Vídeo: How Amazon Uses Explosive-Resistant Devices To Transfer Data To AWS (De novembre 2024)
S'ha parlat molt durant aquesta setmana a Fortune Brainstorm Tech sobre el pas d'una societat propietària a una de lloguer.
Preguntada per Jennifer Reingold de Fortune sobre la "compartició de l'economia", Rent Jennifer Hyman, directora general de la pista, va dir que les generacions joves valoren l'accés per sobre de la propietat. Aquest és un canvi cultural, va dir, assenyalant èxits com Netflix i Spotify per a pel·lícules i música, així com Airbnb i Uber. Va dir que les persones més joves estan orgulloses de llogar, de no comprar.
Explicant el seu model, Hyman va assenyalar que hi havia un mercat de roba per a dones de 245 milions de dòlars i que la mitjana nord-americana compra 64 articles de roba a l'any, independentment dels ingressos. Però la meitat d'aquests articles es fan servir dues vegades o menys. Això va inspirar Rent the Runway, centrat en la moda d’ocasions especials, on les dones poden llogar en lloc de comprar vestits i accessoris cars.
Tot i que l’edat mitjana d’un comprador per a vestits de moda en uns grans magatzems és de 50 anys, l’edat mitjana de Rent the Runway és de només 30 anys. Tot i això, Hyman va dir que el negoci introduïa milions de dones joves en aquesta roba, permetent l’afinitat del dissenyador. L’objectiu bàsic, va dir, és servir per a una demanda insatisfeta de moda, creant un punt de preu de mercat massiu per als productes de disseny. Així, va dir que els clients accedeixen a marques que mai no haurien permès si havien de comprar la roba. En part va dir que això va ser impulsat per les xarxes socials, on la gent es considera que són les seves pròpies celebritats, prenent i compartint "selfies". Va dir que els clients han publicat centenars de milers d’imatges que portaven els vestits.
Un nou projecte que Hyman va llançar al programa es diu Rent the Runway Unlimited, que proporciona un "armari al núvol" i ofereix a les dones una subscripció de 75 dòlars mensuals que els permet llogar tres articles: bosses, joies, accessoris, bàsicament qualsevol cosa. a part dels vestits, i els canvieu constantment mitjançant una cua, com Netflix per moda.
Fer que el negoci funcioni és un equip de ciències de dades que preveu la demanda i genera inventari. A diferència de les pel·lícules o la música, Hyman va assenyalar que hi havia molts menys blockbusters quan es tracta de moda. Com a resultat, el motor de recomanacions és més important, ja que els clients volen personalitzar el seu aspecte segons el seu gust i mida.
També va assenyalar que la companyia gestiona diverses botigues al detall, on les dones poden provar 25-30 articles i que Rent the Run recopilarà dades sobre el que els agrada i quina mida funciona i les emmagatzemarà en un "armari digital" per ajudar-lo recomanacions i compres en línia.
Hyman va dir que el comerç físic és important per al descobriment i l'entreteniment, i considera que les botigues són "centres de recollida de dades". La majoria dels clients minoristes fan i paguen una cita per treballar amb un estilista.
En general, va dir que Rent the Runway va llogar 350 milions de dòlars de vestits i accessoris l'any passat. Ara s’està ramificant amb aquest nou servei Il·limitat. Per ara, la companyia s'ha centrat en vendre a dones, no a homes, va dir.
CEO de Spotify, Daniel Ek
Spotify és un altre exemple. En la seva entrevista amb Jessi Hempl de Fortune , el director general Daniel Ek ha explicat com anem "passant del model de propietat al model d'accés", que permet a la gent escoltar més música que mai. Va parlar de com el servei, que es va llançar a la conferència fa tres anys, compta ara amb 40 milions d’usuaris, dels quals 10 milions es paguen, i ara es troba en 57 països.
A iTunes, només el 20 per cent de la música s'ha comprat mai, va dir Ek, però a Spotify els usuaris han escoltat el 80 per cent de la música disponible. Si pagueu per la música, us fareu de manera predeterminada per a les grans marques i les coses que ja sabeu. Però a Spotify, estàs descobrint música i veus el que escolten els teus amics, de manera que el teu únic cost és el temps.
"En temps real, la gent viu i respira i comparteix cultura", va dir Ek. Va assenyalar com Lorde va llançar música a Nova Zelanda, i en el model antic, hauria trigat entre sis i 12 mesos a arribar als Estats Units a causa d’una necessitat d’aparadors d’artistes i activitats similars. Amb Spotify, Sean Parker va posar la seva música a la seva llista de reproducció (que té 1 milió de subscriptors), i la cançó va passar de "viral", apareixent a la llista de la música més compartida. Això es va traduir molt ràpidament a l’èxit i la reproducció de la ràdio nord-americana.
Spotify cobra 10 dòlars mensuals per una subscripció, amb un 70 per cent pagat a la indústria musical. El 2012, va dir que la companyia va pagar 500 milions de dòlars a la indústria. L’any passat va ser d’1 mil milions de dòlars. El més important, va dir, és que Spotify aporta més diners a la indústria musical. La seva major competència no és iTunes o altres serveis de streaming, sinó els mil milions de persones que escolten música sense pagar-la en cap forma ni forma.
Andy Jassy, cap d'Amazon Web Services
Des del punt de negoci, Andy Jassy, el responsable d'Amazon Web Services (AWS), va explicar el canvi cap al núvol, dient que els clients empresarials han pagat des de fa temps el maquinari i el programari, tot i que va trobar que la infraestructura rarament diferencia el seu negoci. En anar al núvol, aquests clients obtenen beneficis i agilitat en costos i no han de gastar la seva investigació en enginyeria a la seva infraestructura.
Entrevistat per Adam Lashinsky de Fortune , Jassy va explicar els orígens d'Amazon Web Services com a data de 2000-2001, quan Amazon va descentralitzar els seus equips tecnològics per a les empreses, però va comprovar que els equips no es movien tan ràpid com volien perquè cada equip era "reinventant la seva pròpia roda", sobre temes com l'emmagatzematge i la xarxa.
A mitjans de 2003, va dir, la companyia havia decidit que es tractés d’un mercat on Amazon podia adoptar un equip de lideratge i va crear Amazon Web Services com a negoci independent.
Tot i que Amazon no desglossa números específics per a AWS, Jassy va dir que es tractava d’una gran empresa que està creixent de forma espectacular i dóna servei a centenars de milers de clients de més de 190 països. Entre els seus clients es troben: la majoria de les noves startups web com Dropbox, i Airbnb; grans organitzacions existents com FINRA, Intuit i Pfizer; més de 800 agències governamentals, inclòs un contracte de la CIA ben publicitat; i més de 3.000 institucions acadèmiques.
AWS ha augmentat fins a incloure 35 serveis diferents, que junts constitueixen una àmplia i robusta plataforma d’infraestructura tecnològica, va dir Jassy. Va assenyalar que cada dia la companyia instal·la prou nous servidors per gestionar tot Amazon quan era un negoci de 7.000 milions de dòlars.
Va dir que els serveis al núvol han arribat realment al "punt d'inversió" del darrer any. Va dir que va agafar el model empresarial de maquinari empresarial que els clients odiaven i el van voltejar, convertint el capital en una despesa variable, permetent que les empreses lloguessin maquinari per menys del que podrien gestionar per si soles i proporcionant un model de llicència sense coses com ara auditories.
Va dir que una de les raons que Amazon va poder crear un model tan diferent, va ser perquè no tenia un negoci existent que s’havia de preocupar de protegir o canibalitzar. "Podríem mirar l'experiència del client des del zero", va dir.
Va dir que les empreses podrien llançar coses molt més ràpidament, evitant que de 12 a 18 setmanes normalment es necessita que una organització de TI proporcione un servidor, de manera que podrien provar molts experiments. I ja que podeu activar i desactivar un servei de manera instantània a través del núvol, no heu de "viure amb danys col·laterals dels experiments fallits". Va dir que els desenvolupadors tenien "fam de diferents models" i que els preus eren bastant baixos (sovint menys d'un dòlar al mes) fins que una empresa crei una aplicació que tingui tracció al mercat. Jassy va dir que AWS ha disminuït els preus 44 vegades en els darrers 6 o 8 anys a falta de pressió competitiva.
Va dir que AWS es gestiona com un negoci completament separat de la principal Amazon, i per tant ha estat capaç d’atraure els seus competidors. Jassy va dir que Reed Hastings, conseller delegat de Netflix, sap que per AWS, Netflix és tan important com Amazon al detall.
Spotify and Rent the Runway, juntament amb Netflix i, fins a cert punt, Uber, semblen ser exemples de quants consumidors ara lloguen allò que abans compraven. En alguns aspectes, Amazon Web Services, juntament amb plataformes de núvol de Google, Microsoft, IBM i molts proveïdors de SaaS, ofereixen una transició similar per al client empresarial. En conjunt, mostren com està canviant el consum de tot tipus de coses.
