Revisió i classificació de l'accés a l'empresa Splashtop

Splashtop Business Access es factura com a alternativa econòmica al programari d'accés remot més preuat com Editors 'Choices TeamViewer i GoToMyPC, i val la pena considerar si el pressupost és ajustat. Ens agraden especialment les seves senzilles opcions de seguretat i la seva capacitat per proporcionar sessions d’accés remot sense contrasenya. Manquen algunes funcions avançades, com ara el model d’estil de pissarra que trobareu en competidors més cars, i el seu disseny és maldestre.

Splashtop costa 60 dòlars per usuari a l’any i cada usuari pot accedir a fins a deu ordinadors remots. Un descompte del 20 per cent es produeix quan es compra una subscripció per a quatre usuaris o més. Tingueu en compte que no hi ha cap versió gratuïta com la que ofereix TeamViewer o VNC Connect.

Splashtop també ofereix algunes opcions de complements. Si voleu que diversos usuaris accedeixin simultàniament a la vostra màquina, podeu afegir un compte Splashtop Classroom, dissenyat per a l'educació, però utilitzable per qualsevol empresa, amb subscripcions a partir de 29, 99 dòlars anuals amb accés compartit des de tres dispositius. També podeu utilitzar una aplicació mòbil gratuïta de Splashtop Personal que us permet accedir a una màquina Mac o Windows des d'un dispositiu portàtil. Aquesta darrera opció és gratuïta per a accés a una xarxa domèstica i 16, 99 dòlars anuals per a accés a Internet.

Vaig provar el servei principal d'accés comercial de Splashtop. Us ofereix sessions xifrades de 256 bits amb totes les funcions bàsiques d’accés remot: una finestra de xat, transferència de fitxers, porta-retalls compartits, impressió local de fitxers remots i accés des de dispositius mòbils. També obté funcions avançades, com ara la possibilitat de reiniciar la màquina remota en mode segur quan es produeix un problema amb la màquina d'algú. Només podeu accedir als sistemes Windows i Mac, però podeu accedir a ells des de gairebé qualsevol cosa, inclosos iOS, Android, Kindle Fire, Windows Phone i qualsevol plataforma que pugui executar el navegador Chrome. Amb les excepcions d'alguns detalls que us detallaré a continuació, les funcions funcionen bé, i us proporcionen una funcionalitat bàsica d'accés remot per als vostres diners.

El que no obteniu és l'elegant disseny i les comoditats avançades a LogMeIn, GoToMyPC o TeamViewer. A més, durant la prova no vaig veure el mateix nivell de fiabilitat que ofereixen altres productes d’accés remot.

Per què obtenir un programari d'accés remot?

Una aplicació d’accés remot us permet fer funcionar un equip situat a l’habitació o a tot el món com si estiguéssiu assegut davant del teclat i la pantalla. Us connecteu a la màquina remota mitjançant l'aplicació i, fins que no feu clic al ratolí fora de la finestra d'accés remot, tot el que escriviu i cada moviment que feu amb el ratolí s'envia a la màquina remota. Això us permet accedir al vostre ordinador de casa o a l'oficina mentre viatgeu amb el vostre ordinador portàtil o podeu enviar una invitació a algú que els permeti accedir al vostre equip.

Gairebé totes aquestes aplicacions d’accés remot també us permeten realitzar altres tasques, com ara copiar fitxers d’anada i tornada entre la màquina local que realment esteu asseguda davant i la remota, o copiar text o gràfics al porta-retalls en una màquina i enganxar. per l'altra. Generalment, fins i tot, pot obrir una finestra de xat perquè puguis parlar amb algú assegut davant de la màquina remota. Alguns programes d’accés remot també us permeten fer enregistraments en vídeo d’allò que passa a la pantalla remota o utilitzar la pantalla remota com una pissarra, dibuixant línies i fletxes a la pantalla remota que només són visibles mentre teniu activada la funció de pissarra. Com he indicat anteriorment, Splashtop Business Access no ofereix aquesta darrera funció.

Com funciona

Igual que VNC Connect, Splashtop utilitza dues aplicacions separades: una aplicació de servidor instal·lada a la màquina que voleu iniciar la sessió i una app de visor instal·lada a les màquines que voleu visualitzar. Prefereixo una única aplicació integrada perquè faig servir els meus sistemes de forma intercanviable com a màquines locals i remotes, però el mètode d'aplicació independent pot tenir sentit si sabeu que només utilitzareu programes d'accés remot per executar màquines d'altres persones per a suport tècnic o demostracions

Un dels efectes confusos de separar l'aplicació del visor i l'aplicació del servidor és que no podeu reiniciar la màquina remota de la barra d'eines del visualitzador. Heu de tornar a l’aplicació del servidor i fer clic al botó d’opcions que condueix a un diàleg des del qual podeu reiniciar la màquina remota, opcionalment en mode segur. Heu d'utilitzar la mateixa pantalla d'opcions per canviar la resolució de la finestra del visualitzador: una altra característica que els programes rivals proporcionen directament des de l'aplicació del visor, on és més probable que ho desitgeu.

L’aplicació d’espectadors de Splashtop té una barra d’eines mínima amb icones d’aspecte complicat que permeten obrir una finestra de transferència de fitxers, ajustar la velocitat de fotograma de la imatge remota, canviar a pantalla completa i canviar entre diversos monitors remots. El monitor multi-monitor apareix de manera confusa, fins i tot si la màquina remota utilitza només una pantalla. No obteniu transferència de fitxers entre el visualitzador i l'escriptori local com ho feu amb GoToMyPC o LogMeIn.

Configuració de seguretat

Al costat dels avantatges, Splashtop ofereix una configuració de seguretat adequada, de manera que podeu especificar quines de les maneres possibles que voleu iniciar una sessió remota. Podeu introduir les credencials del compte utilitzades a la màquina remota, opcionalment amb un codi addicional que podeu especificar, o bé podeu introduir un codi d'accés específic per a la màquina remota. Fins i tot es pot renunciar a qualsevol contrasenya, però és una opció més ben reservada per al vostre ús privat entre els vostres equips.

Splashtop no impedeix que intenteu utilitzar el seu visor per connectar-vos al vostre ordinador. L’avisa si intenteu fer-ho, però si us distreu i procedeix a intentar fer la connexió, el visualitzador queda enganxat a un bucle psicodèlic estil de màquina del temps en el qual la imatge de l’escriptori continua retrocedint en el distància, sense manera d’aturar-la. La primera vegada que va ocórrer, vaig aconseguir prémer Ctrl-Alt-Del i obrir la força per deixar l'aplicació espectadora del Task Manager, però ni tan sols vaig poder fer funcionar aquest mètode quan tornés a passar. És un defecte en el disseny que pot donar lloc a una experiència que no voldreu provocar en amics i col·legues amb problemes tecnològics.

Accés remot bàsic

Per a tasques d'accés remot estàndard, com ara suport remot i transferència de fitxers, Splashtop Business Access s'aconsegueix la feina. No ofereix funcions fantàstiques com un cursor amb punter làser o una marca a l'estil de la pissarra d'una màquina remota, però té els avantatges de les opcions de seguretat de baix cost i fàcils d'utilitzar. Val la pena mirar si les nostres opcions d’Editors, GoToMyPC i TeamViewer semblen massa costoses o complexes.