveis de control parental. Quan atureu el temps de la pantalla, Safe Family bloqueja les aplicacions instal·lades d’un dispositiu. A Android, encara podeu accedir a l'aplicació Telèfon i a la configuració. A iOS, l’aplicació per defecte, com ara Telèfon i Missatgeria, resta bloquejada, però bloqueja Safari, la botiga d’aplicacions i qualsevol altra aplicació instal·lada. A Windows, la família Safe només bloqueja les aplicacions que detecta. Agraeixo que Safe Family permet que els nens segueixin utilitzant les aplicacions de telèfon respectives a cada plataforma en cas d’emergència.

Eines d'ubicació

A la pestanya Mapes de la interfície, apareix un menú a la part superior esquerra de la pantalla on podeu establir regles. Aquest menú mostra la ubicació de tots els membres de la vostra família, així com el moment de la darrera actualització de la ubicació (afirma ser exacta en un interval d’aproximadament 10-15 minuts). També podeu definir qualsevol nombre de llocs des d’aquest menú. Podeu configurar McAfee perquè us notifiqui quan el vostre fill surt o arriba a qualsevol d’aquestes ubicacions. Un altre terme d'aquest tipus de funcions és geofencing, Per configurar un lloc, només cal que li poseu un nom, proporcioneu una adreça i seleccioneu el radi del límit. Podeu configurar el radi en qualsevol lloc de 100 a 750 metres. També podeu commutar si McAfee us ha de notificar només quan arribi el vostre fill o abandona un lloc (o tots dos). Vaig configurar la meva adreça de treball com a lloc i McAfee va fer el seguiment correcte de quan vaig arribar i marxar durant el dia. Tingueu en compte que aquesta funcionalitat no funciona si el vostre fill / a desactiva la funció d’ubicació al nivell del sistema (o apaga el seu telèfon), però Safe Family us avisa si les dades d’ubicació no estan disponibles en un dispositiu controlat.

Les funcions de seguiment d'ubicacions de McAfee són mitjanes per a la categoria. El boomerang fa un pas més permetent als pares dibuixar sanefes personalitzades al voltant d’una ubicació. A més, Kaspersky Safe Kids us permet definir els horaris per a quan el vostre fill hauria d’estar dins d’un límit.

Des de l'aplicació per a mòbils, que comentem amb més detall més endavant, els nens podran accedir als seus llocs i enviar un missatge que els acompanyi. Curiosament, el missatge no apareix a la interfície amb l’activitat de registre, sinó a la pestanya Alertes.

Família segura per a Android

Vaig configurar McAfee Safe Family en un Nexus 5X (pare) i un Google Pixel (fill) que funcionen amb Android 8.1. La configuració era ràpida i senzilla. McAfee ofereix una aplicació de control parental per a Android i especifiqueu a qui pertany el dispositiu (fill o pare) durant la configuració. L’aplicació ofereix les mateixes capacitats que l’aplicació d’escriptori. Malauradament, també té alguns dels mateixos problemes de rendiment. Per exemple, triga molt a llançar l'aplicació i canviar entre diverses seccions ocasionalment causa retards i bloqueigs.

A la part superior de l’aplicació, podeu aturar tot l’accés al dispositiu (a l’esquerra) o accedir al menú del perfil (a la dreta). Aquest menú permet afegir un nen, assistir en contacte o canviar al mode infantil. No us preocupeu per aquesta última part; els nens necessiten el correu electrònic i la contrasenya del compte per canviar al mode pare.

M'agrada que mostri detalls de la vostra subscripció a l'aplicació i et permet fer canvis. El centre de la pàgina principal enumera tots els nens associats al vostre compte. Feu clic al nen per veure les seves activitats i alertes o per configurar regles. Podeu navegar per l'aplicació mitjançant les tres pestanyes de la part inferior: Inici, peticions i mapes. Aquestes seccions funcionen igual que a l'escriptori.

M’agrada la manera en què la família Segura permet als nens veure la majoria de l’activitat que generen. Els nens tenen accés a l’ús de l’aplicació, al web i a l’historial d’ubicacions, a més de les alertes associades al compte, com ara les revisions d’ubicació o l’accés bloquejat a l’aplicació. Els nens també poden veure que les regles d’hora de la pantalla estan actives, però no poden veure els detalls de la programació horària, que és una mica decebedor. També falta a l'aplicació un botó SOS, similar al que implementa FamilyTime. En cas d’emergència, els nens poden prémer un botó dedicat a FamilyTime per enviar ràpidament la seva ubicació i qualsevol informació urgent a un grup de contactes de confiança.

Família segura per a iOS

Vaig instal·lar la família McAfee Safe a un iPhone 8 amb iOS 11 i vaig iniciar la sessió sense cap problema. Com s'ha esmentat anteriorment, heu d'habilitar els permisos de notificació i d'ubicació, així com instal·lar el perfil MDM de McAfee per completar la configuració. Com en la versió d'Android, McAfee ofereix una única aplicació i escolliu si voleu configurar-la com a fill o dispositiu parental durant la configuració.

McAfee obté crèdit per a una finestra emergent informativa que explica que a iOS, Safe Family només us permet ocultar aplicacions i supervisar la ubicació del vostre fill. Aquesta notificació és visible a totes les plataformes. Visualment, l’aplicació sembla idèntica a la seva contrapartida d’Android, amb un fons blanc, accents vermells, un menú de la barra lateral a la mà dreta de la pantalla i pestanyes de navegació a la part inferior. Parlant de les pestanyes inferiors, a la versió iOS no li falta la pestanya Sol·licituds, però la resta de l'aplicació (inclòs el mode parental) és idèntic a la seva contrapart Android.

Sala per a la Millora

McAfee Safe Family té alguns problemes greus. Tot i que Safe Family ofereix funcions estàndard de seguiment d’ubicacions i de gestió del temps, la seva funció de filtratge web no és independent del navegador, no detecta totes les aplicacions instal·lades i és fàcil eliminar-ne els nens. A més, són les aplicacions per a mòbils i escriptoris de Safe Family buggy i el servei costa més que els competidors. Ens agrada que pugueu instal·lar Safe Family en un nombre il·limitat de dispositius, cosa que és útil per a pares amb persones obsessionades en la tecnologia nens, però està decebut que no és compatible amb els Mac. Doneu un cop d'ull a l'Editor 'Choice Qustodio per obtenir funcions més sofisticades, fiables i una millor assistència per a dispositius.