Què fer si el vostre portàtil no té so

No hi ha res com l'agrupació de melodies per mantenir l'impuls en el treball. Tanmateix, si els altaveus dels vostres ordinadors portàtils no funcionen, realment us poden causar el gran rang.

A continuació us mostrem com resoldre el vostre PC si no esteu fent cap so. Tot i que molts d’aquests suggeriments fan referència a Windows 10, es poden utilitzar processos similars independentment del sistema operatiu que utilitzeu.

Comproveu el volum

Ho sé, ho sé, això sembla obvi, però no puc dir-vos quantes vegades he fet un error pel meu volum a Windows només per bufar-me el front amb exasperació. Feu clic a la icona dels altaveus que hi ha a la cantonada inferior dreta de la barra de tasques de Windows i assegureu-vos que el volum no estigui silenciat i que es mostri cap amunt. (Si teniu altaveus externs connectats, assegureu-vos que també s’encenguin i s’encenguin.) Quan arrossegueu el control lliscant de volum de Windows i us deixeu anar, hauríeu de sentir un "ding". Si no, el problema es troba en un altre lloc.

Si sentiu un ding, hi ha la possibilitat que l'aplicació que esteu provant d'utilitzar s'hagi silenciat. Assegureu-vos que el reproductor de música, el reproductor de vídeo o qualsevol altra aplicació que utilitzeu no s'hagi modificat i que es va mostrar. El mateix passa amb YouTube i altres reproductors del navegador: és fàcil silenciar-los accidentalment, cosa que pot ser frustrant diagnosticar-los més endavant.



Proveu alguns auriculars

Si teniu problemes amb els altaveus integrats del portàtil, proveu de connectar un conjunt d’auriculars o altaveus externs. Si el so funciona a través d'ells, és possible que tingueu un problema de maquinari amb els altaveus integrats del portàtil. Si teniu un parell d’auriculars USB útils (com un auricular de jocs USB o l’adaptador USB-C que s’inclou amb l’iPhone sense connexió per a auriculars), podeu provar de connectar-los també, ja que poden obviar el controlador d’àudio predeterminat i indiqueu on es troba el problema.



Canvieu el dispositiu d'àudio

És possible que els altaveus funcionin bé, però Windows dirigeix ​​el so a un dispositiu de sortida equivocat, això és especialment comú si heu connectat un dispositiu d'àudio USB o si heu connectat a un monitor HDMI extern que no tingui altaveus.. Per solucionar-ho, feu clic amb el botó dret a la icona d’altaveu a la barra de tasques de Windows i trieu Sons per introduir les preferències d’àudio.

A la pestanya Reproducció, cerqueu el dispositiu que voleu utilitzar: si no el veieu, proveu un clic amb el botó dret i comproveu Mostra dispositius desactivats. A continuació, seleccioneu el dispositiu de sortida i feu clic al botó Estableix el valor per defecte. Si no esteu segurs de quin voleu utilitzar, proveu cadascun dels dispositius de la llista fins que sentiu l'àudio.



Desactiva les millores d'àudio

Si teniu problemes d’àudio, Microsoft recomana desactivar les millores d’àudio que es puguin activar. Des del mateix menú de so, seleccioneu el dispositiu d'àudio que intenteu fer servir, feu clic a Propietats i traieu les opcions que apareixen.

Assegureu-vos que estiguin marcats els formats admesos adequats, que les millores estiguin desactivades i que el mode exclusiu no es desmarqui a la pestanya Avançada. Fins i tot podeu intentar desactivar també algunes millores de so espacial. Proveu de tornar a reproduir l'àudio i comproveu si alguna d'aquestes opcions va ser la causa dels vostres problemes.



Instal·leu o actualitzeu els controladors

Si teniu dubtes, si un tros de maquinari de PC no funciona, comproveu els controladors. Feu clic al menú Inici i escriviu "administrador de dispositius", prement Enter quan apareix l'opció. Desplaceu-vos cap avall fins als controladors de so, vídeo i jocs i amplieu el menú per mostrar tots els dispositius de sortida d’àudio possibles del vostre PC.

Si hi ha un signe d'exclamació groc al costat d'aquests, és un signe que potser haureu de trobar i instal·lar el controlador des del lloc web del fabricant. Si no, la instal·lació del controlador val la pena disparar de totes maneres. També podeu provar de desinstal·lar el controlador: feu clic amb el botó dret a aquell que intenteu utilitzar; en el meu cas, el meu ordinador portàtil utilitza Realtek Audio i trieu Uninstall Device. Reinicieu Windows i intentarà tornar a instal·lar els seus controladors genèrics, cosa que pot tornar als altaveus.



Actualitzeu la vostra BIOS

En rares ocasions, una incompatibilitat de maquinari, actualització de programari o reinstal·lació de Windows pot fer que el so deixi de funcionar, i és possible que hagueu d’ajustar alguna cosa a la BIOS. Reinicieu el vostre equip i entreu al menú de configuració del BIOS / UEFI, normalment prement Eliminar, F2 o alguna altra tecla a l'inici.

Primer, assegureu-vos que la vostra targeta de so estigui habilitada a la BIOS, ja que en algun moment s'hauria pogut desactivar. Si no us serveix, comproveu quina versió de BIOS o UEFI utilitzeu i compareu-la amb la versió més recent del lloc web del fabricant de portàtils. Si el vostre fabricant ha llançat recentment una nova versió, potser val la pena actualitzar-la. Si us plau, assegureu-vos de llegir les instruccions i procedir amb atenció, ja que una actualització del BIOS també pot trencar les coses si no es fa de manera adequada.



Repara els altaveus

Si no us sembla solucionar el problema al programari, és possible que els altaveus siguin trencats o que un cable es desprengui del vostre PC. Si trobeu un manual de reparació per al vostre ordinador, no tingueu por de deixar-lo obrir i veure què és, o podeu trucar als professionals.

O bé, envieu-lo al fabricant per reparar-lo si té garantia, o bé trobeu una botiga local (o Microsoft Store) que us pugui diagnosticar el problema. Amb una mica de sort, tornareu a embolicar en molt poc temps.



Què heu de fer si el vostre ordinador portàtil està connectat, però no es carrega

Si el vostre portàtil està connectat, però no en feu cap suc, us poden ajudar a solucionar problemes.