Ressenya i valoració de Rippling

Un tauler de control diferent

El quadre de control de Rippling (pàgina d'inici) conté alguns dels tipus de contingut que es troben als llocs de competidors, però en falten d'altres. Hi ha una eina de navegació al panell vertical esquerre, però mostra una selecció d'enllaços que no són els que ofereixen els llocs de nòmines. SurePayroll, per exemple, divideix el lloc en nòmines, informes, empleats, empresa i recursos; Podeu analitzar aquestes dades per accedir a tasques relacionades. El menú principal de Rippling conté enllaços a la contractació i descàrrega de treballadors i a un directori d’empresa (on podeu obrir registres d’empleats). Des d'aquí també es pot accedir a tasques, informes, documents i configuració.

Un llistat de tasques pendents funciona que necessita atenció, però navegarà molt des de les icones que representen les aplicacions instal·lades al final de la pàgina. Aquí es troba l'enllaç a la nòmina, així com altres enllaços a eines a les quals els competidors no tenen accés per separat, incloses PTO, Camps personalitzats, Medicina i Dentals, així com enllaços a altres aplicacions integrades. Aquest esquema general de navegació apareix perquè Rippling és un sistema de nòmines / recursos humans / TI de servei complet, en lloc d’una aplicació centrada en nòmines amb algunes funcions de recursos humans afegits. No considerem que és un dèficit un cop acostumat a això; simplement és diferent.

Configuració complexa

Configurar Rippling només per nòmines és com acostumar-se al tauler d’un cotxe nou i car. Hauríeu de reconèixer els controls i pantalles que utilitzareu sovint, però haureu d'ignorar els que no ho fareu. La configuració us porta a cada pas i, atès que el lloc té les funcions i la capacitat per donar suport a un negoci amb centenars d'empleats, probablement podreu saltar-vos molts passos si només teniu un grapat.

Dit això, l’empresa ha fet un bon treball de construcció d’una guia pas a pas per preparar la compensació dels empleats i dels contractistes. Utilitza un assistent automatitzat per guiar-vos pel procés. És una eina intel·ligent: en funció de les vostres respostes (que proporcioneu fent clic als botons, introduïu dades en camps en blanc i seleccionant opcions de les llistes desplegables), us demanarà informació addicional o us traslladarà al següent pas. Aquesta tasca de preparació funciona dins d’una elegant i intuïtiva interfície d’usuari les eines de navegació poques vegades us deixen preguntar-vos com procedir. Només Gusto ho rivalitza.

Un cop hàgiu configurat un compte, se us demanarà si feu servir la nòmina. Si ja utilitzeu un altre lloc web de nòmines, podeu seleccionar-lo a la llista desplegable que es mostra a continuació; això inclou líders del sector industrial en nòmines (com ara ADP Workforce and Run, SurePayroll, Patriot Software) i aplicacions financeres com QuickBooks Online i Sage. Rippling importarà automàticament informació tributària de totes elles i pot aportar pràcticament totes les dades de nòmines de Gusto i Zenefits (detalls dels empleats, horaris de pagaments, dades de beneficis) molt ràpidament. Proporcionareu l’última data de comprovació del vostre servei existent i la vostra primera a través de Rippling. Cap competidor no ofereix aquest tipus de connexió directa generosa.

Incomptables preguntes

Rippling us ofereix una llista àmplia de tasques de configuració basada en les respostes que ja heu proporcionat. Pot ser que sigui una llarga llista, però la configuració és sempre la que més temps necessita en utilitzar un lloc web de nòmines. Inclourà directives com "Expliqueu-nos més sobre la vostra empresa", amb enllaços a les pantalles on podeu fer-ho (especifiqueu el tipus d'entitat fiscal, proporcioneu les dades de contacte, creeu departaments, afegiu domini de correu electrònic). També pot dir "Afegir els vostres empleats a Rippling" i "Instal·lar l'aplicació de nòmines".

Portareu el vostre propi agent d’assegurances o voleu utilitzar Rippling amb aquesta capacitat? Ofereix un pla de jubilació 401 (k)? Tingueu en compte els comptes d’estalvi sanitari (HSAs), els avantatges de desplaçaments, la PTO, la indemnització dels treballadors, etc.? Si feu servir el seguiment del temps (Rippling no té capacitats integrades com Workful, però s’integra amb 10 aplicacions)? Quan la resposta sigui Sí, Rippling us generarà automàticament tasques i configurarà els terminis.

També haureu d’indicar si voleu utilitzar les tasques i les opcions de camp personalitzades. Si us subscriviu o voleu subscriure-vos a qualsevol de centenars d'aplicacions de tercers (com Microsoft Office 365, Slack, Salesforce i TSheets), el lloc les instal·la i configura comptes d'usuari automàticament.

Es requereix informació addicional de l'empresa, com es troba a tots els llocs web de nòmines. Estableix horaris de pagaments (períodes de pagament i jornades) i proporciona les dades fiscals federals i estatals. Configura una connexió amb el seu compte bancari de nòmines. Definiu el règim de cotització (divisió d'empresaris / empleats) per a prestacions suportades com l'assegurança mèdica i 401 (k) i designeu un signant.

Més seguretat

Una altra característica d’administració que ofereix les ofertes de Rippling farà que els professionals de les TI afectats per la seguretat siguin feliços. Permet l’autenticació multifactor (MFA), que obliga a qualsevol persona que intenti iniciar la sessió al sistema a proporcionar un mètode d’identificació addicional a part del nom d’usuari i la contrasenya, normalment un testimoni físic com un USB fob o un altre codi pin que es genera dinàmicament i s’envia a la cel·la de l’usuari. telèfon.

Aquesta capa addicional de seguretat pot resultar fonamental a l’hora de protegir la informació personal que s’emmagatzema normalment als sistemes de recursos humans. I, tot i que és quelcom que podeu implementar d’altres maneres, com ara mitjançant un sistema de gestió d’identitats de tercers, a les petites empreses els resultarà útil tenir l’opció incrustada.

Addició d'empleats

Heu de crear registres d’empleats molt detallats com a part de la configuració, que és almenys tan fàcil de fer a Rippling com en altres serveis. Els registres s’han de completar per al personal existent abans de fer la primera nòmina, per descomptat. Després d'això, només podeu afegir un treballador a bord d'un nou. Podeu introduir els detalls manualment o descarregar una plantilla per importar una llista d'empleats en format CSV i mapar els camps que coincideixin. El lloc ofereix dues visualitzacions d’aquestes dades: una llista d’empleats senzilla i un organigrama que es crea a partir de la informació que heu introduït.

Tant si afegiu un empleat com a pas per configurar o feu clic a l’enllaç A bord per crear-ne un de nou, passareu per un procés similar i proporcionareu un conjunt de detalls similar. Escollireu un tipus d’ocupació (horari, assalariat, contractista, etc.) i una entitat nòmina (grup), i després proporcioneu el nom del treballador i el correu electrònic. També podeu editar i utilitzar les plantilles que s’ofereixen per a les cartes d’oferta i els contractes de contractista. Altres pantalles recopilen dades de contacte, com ara departament, títol del treball, import de la compensació (i nombre d'accions, si escau) i gestor. També se us demanarà que proporcioneu una descripció del treball.

Rippling lloga els ordinadors portàtils d’Apple als clients, de manera que podeu demanar un per a l’empleat o passar-los. Veureu un resum dels documents que l'empleat podrà signar electrònicament (com el W-4); la informació que ha de recopilar el nou treballador i les coses que farà Rippling (com configurar l'empleat en nòmina i fer una tarifa inicial del primer sou). També enumera els comptes d’usuari que s’establiran per a la contractació entrant. Un cop hàgiu introduït les dades dels empleats a Rippling, automàticament es transferirà aquesta informació a les aplicacions mateixes. Finalment, podeu configurar una adreça de correu electrònic de treball i revisar qualsevol carta d’oferta que creeu.

Un cop hàgiu completat un registre per a un o més empleats, podeu enviar un correu electrònic convidant-los a configurar el seu propi compte Rippling per afegir qualsevol cosa que no s’hagi importat (informació fiscal, contacte d’emergència, imatge, etc.). Quan el perfil es completa, cada empleat obté una pàgina accessible a través del directori de l'empresa que conté tot. Aquestes pantalles es divideixen en diversos elements individuals de problemes de personal, com ara informació personal, documents i nòmines; la secció de nòmines es divideix a més en Parades de pagament, retencions i configuració.

Administració de beneficis

Configurar una nòmina requereix una gran quantitat de treballs detallats, però no tant com trobareu quan comenceu a treballar amb avantatges. L’obstrucció sobresurt a l’administració d’ells.

El tauler principal mostra un menú de quatre línies a la part superior esquerra dels enllaços ràpids, el meu perfil, la meva configuració del compte, la configuració de l'empresa i el gràfic orgànic. Quan vàrem iniciar la sessió al costat d'administrador, vam fer clic a Assegurança al quadre de comandament. A continuació, vam procedir a la inscripció oberta i vam obtenir una visió útil de qui s’havia registrat en diversos beneficis com (serveis mèdics, dentals, de visió, discapacitat a curt termini i vida).

Tot i això, els empleats que teníem a bord no eren inclosos en aquesta visió d'administració de matrícula oberta, potser perquè encara no havien passat pel procés de matrícula oberta. Si feu clic a cada cercle, podreu veure un missatge emergent del pla per al qual s’han inscrit. Aquesta és informació útil. Si feu clic al nom de l'empleat, podreu veure el perfil del seu empleat.

Un dels àmbits en què destaca Rippling és que gestiona COBRA directament des de l’aplicació en lloc de passar per un administrador de tercers. Aquesta característica és útil per gestionar el procés de finalització, ja sigui voluntari o involuntari. A més, com Zenefits, Rippling gestionarà els registres d’impostos de 1095-C. Rippling també gestiona els W2 del costat de les nòmines.

Opcions d’assegurança

Quan vam passar pel procés d’inscripció, vam afegir un dependent. Simplement feu clic al signe més i a "Afegeix un nou dependent". A continuació, veureu el nom i les dates de naixement a "Jo mateix" i "Nen". aleshores vam poder seleccionar entre dos plans de salut. En aquest cas eren el Blue Shield Blue i el Blue Shield Platinum.

Rippling ajuda a simplificar un procés difícil oferint consells d’eines útils com ho fa Zenefits. Per exemple, "Copay" tenia un signe d'interrogació al seu cercle. "Genèric" s'explicava com a "També es coneixen com a drogues de nivell 2" i "Especialitat" també s'explica com a "També es coneix com a drogues de nivell 4".

A continuació, se li dóna l'opció de editar les dades personals tant per a "Jo" com per a "Nen". A la part inferior de la pàgina hi ha una petita marca de llapis que mostra una pantalla d'edició per fer canvis. Els consells d’eines també van ser de gran ajuda a la secció Dental. La cirurgia major significa "Una categoria de serveis dentals en un contracte de prestacions dentals de xarxa oberta que sol incloure corones, pròtesis, implants i cirurgia oral".

Hem trobat la interfície més fàcil que BerniePortal, que té un sistema de subgrups per navegar, i Criterion, que té fórmules complicades. De la mateixa manera que quan seleccioneu un pla mèdic o dental, quan seleccioneu un pla de visió, podeu marcar o desmarcar les caselles del membre del pla i de les persones dependents. Els preus del pla canvien en conseqüència i podeu veure un document de resum a través de PDF. El pla de visió proporciona informació com Exam Copay, Materials Copay, Fraq Freq. i Lents. Freq. La informació ens va dir que Lens Freq. vol dir la freqüència amb què es poden obtenir lents noves durant aquesta cobertura (normalment és una vegada cada 12 o 24 mesos).

Assegurança de vida, massa

Durant la matrícula oberta, teniu l'oportunitat de renunciar als diversos plans de salut, però per a l'assegurança de vida, aquesta no era renunciable, ja que molts empresaris ho ofereixen automàticament. Per a l’assegurança de vida, els claus consells clars també van resultar útils. Ens assabentem que "Multiplicador de salari voluntari" significa "El multipli del sou base de l'empleat pagat en cas de defunció. No inclou comissions, bonificacions ni cap altra compensació variable".

Aleshores se'ns va oferir l'opció de comprar una assegurança de vida addicional. Ho seleccioneu amb una escala ben dissenyada. Poseu la pestanya a x1, x2 o x3, segons quina cobertura addicional necessiteu. El següent pas ens va portar a una pàgina de resum perfectament descrit de les nostres eleccions sobre beneficis. El sistema us permet revisar documents i afegir la vostra signatura. Aleshores ja heu acabat. Només teniu un minut per cancel·lar-lo, que pot ser una mica curt. Després que la matrícula dels beneficis sigui oficial, l’empleat rep una vista neta de les dades de cobertura i quan començaran. Hi ha una marca de llapis per introduir el vostre identificador de membre.

Quan feu clic a les pestanyes del menú de la part superior de la descripció general, mèdic, dental, visió, discapacitat a curt termini (ETS) i vida, podeu veure fàcilment un resum de cadascuna de les seleccions de cobertura. Si teniu un esdeveniment qualificatiu, podeu anar a Canviar els meus beneficis i seleccionar el motiu, com ara "Em vaig casar" o "Vaig tenir un nadó".

Suport en el camí

A mesura que passeu el procés d’instal·lació, treballareu amb un contacte específic de Rippling que us pot guiar per telèfon i correu electrònic. Un cop teniu la vostra compte i que utilitzeu les nòmines, l’ajuda només està disponible per correu electrònic. Rippling està en procés de construir el seu centre d’ajuda en línia; la secció de nòmines hauria d'estar disponible molt aviat. Vam veure una versió de posada en escena i vam quedar impressionats amb la seva profunditat. Les instruccions pas a pas eren molt fàcils d’entendre i es picaven amb captures de pantalla per facilitar la comprensió.

Execució de nòmines

Un cop hàgiu completat les tasques de configuració a fons, el processament real de la nòmina no hauria de passar molt de temps. Haureu obert l’aplicació de nòmines per veure una llista de les vostres pròximes execucions de sou. Una barra d’eines horitzontal us porta a la configuració de la nòmina, que és on tornareu si necessiteu modificar qualsevol cosa que hàgiu configurat anteriorment, com ara la informació d’impostos estatals i els tipus de pagament. La barra d’eines també inclou enllaços a pantalles on podeu afegir / editar reemborsaments, deduccions i guarniments. També podeu configurar connexions amb aplicacions de comptabilitat integrades i veure aquí els informes i els documents fiscals relacionats.

Si heu configurat diverses entitats de nòmines (assalariats, empleats per hora, contractistes) en el mateix calendari de pagaments, haureu de processar-los com a grups individuals; la majoria de competidors els permet veure tots a la pantalla per introduir hores i fer els canvis necessaris per retenir o pagar més. Les empreses més grans poden beneficiar-se del suport d’entitats de nòmines, però poden crear un pas o dos més per a les empreses més petites.

Després de comprovar i fer clic a cada entitat, Rippling mostra una vista prèvia de les nòmines. Posa la informació que més necessiteu al davant i al centre: el període de pagament i la data de dèbit, els totals dels dipòsits directes i els impostos de l'empresari / empleat i el total total que sortirà del vostre compte bancari. Si es desplaça cap avall, veureu desglossaments d'aquests números, així com els informes de requisits de diaris i efectius. Feu clic a Aprova i podreu tornar a veure les dades, però els informes es podran descarregar i podreu veure les estacions de pagament. També podreu "anul·lar" la nòmina en el període de temps especificat.

Empleats sortint

Com a part de les nostres proves, hem intentat eliminar un perfil. Si un empleat es va incorporar a l'empresa i se li pagava, haureu de fer servir la finalització en lloc de suprimir. El programari proporciona una comprovació de seguretat intel·ligent abans de suprimir el perfil. Heu d'escriure "Elimina" al text de confirmació. Podeu desactivar immediatament un empleat o programar-lo per a una data posterior. A continuació, especifiqueu si la terminació és voluntària o involuntària. El procés és molt fàcil d’utilitzar. Aleshores, indiqueu si voldríeu tornar a treballar l'empleat en el futur i la raó de la baixa. Un cop fet això, reassignar un gestor per als informes de la persona, indicar l'import del contracte de cessió i designar el temps que l'empleat haurà de signar el contracte de cessió.

Un cop acabat aquest pas, obtindreu una bona vista de l'Acord de Severance amb un fons blau brillant. També podeu triar "Converteix a 1099". Rippling us permet especificar quins accessos de sistema es desactivaran per a aquest usuari en la data especificada i pot automatitzar aquestes parades per a altres aplicacions que admetin una API REST, que és una llista molt llarga que inclou aplicacions tan diverses com Dropbox Business i Zendesk.

Rippling indica que l’ordinador de l’empleat s’ha de connectar a Internet per desactivar-lo. També és molt específic sobre la possibilitat d’especificar si voleu configurar l’ordinador per al proper contracte o desactivar i deixar les dades al sistema. De nou, com quan suprimiu un empleat, Rippling proporciona una comprovació de seguretat de si realment voleu eixugar l’ordinador. Escriviu "WIPE" a la línia de text de confirmació. A continuació, el programari proporciona una visió de l’assegurança que l’empleat perdrà en acabar-la. A continuació, feu l’important pas d’indicar si l’empleat és elegible per als beneficis de la Reconciliació pressupostària consolidada d’Omnibus (COBRA). Escriviu Sí o No.

El procés d’indicar quan l’empleat rebrà un pagament final també és molt senzill. Indiqueu si el pagament es farà de forma electrònica o si escriviu un xec manual. El resum del salari final és senzill i clar. Li indica la paga bruta, els impostos totals dels empleats i la paga neta. També podeu optar per Visualitzar Paystub. A continuació, seleccioneu el botó blau per a "Sembla bo". Un cop finalitzada la terminació, se us enviarà de nou al tauler.

Flexibilitat impressionant

Tot servei que ofereix nòmines inclou un cert nivell de flexibilitat i personalització. OnPay, per exemple, admet camps personalitzats. Nòmines d’Onda s’integra amb la seva pròpia aplicació de comptabilitat. Però ningú del grup revisat aquí és tan acollidor com Rippling en aquest sentit. Aquesta és una de les raons per les quals pot gestionar centenars d'empleats i integrar-se amb aplicacions de comptabilitat de gamma mitjana a més de solucions per a petites empreses.

Aquesta flexibilitat és evident de moltes maneres. Admet ubicacions laborals internacionals i permet crear perfils per als contractistes, fins i tot per als ubicats en altres països, similars als que creeu per als empleats. Podeu convertir els contractistes en empleats (i viceversa) mitjançant eines automatitzades.

La nòmina en si és especialment flexible. Podeu configurar múltiples programes de pagament separats (assalariats, per hora, contractistes, etc.) per al mateix període de pagament i executar nòmines il·limitades. Els empleats poden assignar-los diversos tipus de pagament si, per exemple, un individu treballa com a servidor i cambrer en el mateix període de pagament. Rippling pot actualitzar els canvis salarials enmig d’un període de nòmines i configurar canvis salarials en dates futures. El lloc us permet mantenir un saldo en efectiu, de manera que podreu efectuar una nòmina durant la nit si cal.

Les funcions de cerca i filtratge de Rippling permeten que empreses amb desenes o centenars d'empleats i diversos departaments i altres agrupacions de personal apliquin atributs per seleccionar individus. Els seus permisos d'usuaris granulars permeten concedir accés a administradors i "administradors parcials" fins a la pantalla i el nivell de funcions.

Els empleats també es beneficien de la personalització de Rippling. Poden afegir i editar la seva pròpia informació al lloc i accedir a nombrosos tipus de documents de recursos humans, com ara acords de confidencialitat, manuals d’empleats i acords de separació (l’administrador pot veure qui té signat per correu electrònic quins documents es visualitzen en una graella). Els treballadors cada hora poden fer el seguiment de les seves hores mitjançant una de les deu aplicacions de seguiment del temps disponibles a Rippling si l’empresa es subscriu. Els bancals no semblen tan secs com els estats bancaris. Estan il·luminats amb gràfics. I una extensió del navegador Chrome proporciona un quadre de comandament dels empleats, on els treballadors poden veure un directori de l'empresa i esbrinar qui és fora de l'oficina, fins i tot llegir i contribuir al "refrigerador d'aigua" (un grup de xat en línia per als empleats). L’extensió és l’únic servei que ofereix totes aquestes funcions.

Accés i informes mòbils

Rippling ofereix aplicacions complementàries tant per a iOS com per a Android, que són prou atractives i intuïtives, però la seva funcionalitat és molt limitada en aquest moment. Quan inicieu la sessió a l’aplicació per a mòbils, obteniu una llista desplaçable d’empleats i els seus títols. Podeu visualitzar els empleats i la informació de contacte i hi ha botons que us permeten enviar-los, trucar-los o enviar-los per correu electrònic. També teniu accés a punts de pagament i enllaços a aplicacions integrades, però no podreu veure informació sobre beneficis com podeu fer-ho a l'aplicació mòbil de Zenefits. L'aplicació, però, té un tauler de rajoles ben dissenyat per a seccions com la nòmina, el compte d'estalvi sanitari, la PTO i el compte de despeses flexibles.

Tot i que podeu accedir al lloc mitjançant un navegador mòbil, heu de fer doble clic per fer qualsevol cosa prou gran per veure-ho i després desplaçar-vos-en molt. Seria molt difícil executar una nòmina, mentre que és fàcil quan accedeix a llocs com Gusto i SurePayroll des d’un dispositiu mòbil.

Tots els altres serveis que hem revisat ofereixen almenys una dotzena d'informes de nòmines preformatades que es poden personalitzar i executar ràpidament. El rippling adopta un enfocament diferent. Ofereix un bon grapat d'informes preparats per executar. La majoria són relacionats amb recursos humans / informàtics, com la compensació, la tinença d'empleats i el canvi de recompte, però hi ha tres informes personalitzats: Informe puntual (mostra les dades tal com es feien en una data específica), Informe de tendència (us indica com variable canviada al llarg del temps) i Informe de nòmines. Aquests són excepcionalment personalitzables. Comenceu amb una pissarra en blanc, donant-li nom a l’informe i escollint intervals i fins a cinc variables que cal incloure.

El disseny ofereix rajoles fàcils de seguir amb marques de verificació. Al principi, vam rebre un missatge d’error quan vam intentar crear un informe de costos de prestacions, però ho vam rectificar quan vam afegir el número i el departament de l’empleat per poder identificar les dades correctament. Rippling proporciona un disseny net d’informes com ho fa Zenefits. Hi ha botons per compartir-los amb persones específiques, desar-les i exportar-les (descarregar-les) a Microsoft Excel com a fitxers CSV.

Una gran elecció de gamma mitjana

Entenem per què Rippling es pot integrar amb solucions de comptabilitat tant de petita empresa com de mitjana empresa i per què hi ha disponibles importacions automàtiques de dades per a aplicacions de nòmina de gamma alta. La seva profunditat i flexibilitat la converteixen en una elecció excel·lent per a una empresa amb desenes o centenars d'empleats amb complexes necessitats de nòmina i BA. Tot i que el seu preu i experiència de l’usuari poden agradar a les empreses més petites que preveuen el creixement, i hi ha un camí d’actualització fàcil de Gusto a Rippling.

Creiem que Gusto, la nostra elecció per a les nòmines dels editors, és una opció millor per a les petites empreses, en part perquè són el seu mercat objectiu. El lloc ofereix funcions i usabilitat adreçades a empreses amb només algunes o poques dotzenes de treballadors. Si bé les funcions més sofisticades de Rippling no s’aconsegueixen exactament per als usuaris de les petites empreses, un administrador de nòmines podria trobar tota la complexitat intimidant (donaríem quatre estrelles com a aplicació només de nòmines). Per això, recomanem Gusto primer per a empreses petites en aquest sentit.

No obstant això, pel que fa a l'administració de beneficis, hem trobat que la funcionalitat de Rippling és eficaç, fàcil d'utilitzar i que és igual a Zenefits de la nostra elecció BA. Per tant, adjudicem Rippling an Editors 'Choice al nostre programa de revisió de programes de BA. La configuració és ràpida i la plataforma té un preu competitiu, especialment amb el servei de BA gratuït quan utilitzeu Rippling com a corredor. Com a empresa de serveis de TI, Rippling sap clarament com dissenyar bé el programari i proporciona la funcionalitat que necessita un negoci pel que fa als beneficis.