Casa Ressenyes Opinió i qualificació de Turbotax deluxe en línia (exercici 2012)

Opinió i qualificació de Turbotax deluxe en línia (exercici 2012)

Vídeo: TurboTax Online (Setembre 2024)

Vídeo: TurboTax Online (Setembre 2024)
Anonim

El programari de preparació d’impostos personals entra en la mateixa etapa evolutiva que ja ha experimentat el programari de comptabilitat de petites empreses. Els desenvolupadors gairebé han aprofitat les eines de processament financer reals dels llocs i se centren en dues àrees principals: els seus sistemes d’ajuda i les seves aplicacions mòbils. El guanyador de l’Editor de l’any passat, TurboTax, no és una excepció.

Hem revisat la versió Deluxe de TurboTax d’enguany, tal i com ho vam fer amb els competidors, en lloc de la versió Premier que vam mirar per a l’exercici 2011. Per què? TurboTax Premier i TurboTax Home & Business costen més perquè incorporen una ajuda més sofisticada en les àrees d'inversió / lloguer d'immobles i petites empreses respectivament. Però podeu introduir algunes dades d’impostos a totes aquelles àrees de Deluxe. I a menys que les vostres necessitats siguin especialment complexes (per exemple, heu de crear W2s o 1099 per a empleats o contractistes) o simplement desitgeu l'assistència addicional, estalviareu molts diners.

Les principals novetats d’Intuit sobre la seva família de llocs de preparació d’impostos personals (hi ha versions gratuïtes i bàsiques, a més de les ja esmentades) es mostren en dos àmbits. En primer lloc, Intuit s’està centrant en els membres de l’exèrcit nord-americà oferint una versió especial per a ells: TurboTax Military Edition, gratuïta per a personal de primera categoria (E1-E5) fins al 14 de febrer de 2013. I s’ha ampliat el suport al producte. Intuit ha contractat més professionals fiscals per gestionar el telèfon gratuït i les línies de xat i ha fet que l’assistència d’auditoria funcioni durant tot l’any.

carregant…

Pocs canvis interns

Igual que els seus competidors, TurboTax Deluxe Online proporciona un marc fàcil d’utilitzar per completar el 1040 i els formularis i horaris d’acompanyament més utilitzats (A, B, C, D, 1040-ES, 1098, 1099-INT, etc.). Les versions estatals obtenen informació rellevant dels formularis federals i obtenen dades addicionals.

Tots els llocs de programari personal de preparació d’impostos han funcionat de manera similar durant molts anys. En lloc d'omplir els camps de les representacions gràfiques dels formularis IRS, utilitzeu un procés similar a l'assistent per avançar en tots els problemes necessaris per a la vostra situació concreta. El lloc plantejarà preguntes o opcions i respondreu proporcionant respostes a camps i caselles de selecció i seleccionant opcions de les llistes.

Tots els càlculs són realitzats pel propi lloc i garantits pels seus editors. En acabar, el lloc de preparació d’impostos en línia revisa la vostra devolució per errors i omissions i us permet imprimir-la o arxivar-la electrònicament.

Ajuda més fàcil, més difícil de trobar

Si bé TaxCut i eSmart Tax han millorat els sistemes de suport enguany, l’ajuda que ofereix TurboTax és generalment més accessible, més clara i sensible al context. A través del procés d’entrevistes, el text explicatiu sovint acompanya les preguntes. També podeu fer clic a termes o frases hiperenllaçades o a l'enllaç "Més informació" per obrir una finestra amb aclariments més detallats i clarament escrits.

Si no n'hi ha prou, podeu obrir una nova finestra mitjançant una icona marcada "Veure més ajuda", que mostra preguntes i respostes de la comunitat d'usuaris i experts de TurboTax. Les preguntes de Q i com de la comunitat també apareixen a la part inferior de cada pantalla de consulta (podeu ocultar-les). Aquest canvi és una sortida ben acollida de l'any passat, quan la informació es va incloure en un panell vertical a la dreta de la zona de treball.

Va ser també el gran botó que diu "Obteniu ajuda per a experts". Va ser només després d’haver entrat un terme de cerca i llegir la resposta que vaig veure un botó “Contacta’ns”. Encara he hagut d’introduir informació de contacte personal i la meva pregunta abans de trobar informació que m’assenyalés sense ajuda telefònica i de xat. Intuit pot oferir aquest suport de forma gratuïta, però la companyia no ho està fent cridar des dels terrats del lloc.

El propi Centre d’ajuda sembla diferent de la versió de l’any passat. S'ha reorganitzat una mica i hi ha una secció a la part superior dels resultats de la cerca que diu "Respostes recomanades". Aquestes darreres benvingudes, ja que de vegades les recerques poden generar desenes o centenars de respostes.

En general, he trobat que les explicacions clares, senzilles però completes incloses dins del procés d’entrevistes, els enllaços "Més informació…" i frases hiperenllaçades eren les més útils. Es pot trigar un temps a trobar una resposta a la vostra pregunta a la comunitat i, fins i tot, és possible que un expert no l’hagi contestat. I si no trobeu el que busqueu a la secció de resposta recomanada, potser haureu de desplaçar-vos per molts enllaços no relacionats.

Una cara familiar

Els enllaços d’orientació de TurboTax Deluxe Online són més subestimats del que abans. Són més tranquils i sedants, menys alguns dels colors i gràfics brillants que els adornaven abans. Un plafó de navegació vertical corre pel costat esquerre; conté un menú similar a l'arbre de les seccions principals del lloc. Podeu fer clic sobre qualsevol d'ells per saltar a una pàgina específica. A la part superior hi ha un requadre que us indica quina és la vostra obligació fiscal actual en aquest moment, tant si teniu com si us deuen.

Els enllaços simples i baixos a la part superior dreta de cada pantalla us porten a "Indicadors" (notes que feu a vosaltres mateixos en pàgines específiques que us recorden que us falten algunes dades); Eines (ajudes addicionals de navegació i cerca); una utilitat d’impressió; el Centre d’ajuda; i un enllaç Desa i sortiu. També podeu executar una cerca ràpida des d’un quadre de la part superior dreta. Tots els competidors tenen característiques similars.

Aquest nou aspecte auster es caracteritza per tot el lloc. Igual que H&R Block feia un temps amb els seus productes de preparació d’impostos personals, Intuit ha disminuït el soroll per simplificar -i esperem racionalitzar- el procés basat en núvols, que accelerarà el vostre viatge a través del 1040 i els seus formularis i calendaris diferents per a l’impost de 2012. curs. Tant si és millor com si no és una preferència personal. Personalment, trobo a faltar alguns dels antics flaixos.

El millor del grup

Si teniu una situació tributària molt simple o una altra més complexa que no requerirà gaire orientació, heu d’explorar la versió gratuïta de TaxACT. Si creieu que pot ser que vulgueu rescindir rescat i obtenir ajuda professional, podeu considerar H&R Block At Home Deluxe Online. Però, si voleu la millor experiència global, mentre suporteu la tasca anual de la preparació d’impostos personals, TurboTax Deluxe Online hauria de ser la vostra elecció. És el millor assessor d’impostos virtual d’aquest grup.

Més revisions fiscals i d'accessos:

• Onada

• Xero

• Zenefits

• Ondulament

• Factura Zoho

• més

Opinió i qualificació de Turbotax deluxe en línia (exercici 2012)