L'esquerre i el commutador onedrive de Microsoft

El gran escàndol d’aquesta setmana: el sobtat de canvis sobre l’emmagatzematge de núvols OneDrive "il·limitat" de Microsoft per als usuaris d’Office 365. La companyia va oferir una sèrie d’altres ofertes d’emmagatzematge en núvol gratuïtes molt generoses, però no es publicarà cap a partir d’aquest any vinent..

La comunitat tecnològica està armada perquè de sobte Microsoft va descobrir que la gent utilitzava el núvol tal com volia Microsoft. Al cap i a la fi, en alguns casos, el logotip de Microsoft OneDrive tenia l'etiqueta "Un lloc per a tot el que sou a la vostra vida".

Aparentment no.

Podeu llegir totes les xarxes a qualsevol lloc de la xarxa. Les queixes bàsiques són:

• Microsoft va prometre més del que podria lliurar.
• Microsoft plora malament perquè la gent abusa de l'emmagatzematge "il·limitat".
• Microsoft és important per matar molts si els seus nivells d'emmagatzematge al núvol.
• Microsoft està "repensant" la seva estratègia en núvol.

Tot el que he llegit sembla ignorar l’evident. Aquesta és una estratègia bàsica de màrqueting "esquer i commutació" poc ètica de Microsoft. La darrera vegada que vaig mirar que era un frau il·legal a gairebé tots els estats i demanava un procés massiu, així com una reparació individual.

Des de la meva perspectiva, Microsoft s'ha posat en perill legal.

No hi ha dubte en la meva ment que Microsoft va fer els "esquer-and-switch" com a estratègia. Això és perquè, com he dit abans, l’emmagatzematge il·limitat no es va sumar mai.

Sovint m'he queixat sobre les matèries relacionades amb l'emmagatzematge il·limitat i la clientela potencial de Microsoft. No hi ha suficients servidors al món perquè Microsoft faci el que va prometre.

Aquesta és la part "esquer". Aconsegueix que les persones adverses provin les seves ofertes al núvol. Això va mostrar a la gent el fàcil que és utilitzar el mecanisme OneDrive. Ja que és fàcil d'utilitzar i de manera perfecta. A mi personalment m’agrada. Un cop enganxat un usuari, totes les promeses es compleixen. Aleshores la realitat (també coneguda com a fixació de preus) s’inicia.

La clàusula de commutació EULA

Microsoft creu que l’acord de llicència d’usuari final (EULA) que vàreu acceptar cobreix el sobte de “commutació”. Després que els ventoses han comprat el producte i les promeses, especialment la promesa d'emmagatzematge "il·limitada", treuen la catifa.

Per ser justos, Microsoft oferirà un reembossament de tipus als denunciants. Però la idea d’esquer i canviar encara està en joc malgrat els diners retornats.

Les xifres de Microsoft no hi haurà processament d’esquerres i canviar-se amb èxit i tot plegat acabarà rebentant, cosa que sempre fa amb el consumidor assassinat d’avui. Pocs usuaris o pundits, si n’hi ha, han notat fins i tot l’aspecte d’esquer i d’intercanvi d’aquest fet, que en si mateix és patètic.

Alguns procuradors de l'estat ho estaran tenint en compte. Poden evitar la companyia per molts milions. No està clar com gestionen això les jurisdiccions internacionals, però podeu estar segur que si es va oferir als clients de la UE, Microsoft es quedarà sense assecar.

Aquí és el que espero, tot i que és un llarg termini. Espero que d’alguna manera Microsoft pengi una defensa a l’EULA, un munt de juristes que sempre diu al comprador que qualsevol promesa o oferta es pot canviar a criteri de l’empresa. Dit d’una altra manera, no hi ha cap acord real i l’empresa pot fer el que vulgui. Llàstima si el comprador no li agrada. Jo l’anomeno la clàusula de switcheroo.

No estic segur de quina empresa va sortir per primera vegada amb la clàusula de commutacions, però és el seu geni. Tothom l'utilitza i els tribunals ho han confirmat. Si l'EULA es pot utilitzar per a allò que sembla ser un esquema de màrqueting esquer-i-commutador, també es pot utilitzar per a un esquema Ponzi o un frau de sortida i sortida.

Fa anys que em pregunto per què les companyies de vehicles no tenen compradors que signin un EULA per absoldre's dels problemes derivats de defectes del producte. Seymour Rubenstein, l’home que primer va implementar llicències de programari amb productes informàtics personals, em va dir que realment esperava veure la idea emprada a totes les compres de tot. Per què no, si els tribunals confirmen la idea?

Aquí hi ha la roba: els tribunals. Si una jurisdicció obté una pista i desterrà aquestes perjudicials llicències d'una vegada per totes, es justificarà finalment la justícia. Les ofertes falses acabaran. Com a tals, seran perseguides les falses promeses que siguin realment estafadores d’esquer i d’interruptor.

La promesa d’emmagatzematge il·limitada mai va sonar correcta. No és acceptable veure Microsoft desplegar desproporcionadament la seva oferta de manera tan cavalleresca i patronadora mentre culpa als usuaris (que "van abusar" de l'oferta fent efectivament allò que se'ls va prometre).

Tot deriva de la corrupció en la indústria proporcionada per l'evoluada EULA d'avui. Necessita anar.