Coneix (que comença a 149 dòlars mensuals per 1.000 tasques) és un programari de gestió de flotes molt diferent que els seus competidors. És estrany descriure un programari empresarial com a "maluc", però és el que em va venir a la memòria a mesura que vam provar el producte. Té una interfície d'usuari moderna i fosca (IU). No proporciona un seguiment detallat dels vehicles, cosa que implica que estigui més dirigit als conductors d’economia concreta que utilitzin els seus propis vehicles. Quan afegiu un vehicle, us pregunta si esteu entrant en un cotxe, un camió o una bicicleta. En efecte, l’ideal Coneix El client sembla més un empresari urbà de moda que un gestor de flotes sensible en una zona industrial.
Mentre Coneix pot semblar fresc en superfície, té alguns problemes que impedeixen que sigui una de les eleccions més elegides dels nostres editors per a la gestió de la flota. Si necessiteu fer un seguiment d’informació detallada del vehicle, aleshores és compatible amb el que els Fleetio Choice dels Editors Coneix no és la vostra elecció ideal. Si us preocupa el pressupost, potser us resultarà millor amb una cosa com Avrios, que és molt més barat començar per a flotes de totes les mides.
Preu i interfície d’usuari
Preu de Coneix és una mica diferent del que hem vist amb altres solucions de gestió de flotes. En lloc de tenir un preu per vehicle al mes, Coneix et cobra per tasques. L’edició Starter costa 149 dòlars mensuals per 1.000 tasques (facturades anualment). Inclou només les funcions de tasca més bàsiques i no inclou funcionalitats avançades com ara xat, optimització de rutes, dades d’analítica dels 30 dies anteriors i temps d’arribada estimat predictiu (ETA ). Un pla de preus de mes a mes costa 50 dòlars més.
Els plans bàsics admet fins a 2.500 tasques mensuals i inclou funcions d’optimització de xats i rutes, però el preu s’eleva fins a 349 dòlars al mes quan es factura anualment (o 449 dòlars mensuals). Inclou dades d’analítiques dels 90 dies anteriors. Per 799 dòlars al mes, facturats anualment (o bé 999 dòlars mes a mes), obtindreu 5.000 tasques com a part del pla Premium. També podeu obtenir funcions com ara l’exploració de codis de barres, un número de telèfon dedicat per a les notificacions d’entrega i les dades d’analítica d’un any. La versió més cara de Coneix seria el pla Professional, que costa un enorme $ 1.999 al mes, facturat anualment (2.499 dòlars mensuals) per 12.500 tasques. A més dels diners addicionals, també obtindreu marca blanca el seguiment, l’assistència multicanal i la primera prioritat a l’hora de sol·licitar atenció al client. També emmagatzemarà dades il·limitades per a analítiques.
L’estructura de preus és molt més complexa que Zubie, que ofereix només un preu de 179, 95 dòlars per dispositiu de diagnòstic a l’any. Fleetio també té una estructura de preus més senzilla, que comença des de només 3 dòlars per vehicle al mes i només ofereix un altre pla de preus per sobre d’aquest. Mentre Coneix està més orientat a les tasques que aquestes eines, i el seu preu no deixa de ser molt car i confús. El fet que l'edició Starter només tingui les funcions més bàsiques també és decebedor.
El Coneix La interfície d'usuari destaca d'altres productes. Utilitza colors foscos i tipus de lletra moderns, donant-li l’aspecte que recorda més a l’aspirant una nova plataforma de mitjans socials que una solució empresarial. Només hi ha dues pestanyes, Gestiona i Analytics, a la part superior, i tota l’afecció d’informació del vehicle i del conductor es fa a través de les icones més i de configuració a la part superior de la pantalla. Tot prou senzill, però desitgem que fos més fàcil per als ulls. L’esquema de colors foscos fa que el text molt petit sigui difícil de llegir respecte al disseny modern i brillant d’una eina com ara Avrios .
Configuració
Quan comenceu a utilitzar Coneix , se us demanarà que creeu el vostre equip. Podria ser tota la vostra empresa o podeu establir equips diferents si la vostra empresa es basa en diverses ubicacions. Aquí, podeu assignar controladors i un hub. Des d'allà, heu d'anar al menú Configuració, representat per una icona d'engranatges, per afegir informació per als conductors, els despatxadors i els vehicles. El menú Configuració també és on configureu coses com les comunicacions del vostre controlador, les vostres interfícies de programació d'aplicacions (API) i qualsevol integració de programari que vulgueu afegir.
La informació del vehicle és molt menys detallada que d'altres solucions. Els vehicles s’introdueixen com a part del perfil del conductor, cosa que implica això Coneix no calcula que els vehicles es compartissin mai entre els conductors. La plataforma també manca informació granular com el quilometratge de vehicles i el tipus de combustible que trobareu en productes com Fleetio i Avrios . Coneix compta amb la seva API oberta, per la qual cosa potser suposaria que els clients que es preocupen pel seguiment de coses com la salut del vehicle implementarien aquesta funcionalitat pel seu compte. En general, configuració és bastant fàcil. Els conductors hauran d’acceptar invitacions per registrar-se a través d’una aplicació mòbil i, un cop configuren el seu compte, els podreu veure quan inicien la sessió i funcionen. Pocs minuts vam poder configurar un conductor fals i veure'l moure's en el mapa en directe.
Gestió en temps real
L’objectiu principal del mòdul de Gestió és el mapa en directe, on podreu veure la ubicació de tots els conductors de la vostra flota en temps real. Aquí també podeu veure totes les tasques actuals donades als conductors i despatxadors. Això és similar al que hem vist en altres solucions de gestió de flotes i tot funciona de manera bastant senzilla. Aquí també podeu comunicar-vos amb el vostre personal amb el missatger integrat. Fins i tot podeu enviar avisos a tothom de l’equip i / o de tota l’organització. El mòdul de gestió és molt fàcil d’utilitzar i els administradors haurien de tenir pocs problemes per controlar els controladors.
Altres plataformes de gestió de flotes et permeten controlar no només els conductors i les seves tasques, sinó també la salut dels vehicles de la teva flota. Per exemple, una subscripció Zubie ve amb un dispositiu de diagnòstic que es connecta a un vehicle i pot recopilar dades granulars com ara combustible, quilometratge, problemes del motor i fins i tot frenada dura del vehicle. Coneix fa un bon treball de demostració de què són els vostres controladors, però les solucions competidores ofereixen aquesta funcionalitat i molt més. És desconcertant i decebedor la manca de tal funcionalitat Coneix . Tenint en compte el cost que és costós, pensaria que seria capaç d’igualar el conjunt de funcions del molt més barat Avrios .
Analytics
L 'altre mòdul principal de Coneix és la pestanya Analytics. Està dissenyat perquè els administradors i els distribuïdors puguin visualitzar un historial de finalitzat tasqueu tot tipus d'informes sobre dades del controlador. Aquí podeu visualitzar gràfics visualitzats que demostrin tasques finalitzades, temps de retard, temps de servei, tipus de tasca i feedback. La majoria d’analítiques de controladors es basen en dues mètriques: la distància i el temps. Aquestes dades són útils principalment per a aquells que intenten fer el seguiment de fulls de temps i esbrinar reemborsaments adequats. Les dades que es troben a la pàgina d’analítica es poden exportar a un format CSV, de manera que podreu importar-les al programari de full de càlcul que escolliu ( Coneix s'integra directament amb els fulls de càlcul de Google, que és un bon bonus).
La pàgina d'Analytics és útil, i poder elaborar informes visuals és una característica apreciada (i sorprenentment rara) en una solució de gestió de flotes. Els gràfics són clars i fàcils d’entendre. Vam poder veure aquest tipus d’informacions realment inspiradores de canvis dràstics en les operacions de la flota d’algú. Desplaçar-se pels informes i obtenir informació és atractiu i Coneix mereix un elogi per fer-ho tan fàcil.
Una eina sòlida però trencadissa
En comparació amb la resta de la competició, Coneix és una bèstia estranya. Encara no estem segurs de la lògica de la seva estructura de preus basada en tasques o de per què manca de les funcions de control del vehicle que fan altres eines més econòmiques. També voldríem que la seva interfície d'usuari esdevingui una mica més llegible. Tot i així, probablement hi ha clients amb els quals l’eina s’ajusta molt. Si sou un gestor de flota que pensa en la vostra càrrega de treball en termes de tasques individuals a realitzar, pot ser que en trobeu el disseny Coneix per ser exactament el que estàs buscant.
A més, pot ser que estigui bé amb la manca de funcions de control del vehicle perquè els conductors són propietaris dels seus vehicles. Coneix en cap cas no és una mala plataforma i, sens dubte, podem veure que és la tria adequada per a un tipus específic de client. Tenint en compte això, el seu estrany esquema de preus i la manca de supervisió del vehicle la converteixen en una opció menys atractiva que la nostra Editors 'Choice Fleetio o la molt assequible Avrios .
