Revisió i qualificació de Sage 300

En llegir aquesta ressenya, és important recordar que vaig provar la versió en núvol de Sage 300c (que comença a ser de 75 dòlars per usuari al mes) per a les seves capacitats comptables de comptabilitat general de les empreses petites i mitjanes empreses (PIME). Tanmateix, quan vaig provar la plataforma des d'una perspectiva de planificació de recursos empresarials (ERP), vaig passar a la programació ERP integrada de Sage 300. Sage veu tota la plataforma 300 com un producte únic, sigui quina sigui la seva distribució, però encara hi havia diferències funcionals entre les dues quan vaig provar Sage 300c. En el temps que hi havia entre les proves generals de registre i ERP, Sage va publicar diversos mòduls addicionals a la seva versió en núvol. Aquests mòduls inclouen l’entrada de comandes, el control d’inventaris i les comandes de compra. Això va fer que les dues versions fossin molt més a prop quant a la funcionalitat.

Tanmateix, tot i que aquests mòduls acumulen una gran quantitat de Sage 300c, especialment en l’àmbit de la comptabilitat financera, encara no aporten prou per anomenar Sage 300c un veritable sistema ERP. Sage 300 ERP, però, no té problemes per a la qualificació. Tot i així, Sage treballa contínuament per aconseguir que les dues plataformes de producte puguin fer el nivell de funcions i mòduls. Això significa que Sage 300c encara pot arribar a l'estat real d'ERP quan publiquem aquesta revisió, així que assegureu-vos de comparar-ne detingudament. A més, vaig sentir que Sage 300c era un sòlid sistema de comptabilitat general, així que, quan el vaig revisar, li vaig assignar un rànquing de tres estrelles, que es tradueix per "Bé". Tanmateix, quan vaig mirar Sage 300 ERP, vaig trobar que el producte era una mica més capaç en un escenari ERP, així que li vaig atorgar 3, 5 estrelles. Un lleuger augment, però justificat per a persones que busquen un sistema ERP de petites empreses capaç.

Sage 300c per comptabilitat general

Sage Software, un jugador de molt temps en l’espai de comptabilitat general, ha creat la seva cartera de productes principalment mitjançant l’adquisició a llarg termini. La seva oferta actual, Sage 300 va començar la seva vida com a programari Accpac comprat per Sage a Computer Associates el 2004. Tot i que això no va en contra del producte, Sage Software no ha aconseguit una mica de competència per afegir profunditat o ampliar-la. el seu producte. Aquest fet el manté al darrere del guanyador de la selecció d’Editors Intacct al nostre cercle.

La majoria de les aplicacions de comptabilitat de les petites i mitjanes empreses (PME) que he revisat poden ampliar-se més enllà de la comptabilitat i integrar altres funcions clau com ara la gestió de relacions amb els clients (CRM), els recursos humans (RRHH) o fins i tot la planificació de recursos empresarials (ERP). Això és especialment vàlid dels noms més importants com ara Oracle NetSuite OneWorld i SAP Business One Professional.

Sage 300 està intentant fer el mateix, demostrat pel disseny modular de l'aplicació. No compreu només els mòduls que necessiteu i s’integraran perfectament en una suite financera o sistema ERP adequat específicament a les vostres necessitats empresarials. Aquesta és la idea. El problema amb Sage 300 és que no ofereix tants mòduls com la majoria dels altres competidors. El nostre sistema de prova només proporcionava el registre comptable general, els comptes a pagar i els comptes a cobrar, que juntament inclouen l’oferta base de Sage 300. També es van incloure tasques administratives com ara transaccions bancàries i reconciliació, i també càlcul de tipus impositiu. Una gestió de relacions amb els clients (CRM) també és una opció, però no es va provar.

En el moment en què vaig realitzar aquesta revisió, no s’havien publicat altres mòduls de l’entorn 300. Això posa en desavantatge la plataforma contra noms no coneguts com els esmentats anteriorment, sinó fins i tot jugadors madurs que no són tan coneguts, inclosos Open Systems Traverse.

Enganxar el desembarcament

Tanmateix, si tot el que busques és la funcionalitat de comptabilitat corporativa de gamma mitjana, Sage 300 té una cobertura prou adequada de funcions i capacitats en línia amb la seva competència, tot i que encara en queda algunes lleugerament enrere. Per exemple, molts sistemes de comptabilitat han adoptat el concepte de tauler de control en el qual la pantalla d’entrada inicial es reuneix amb seleccions de dades o "widgets" que ofereixen una visió a vista del negoci global.

En obrir Sage 300, veureu una pantalla bàsica amb un tauler de control que només pot contenir fins a sis widgets de dades. Podeu afegir i eliminar ginys fàcilment des del menú de sortida. Algunes de les aplicacions de programari que he revisat us permeten navegar o explorar des de dins d'un giny. Malauradament, el Sage 300 més proper és la seva capacitat de generar un informe, i això només s’ofereix en els ginys de Recepció per a cobraments i envelliment de pagaments. Els informes s’obtenen ràpidament, però no hi ha un detall detallat de les transaccions que constitueixen una línia de referència a l’informe.

Fins i tot la seva manca de funcionalitat més senzilla, com ara la possibilitat de personalitzar la pantalla d’entrada, està una mica darrere de la competència. La pantalla d’ajuda assenyala que els ginys es poden moure mitjançant arrossegament i solapa, però això no va funcionar quan el vaig provar. Vaig estar treballant en un entorn de servidor virtual que pot haver afectat, tot i que vaig treballar així durant la majoria de les revisions i la competència no tenia aquest problema. Tampoc sembla possible redimensionar-ne els widgets. Quan s'hagin seleccionat sis ginys, haureu de desplaçar-vos per la pantalla per veure els sis. De nou, menor, però en retard.

El núvol ofereix funcions que reflecteixen els locals

En molts aspectes, els mòduls disponibles Sage 300 reflecteixen les capacitats del sistema 300 propi. La configuració i l'estructura del compte són familiars, i la creació i el format d'informes són iguals. Sage 300 ofereix un maquillatge de comptes de 10 segments per configurar configuracions corporatives realment complexes i podeu especificar la longitud de cada segment de compte, el seu títol i la seva jerarquia. Es poden operar diferents empreses i divisions amb diferents monedes, cosa que fa que les operacions multinacionals siguin senzilles de configurar. Això serà útil quan es construeixi la infraestructura Sage 300, però és probable que ara no sigui tan útil, donat el nombre limitat de mòduls disponibles.

També falta qualsevol tipus de navegació de processos. El menú desplegable de la barra de cintes superior és realment l’únic mètode de navegació. Un altre programa d'aquest programa proporcionava funcions de navegació alternatives. Per exemple, SAP Business One Professional us permet crear widgets de tauler que s’assemblen a un diagrama de flux i que reflecteixen els processos individuals d’una àrea específica. Fins i tot el sistema local Sage 300 en té alguns, que Sage anomena Visual Process Flows. És fàcil navegar a Sage 300 i podeu adaptar quines opcions desplegables estan disponibles per a usuaris concrets, però tenint en compte que les opcions de navegació de l’altre programari que he revisat, Sage 300 es presenta en una àmplia àrea en aquest àmbit.

Anar al mòbil no és cap problema

Amb el programari basat en núvols, l’accés mòbil és especialment important i ha de ser senzill i sense problemes. El meu compte de prova s’estava executant en una màquina virtual (VM), que pot haver afegit una capa addicional de complexitat, però vaig poder iniciar la sessió amb èxit i navegar pels tres dispositius mòbils de prova (iPad, tauleta Android i Microsoft Windows 10 Superfície 3) amb el navegador Chrome.

Vaig experimentar una mica de latència i vacil·lació en resposta, però això va ser probablement degut a l'execució del VM. Amb una subscripció directa al núvol, dubto que els clients tindrien el mateix problema.

Un bon ajust?

Sage Software és lloable per haver de resistir les ganes de calçar a tots en el mateix sistema bàsic. L’empresa sap que una mida no s’adapta a totes. Més aviat, ofereix nombrosos productes dirigits a empreses amb necessitats que van del bàsic al complex. La línia de productes Sage 300 no és el que jo podria considerar un sistema ERP real en aquest moment. Proporciona un bon sistema de comptabilitat bàsic que pot acollir diverses monedes i diverses empreses, divisions i departaments sense complexes indegudes. Tot i això, encara manca de components com la nòmina, l’inventari i els recursos humans.

En general, m’ha agradat Sage 300c com a plataforma de comptabilitat de comptes generals per a pimes, però és sens dubte un treball en curs. Si necessiteu la capacitat addicional de CRM actualment disponible, com ara nòmines o inventaris, haureu d’anar amb un competidor en núvol o la línia de productes local Sage 300 més madura (que admet nombrosos mòduls addicionals)). Podeu combinar-los i combinar-los amb els mòduls disponibles Sage 300c mitjançant la importació i exportació de dades, però, per què voleu fer més complexes les operacions i la configuració del que ha de ser? Si la vostra empresa necessita aquestes funcions, us recomanem que mossegueu la bala d’infraestructures més cara i implementeu el sistema estàndard Sage 300. Tanmateix, tal com s'ha dit al començament d'aquesta revisió, Sage Software està afegint constantment nous mòduls a la línia de 300c, així que assegureu-vos de comprovar detingudament el disponible en el moment de comprar abans de prendre una decisió.

Accés a ERP

A més, com s'ha dit al començament d'aquesta revisió, mentre que no classificaria Sage 300c com a sistema ERP, el seu germà, Sage 300 ERP, suposa definitivament la solució. El seu inventari millorat, recursos humans, CRM i intel·ligència empresarial (BI) permeten, certament, prou capacitat per anomenar aquesta veritable eina ERP. Per tant, per emfasitzar aquestes diferències, he optat per utilitzar aquesta plataforma per revisar la pena de Sage 300 en aquest àmbit.

Una diferència clau que notareu força ràpidament, però, és el preu. Atès que la línia de productes de Sage és en gran mesura modular, la creació de mòduls per crear un sistema ERP augmenta considerablement el preu de preus. A continuació, es detallen més detalls sobre els preus, però com a primera idea, podeu suposar que Sage 300 ERP costarà a la vostra empresa uns 3.065 dòlars per usuari a l'any (tal com es reflecteix en la meva configuració i desplegament provada).

Sage 300 ERP està disponible en diverses edicions, inclosa Standard, Advanced i Premium, sent aquesta última la que he revisat. També està disponible en dos paquets, financer i distribució (cadascun dels quals inclou diferents mòduls). Les diferents edicions defineixen característiques i capacitats en els mòduls separats. Es tracta d’un plantejament molt diferent d’altres sistemes completament modulars com ara Cougar Mountain Denali Summit Open Systems Traverse.

Per exemple, el nombre d’empreses permeses pel programari és il·limitat en les versions Advanced i Premium, però limitat a cinc en la versió Standard. Així mateix, l’estructura del compte de registre general varia entre les diferents edicions des de tres segments de l’edició estàndard fins a 10 segments de l’edició Premium. Així, si configureu una organització amb diverses empreses, filials, divisions i ubicacions, és possible que necessiteu la flexibilitat de l'estructura del compte que proporciona la versió Premium.

Les edicions també difereixen per funcions. Per exemple, al mòdul Inventari, "Preu per cost" més un percentatge o quantitat i "Preu per pes o quantitat" només estan disponibles a la versió Premium quan estava provant. Els paquets disponibles són diferents de les edicions i tracten quins mòduls s'inclouen. El paquet financer inclou el Gestor del sistema, la capacitat de multicurrency, els registres i consolidacions generals, els comptes a cobrar i a cobrar i les transaccions entre empreses. El paquet de distribució inclou tots els mòduls que es proporcionen al paquet financer i afegeix ordres de compra, inventari, entrada de comandes, anàlisi de vendes i cost de feina de projecte. La nòmina és opcional amb els dos paquets, però tots dos inclouen el servidor CRM de Sage amb llicència d’un sol usuari.

Per fer-ho encara més interessant, hi ha altres aplicacions i funcions disponibles separadament de les incloses en un paquet. Sage Software enumera gairebé 30 mòduls d’aplicació diferents per al sistema ERP Sage 300 (inclosos els indicats anteriorment). Alguns d’altres d’interès que no he tingut l’oportunitat de provar inclouen nòmines avançades que inclou la impressió de recursos humans, la revisió MICR, la gestió de documents i la gestió d’acords de servei i manteniment. Sage Software també té convenis amb venedors de tercers, com ara Avalara, per oferir aplicacions auxiliars de la marca Sage, com ara l’aplicació d’impost sobre vendes d’Avalara. Aquesta és una pràctica habitual en aquest nivell de programari de gestió, però Sage fa un pas més en afegir el seu nom a l’aplicació a més del de la seva parella.

Amb la capacitat és complexa

Sage 300 ERP pot anar des d'un sistema de comptabilitat financer millorat relativament modest fins a un sistema ERP complet i personalitzat que pot gestionar una entitat de mida mitjana o fins i tot de mida empresarial. Això és cert en algunes de les ofertes que he revisat, incloses Epicor ERP, NetSuite OneWorld i SAP Business One Professional. Però Sage s’associa més sovint a les implementacions de mida mitjana, per la qual cosa val la pena assenyalar que la suite és capaç de molt més.

Si hi afegiu més mòduls i funcionalitats, augmentareu la complexitat del sistema (i, possiblement, el preu), però Sage no deixa de navegar simplement. Utilitza un llistat d'aplicacions i subarrems de tipus Explorador de Windows en un panell vertical a la part esquerra de la pantalla i, opcionalment, processos de flux de processos que exposen les tasques necessàries per a una aplicació determinada, com el registre general.

Sage 300 ERP també té un excel·lent conjunt d’informes. L'ús de filtres per personalitzar aquests informes és una mica més complicat que en la majoria de programes de comptabilitat de petites empreses (com malauradament és cert en molts dels sistemes revisats). Aquí és on treballar amb un distribuïdor o un consultor dóna els seus fruits, ja que poden configurar el sistema específicament a les vostres necessitats i fluxos de treball, incloent la creació d'informes i fins i tot un conjunt estàndard de consultes a l'estil de BI que podeu executar sempre que ho necessiteu.

Per als bricoladors, però, Sage Software també ofereix un dissenyador d’informes de Sage Intelligence que afirmen que fa que el disseny i la generació d’informes personalitzats siguin un procés senzill. No es va incloure com a part de la meva instal·lació de proves, però, fins i tot sense que fos, vaig trobar una qüestió bastant simple d'exportar informes a Microsoft Excel per obtenir més format i anàlisi.

El meu sistema de prova tampoc es va configurar per a un tipus específic de negoci com ara la fabricació. El mòdul Inventory oferia la serialització i la varietat estàndard de costos, incloent First In, First Out (FIFO), Costing Standard, Middle Moved ponderat, Costing specific item i fins i tot Last In, First Out (LIFO), que ràpidament cau en desús. és bo tenir (sobretot si opera negocis fora dels EUA)

Sage CRM en realitat no forma part integrant de Sage 300 ERP, però el servidor i la llicència d’un usuari estan ben integrats i s’enllacen directament amb els mòduls de comandes de compra i compra. Sage Software també ofereix la integració amb Salesforce si necessiteu un sistema d’automatització de vendes i màrqueting més complex i sofisticat.

Recordeu-ho: es poden sumar costos

Cap dels sistemes ERP que he revisat no es pot considerar barat, i això també és cert per a Sage 300. L’edició Premium del paquet de distribució que he revisat costa 3.065 dòlars per usuari a l’any abans del manteniment o les despeses de revendedor. Això genera uns 255 dòlars mensuals per usuari. A mesura que afegiu usuaris, el preu per usuari baixa una mica. Però afegir mòduls opcionals o llicències CRM addicionals, fins i tot si teniu una llicència de paquets, poden augmentar els costos ràpidament. I això és abans d’afegir altres taxes, com les que cobren els distribuïdors o els socis, que poden ser considerables.

Tot i això, això no és específic de Sage. Pràcticament tot el programari per a pimes costarà significativament més que qualsevol preu de llista que li vengués un venedor, això és només el preu de la implementació i configuració del programari mitjançant un proveïdor de serveis professionals de tercers. Pot costar més, però per a sistemes tan complexos com aquests, val la pena invertir.

En general, si bé la plataforma Sage 300 continua treballant a la paritat entre el seu Software-as-a-Service (SaaS) i el servidor allotjat o les implementacions locals, el sistema en general és capaç i personalitzable. Només heu d’anar amb compte per comprendre les vostres necessitats exactes abans d’adaptar-vos a una versió determinada i estar preparat per a alguns dolors creixents a mesura que Sage Software desplegui futures integracions i mòduls addicionals. Però si necessiteu un sistema ERP orientat a una audiència "mitjana" en lloc d'un públic "petit" a l'espectre SMB, llavors Sage 300 val molt la pena fer-ho.