Casa Opinions Els espectacles són la peça que falta del model de negoci de Snapchat

Els espectacles són la peça que falta del model de negoci de Snapchat

Vídeo: Tips para hacer Snaps (De novembre 2024)

Vídeo: Tips para hacer Snaps (De novembre 2024)
Anonim

Snapchat ja no és només una aplicació. De fet, la startup encara no es diu Snapchat. El recent rebrandat Snap Inc. s’ha convertit oficialment en el negoci de ferreteria, anunciant els seus $ 130 Spectacles, un parell d’ulleres de sol de colors amb una càmera incorporada per a la gravació de vídeos en primera persona de deu segons amb el toc d’un botó.

La cartera de Snap Inc. ara inclou dos productes, és a dir, Snapchat i els Espectacles que es poden dur a terme, ampliant la comercialització de la startup més enllà de la definició tradicional de programes de comunicació social exclusivament programari. Però després d’anys de creixement dels usuaris i de molts processos i errors, finalment s’està enfocant un model de negoci a llarg termini mentre la seva base d’usuaris continua expandint-se. En donar una nota clau durant la Setmana de la Publicitat a Nova York, Snap Inc., director d’estratègia (CSO) Imran Khan, va declarar que la companyia té ara més de 60 milions d’usuaris actius diaris als EUA i Canadà; aproximadament un terç dels 175 milions comptats per Facebook a la regió.

Snap Inc. projecta generar ingressos mitjançant una estratègia de tres punts: publicitat nativa amb anuncis entre snap i geofilters patrocinats; generació de contingut mitjançant la meva història, històries en directe i la seva pestanya Descobrir centrada en notícies; i ara vendes de maquinari amb Spectacles. Si observeu el lloc web de Snap Inc. rebrandat, la primera descripció que veieu és: "Snap Inc. és una empresa de càmeres".

Espectacles: la propera gran enginy dels nens?

Alguns dies, a The Wall Street Journal , segons es mostren els espectacles, i els diners intel·ligents es llançarien al voltant de la temporada de vacances. Curiosament, el director general de Snapchat, Evan Spiegel, es va referir a Espectacles com a "joguina" i no és cap accident. En el moment en què els vaig veure vaig pensar: cada nen vestirà un d’aquests propers estiu.

Els espectacles arriben al mercat en el lloc, el temps i el preu adequats per tal d’adaptar una joguina viral ideal orientada a la generació de nens connectats. A 129, 99 dòlars, tenen un preu més igual al Droid habilitat per a l’aplicació Sphero BB-8 que altres auriculars AR, com el Google Glass de 1.500 dòlars fallits. En lloc de començar de dalt cap a baix amb un maquinari complex i car, els Espectacles van de baix a dalt: són ulleres barates amb una característica simple (de moment).

La companyia reconeix des de fa temps que la seva audiència clau es troba en la seva adolescència o fins i tot en els més joves. Snapchat és propietari de la publicitat i del màrqueting demogràfic, amb un 23 per cent dels seus més de 150 milions d’usuaris entre 13 i 17 anys, un 37 per cent entre 18 i 24 anys i un 26 per cent entre 25 i 34 anys, segons Statista.

Aquests números ni tan sols compten nens menors de 13 anys, un segment que l’empresa s’adreça definitivament amb un programa anomenat Snapkidz que permet als nens enregistrar i guardar els seus propis fragments en una caixa de sorra sense la possibilitat d’enviar. Els nens també passen molt de temps en els snapchats dels seus pares, passant per filtres animats i fent rostres divertits. Els aconsegueixo tot el temps des dels meus cosins de 10 i 11 anys embolicant-me al telèfon intel·ligent de la meva tieta.

Cada vegada són més els nens que creixen amb els telèfons intel·ligents a les mans. Es tracta de la primera generació nascuda en un món de les xarxes socials, i molts ja han passat a Snapchat i la seva interfície d'usuari (UI) intencionalment difícil d'utilitzar com a principal aplicació de xarxes socials. Per a aquests nens (i els seus pares), una joguina com Espectacles representa una manera enganyosament senzilla de jugar a la tendència de "difondre la nostra vida". Dóna als nens i adolescents un accessori personalitzable per gravar cada moment compartible sense treure el telèfon. Els espectacles són una tecnologia dissenyada expressament per a la cultura "fotos o no va passar".

L’altra meitat de la comercialització del producte, especialment per al mercat de joguines per a nens i adolescents, és la personalització. Per començar, les ulleres s’oferiran en negre, teal o corall. Però si es lleven els Espectacles, la companyia ampliarà probablement el catàleg de colors i estil a una cosa que s’assembli a Warby Parker. Accessoritzar és un aspecte provat del mercat de joguines, des de figures d’acció fins a nines. Els nens volen personalitzar la seva joguina exactament com la volen i després mostrar-la als seus amics.

Una qüestió més gran sobre el que Spiegel va anomenar un "lent lent enfocament" és si podríem veure les ulleres a les botigues a més de les vendes en línia. Per apel·lar realment al mercat de joguines dels nens, els nens han de veure-los als prestatges i empaitar els pares per comprar-los fins que hi vagin. Per als pares que finalment compren un parell d’espectacles, aconsegueixen lliurar al seu fill una màquina de captació de memòria. Els nens no són els únics que volen documentar-se la vida i les ulleres capturen Memòries Snapchat en "format de vídeo circular" amb un camp de visualització de 115 graus, connectat de nou a l'aplicació Snapchat mitjançant Bluetooth o Wi-Fi.

Una altra pregunta: els portaran els adults? A la càmera d’acció “captura cada moment”, un jugador ja ha establert i és propietari de la quota de lleó del mercat. El seu nom és GoPro. El maquinari de Snapchat no va sortir del lloc perquè GoPro ja va establir el precedent per crear contingut de vídeo centrat en les xarxes socials. Snapchat està baixant el preu de GoPro, ja que la càmera principal de GoPro comença a 199 dòlars, però va molt al nord de 399 dòlars. Però enfrontar-se a GoPro al mercat de càmeres d’acció portable serà un obstacle molt més difícil que l’entrada al mercat del joguet infantil, on el públic objectiu de la companyia ja està utilitzant la seva plataforma.

No us sorprengui si al voltant de les vacances comencem a veure anuncis publicitaris tant a la televisió com a la mateixa Snapchat amb algunes de les millors estrelles de l’aplicació com DJ Khaled i Kim Kardashian, que inclouen parells d’espectacles. Però, fins i tot si m’equivoco i les ulleres es bombardegen, aquest és el primer producte de maquinari connectat per a Snap Inc. ja que l’inici de transicions no és més que una aplicació.

Geofiltres i la presa de decisions qüestionables de Snapchat

Snap Inc. diversifica la seva cartera de productes amb Espectacles. És una important aposta i, sobretot, la producció de maquinari està plena d’obstacles des de la fabricació fins a l’enviament per a startups que no ho han fet mai abans, a banda d’assumir un competidor establert com GoPro. Però si el producte resulta un èxit, podria situar a Snap com la història d’èxit gegant de tecnologia d’inici que es va convertir en la línia del seu Facebook pretendent d’un sol temps. Finalment, la companyia està esbrinant com obtenir ingressos en la seva cobejada demografia mil·lenària de diverses maneres que, en la seva majoria, no desactiven la seva base d'usuaris.

El creixement de Snapchat no ha tingut lloc sense que hi hagi controvèrsies. Més enllà de si Snap Inc. farà la transició amb èxit en el maquinari de consum i la realitat augmentada (AR), la companyia també ha de demostrar que no alienarà la seva base d’usuaris. Després d’haver llançat una sèrie de geòfiltres controvertits durant els últims mesos -la més recent aquesta setmana amb el filtre d’anuncis d’atac nacional de Donald Trump abans del primer debat presidencial ahir a la nit- també hi ha una qüestió de com Snapchat gestiona la responsabilitat assumida pel creixent funcionament. la seva plataforma manté la cultura en general.

Els geofilters són un altre dels pilars principals de l'estratègia de monetització de Snapchat i els geofiltres regionals s'han convertit en una popular eina publicitària durant l'últim any. A part de marques, la temporada electoral primària va ser plena de candidats de Hillary Clinton i Bernie Sanders a Ted Cruz comprant filtres regionals per a parades i esdeveniments específics. Els geofiltres s'estan convertint en una forma preferida de publicitat nativa de Snapchat, sovint afegint efectes dinàmics i fins i tot música per atraure els usuaris a triar aquest filtre i enviar el logotip d'aquesta marca a tothom en la seva història de Snap.

Aleshores, aquesta setmana, la campanya de Donald Trump va llançar un geofiltre nacional "Crooked Hillary" per al primer debat presidencial. El primer geòfiltre nacional, una fita per als esforços publicitaris de Snapchat, és un anunci d’atac a Trump. Aquest és un dels moments amb "gran poder que té una gran responsabilitat" per a Snap Inc.

Com més èxit tingui l’empresa, sobretot amb les mil·lenàries generacions demogràfiques i les generacions més joves que vénen, més responsabilitat té la companyia per l’afectació de les seves decisions empresarials i tecnològiques en la cultura. Després que el seu filtre Bob Marley 4/20 promogués inadvertidament el blackface i el seu "filtre groc" portés una altra onada de merescudes crítiques aquest passat mes d'agost, l'elecció d'un anunci de Trump com el primer filtre nacional es podria percebre com una lletja tercera vaga. Espectacles i el rebrand de Snap Inc. representen finalment Snapchat esbrinant el tipus d’empresa i tecnologia que vol ser, i revelen els primers passos en el seu full de ruta per arribar-hi.

Al mateix temps, l’aplicació número u de mil·lenaris també ha de decidir el tipus de missatge que vol enviar. A l’aprovar l’anunci de Trump com a primer filtre nacional, Snapchat ha donat una sortida directa de la plataforma a un candidat que ha promogut públicament punts de vista racisos i racistes. És el missatge que Snapchat vol enviar a aquests 60 milions d’usuaris actius diaris?

Un altre tipus de model de negoci de Silicon Valley

En el context del rebrand de Snap Inc., Espectacles mostren com Snapchat fa les coses de manera diferent. Snapchat no va agafar els 3.000 milions de dòlars de compra que va oferir el 2013 el 2013, i va suposar la ràbia de Facebook i ara una sèrie d’eliminació de funcions a Facebook i Instagram. L'inici tampoc va anar a fer una oferta pública inicial (IPO) abans que els seus productes i l'estratègia de monetització estiguessin a punt (mira't, Twitter). En lloc d'això, Snapchat ha tancat recentment una enorme ronda de finançament de la Sèrie F d'1.800 milions de dòlars. La startup fins ara ha recaptat 2.300 milions de dòlars en finançament de capital risc (VC) i s’ha valorat en més de 20.000 milions de dòlars fins i tot abans d’anunciar Spectacles.

Spiegel va parlar sobre el model de negoci de tres punts de Snapchat a la Conferència de Codis de Recode l'any passat. La part que es posa en retrospectiva és el seu enfocament a la càmera com a negoci principal de Snapchat.

"El contingut és una de les tres empreses que compren Snapchat", va explicar Spiegel durant la conferència. "Si fem un pas enrere i ens fixem en què és Snapchat, tot comença amb la càmera. Tenim aquest producte de captura realment fantàstic, i hem treballat molt dur per evolucionar. Comença amb només una foto; només amb una instantània; ha evolucionat cap a vídeo… i eines d'edició també… a l'esquerra de la pantalla de la càmera, hi ha un negoci de comunicacions amb xat, trucades de vídeo i instantànies. El més recent és el nostre negoci de contingut, que inclou històries, històries en directe, i el nostre servei Discover ".

Darrerament, la majoria dels engranatges del model de negoci de Snapchat han començat a disminuir. La companyia ha començat a guanyar cada cop més diners amb els fluxos tradicionals com publicitat autòctona entre històries, i els usuaris passen una mitjana de 25-30 minuts a l'aplicació. A part del creixent ingrés de publicitat i ingressos de contingut de la pestanya Descobrir de Snapchat, que mostra canals dedicats amb històries de marques de mitjans associats, el programa de socis de Snapchat està convertint geofiltres en l’altre gran impulsor d’ingressos de Snapchat.

Com a usuari actiu, els geofiltres són una de les funcions més agradables de Snapchat. Et donen aquesta sensació exclusiva de mostrar a la gent amb filtres elegants que estiguis en un lloc determinat o en un esdeveniment exclusiu. Els geofiltres estan disponibles en diversos nivells, des de geofiltres "comunitaris" enviats per l'usuari per a ciutats i rodalies fins a filtres geo-tancats personalitzats que paga durant les festes, esdeveniments i casaments. Vaig anar a més d'un casament aquest estiu on els nuvis havien pagat per un geofiltre a demanda per a l'ocasió.

Els geofilters a demanda, sobretot a nivell regional i ara nacional, són fonamentals per convertir el braç publicitari natiu del model de negoci de Snap en un generador de benefici consistent per complementar el seu ambiciós joc de maquinari AR. Els geofilters també s'han convertit en una lent necessària per examinar el judici de Snap Inc., i la imatge que vol presentar com a startup amb un perfil de ràpid augment.

La qüestió empresarial al voltant de Snapchat sempre ha estat com, quan i si es podia obtenir ingressos sobre la seva base d'usuaris jove i una experiència efímera. L'anunci de Spectacles i Snap Inc. com a "empresa de càmeres" és que Spiegel finalment mostra la seva mà. Si Snap Inc. mira de publicar una IPO més aviat que tard, l’inici es posiciona amb tres pilars forts d’ingressos sobre els quals estar a l’abast.

Els espectacles són la peça que falta del model de negoci de Snapchat