La galàxia Samsung de nota 7 no té problemes sobre la bateria

Samsung Galaxy pot ser explosiu Nota 7. Un defecte en el subsistema de la bateria permet escalfar-se i incendiar-se, provocant un record massiu i advertències nefastes sobre la càrrega als avions i la transpiració pública.

Complicar el problema és el nombre cada vegada més gran d’unitats de manteniment d’accions (SKU). Les empreses de tecnologia tenen una aventura amorosa amb la teoria de les fulles d'afaitar Gillette del màrqueting de reemplaçament. Aquí, ven un dispositiu (maquinilla d'afaitar de seguretat) a un preu baix i obté un benefici en les fulles de recanvi. Així funciona el negoci d’impressores actual; els beneficis provenen de tintes a un preu més elevat.

La gent de la fulla de raso ha reestructurat el joc fent que la navalla sigui quelcom que també cal substituir. Això comporta més SKUs i certa confusió. Per què Gillette necessita comercialitzar tants tipus d’afaitar i fulles diferents?

És la teoria del màrqueting "obstruir els prestatges". Ocupeu més espai als prestatges i us semblarà millor. El benefici és purament psicològic.

Després que Steve Jobs deixés Apple per primera vegada, l’empresa va caure presa d’aquest dilema. Es podien comprar tota mena d’ordinadors, que van provocar una explosió de SKUs i, eventualment, botigues de la marca Apple.

Generalment, la raó més important de més SKU és evitar que la normalització prevalgui. La massa estandardització impedeix que una empresa pugui afrontar els seus clients.

Aneu a Amazon i cerqueu "bateria de reemplaçament de Samsung" i, a continuació, aneu a la pàgina després de les diferents bateries. Per què l'empresa no pot desenvolupar tres o quatre factors bàsics de forma per a les bateries i crear dissenys de telèfons al voltant d'aquestes bateries estàndard? En canvi, hi ha centenars d’opcions.

Apple és notori per aquesta pràctica, fins al punt que la gent fa broma al respecte. I, per assegurar-vos que ningú no cloni l’engranatge propietari, ho patenteu. Sí, canvieu el pin 6 amb el pin 5, creeu una raó per al canvi i feu PATENT PENDING. Això hauria de ser il·legal, i qualsevol que ho faci hauria de ser arrebossat i plomat. L’Oficina de Patents no serveix d’ajuda; acceptarà amb molt de gust les seves tarifes.

El telèfon Galaxy Note 7 de Samsung explotaria si els innards tinguessin una bateria estàndard? Com la de la nota 4? No és com si la tecnologia de la bateria hagi millorat realment des del seu llançament.

Per descomptat, hem de mencionar que la Nota 7 té una bateria propietària no extraïble, cosa que fa que el record sigui molt més que un intercanvi de bateries. La ironia! La idea d’una bateria no desmuntable que requereix una substitució completa del telèfon és com aconseguir un cotxe nou perquè tenies un pneumàtic pla que conduïa fora del solar.

Aquest és un gran ull negre per a Samsung, ja que els clients s'estan fent mal. No hi ha cap raó que això hagi de succeir, tret de les males pràctiques emprades pels desenvolupadors de productes que intenten maximitzar els beneficis mitjançant la definició del client com a ventosa. Estandarditzar res. Tot és propietari, per tant, deixem que comencin les operacions. Ara veieu els resultats.

Amb nom: LG V20, l'iPhone 7 es llança gairebé aquí, Galaxy Note 7 desastre, ZTE CSX

Publicat per PCMag el dimarts 13 de setembre de 2016