Què heu de fer quan se us roba el vostre iPhone

Apple mereix una mica de crèdit per la creació d’electrònica de consum que il·lusiona tant a la gent que està disposada a acampar dies i setmanes només per comprar-los. També vol dir que la gent està més que disposada a robar-los, i si això passa, potser perdreu molt més que un telèfon. Podríeu perdre fàcilment la vostra identitat, les vostres dades personals, els vostres diners i la confiança dels vostres amics.

Què fer si ja heu perdut el vostre iPhone

Comencem amb el pitjor dels casos: Ja heu perdut el telèfon i no heu assegurat el vostre dispositiu amb una contrasenya ni configureu Find My iPhone, l’excel·lent eina antirrobo d’Apple. Malauradament, un cop el telèfon queda fora de les vostres mans, podreu fer poc per ajudar a recuperar-lo.

Sense cap protecció al telèfon, la tasca més important és mitigar els danys. Desactiveu el telèfon amb el proveïdor de telefonia sense fil per evitar que el lladre tingui molts càrrecs a la factura. Alguns proveïdors desactivaran el dispositiu a la seva xarxa, cosa que impedeix que un lladre només restableixi el dispositiu i faci una bufetada en una nova targeta SIM.

Tingueu en compte que un cop desactivat el servei, no podreu comunicar-vos amb el vostre iPhone mitjançant Trobar el meu iPhone. Però, de nou, aquest escenari suposa que no és una opció.

A continuació, hauríeu de començar a prendre mesures per evitar que el lladre accedeixi a la vostra informació personal al vostre iPhone. Comenceu visitant la presència de la web per a cada aplicació i servei del vostre telèfon i per veure si tenen l’opció de desconnectar d’altres dispositius, revocar fitxes o desistir de dispositius mòbils. D’aquesta manera, s’evitarà que el lladre només dispari una aplicació o un lloc web i utilitzi la informació d’inici de sessió desada.

Si no trobeu cap opció per evitar la connexió d'inici de sessió mòbil, només cal que restabliu les contrasenyes. Això serà molt més fàcil si teniu un gestor de contrasenyes, però si no ho fa, ara és molt bon moment per mirar els guanyadors dels premis dels nostres editors Dashlane 2.0 i LastPass 2.0.

Presentar un informe policial, entenent que és poc probable que la policia pugui actuar sobre el robatori és un pas clau. És important documentar el cas, sobretot si el dispositiu es presenta després. Assegureu-vos d'incloure un identificador únic per al vostre dispositiu, com ara el número de telèfon o, encara millor, el número de sèrie.

Finalment, informeu els vostres amics i familiars del robatori. És possible que el lladre pugui tractar de suprimir-te a través de les xarxes socials o mitjançant SMS en un telèfon diferent. Si deixeu que les persones de la vostra llibreta d'adreces sàpiguen que teniu un número nou, també podeu evitar que siguin víctimes.

Estar preparat

El millor que podeu fer per evitar que el vostre telèfon es pugui perdre o robar en el futur és configurar un compte iCloud i activar Find My iPhone al vostre iPhone. Per fer-ho, només cal que toqueu la configuració, iCloud i, despres, desplaceu-vos cap avall fins a la barra de cerca de l’iPhone a la part inferior de la pantalla.

Un cop activat, podreu bloquejar, enviar missatges o esborrar de forma remota el vostre dispositiu del portal web iCloud o des d’un altre dispositiu iOS amb l’aplicació Cerca iPhone.

Més important encara, podreu activar de forma remota la ràdio GPS del dispositiu i veure on es troba a prop del temps real. Si porteu això a la policia (no sou Batman, deixeu que els professionals s'ocupin d'ell), és molt més probable que recupereu el telèfon.

Mentre hi esteu, configura el vostre iPhone per emmagatzemar les seves còpies de seguretat a iCloud de manera que podreu tornar a activar fàcilment un telèfon de recanvi. Quan esteu connectat a iTunes, també podeu configurar el vostre iPhone per xifrar les seves còpies de seguretat i incloure informació d’inici de sessió. Tanmateix, decidiu fer una còpia de seguretat del telèfon, assegureu-vos que ho feu sovint, per no perdre la informació crítica.

Més enllà de iCloud, aprofiteu el temps per configurar una contrasenya de quatre dígits al dispositiu. Tot i que el codi de contrasenya no requereixi una durada molt dura, els iPhones es bloquejaran automàticament per augmentar la durada quan s'introdueixen codis incorrectes. Això podria donar-vos el temps necessari per bloquejar-lo mitjançant iCloud. També evitarà que un lladre simplement desbloqueixi el telèfon i tanqui Trobar el meu iPhone.

Si teniu molt de seguretat, penseu canviar la configuració de requerir la clau de pas a. També podeu optar per habilitar una frase de contrasenya molt més llarga en lloc de la contrasenya de quatre dígits per defecte, fent que el vostre telèfon sigui molt més difícil d'obrir-se. Per activar codis de contrasenya complexos, toqueu Configuració, General, Bloqueja de contrasenya i desactiveu la contrasenya senzilla. Se us demanarà que creeu una frase de contrasenya nova, que pot incloure més que nombres.

Els lladres són molt probables després del propi dispositiu, tot i que les dades personals podrien tenir cerques al pastís. Tanmateix, probablement, el contingut del telèfon que us resulti més preuat és probablement fotos insubstituïbles. Podeu crear una còpia de seguretat en línia de les darreres 1.000 fotos a través de Photostream a iCloud, tot i que això suprimirà les fotos antigues un cop superin les mil primeres. Si sou un Mac, configureu iPhoto per sincronitzar-vos amb Photostream perquè les vostres imatges tinguin sempre una casa en algun lloc.

De forma alternativa, podeu carregar automàticament imatges a serveis com Facebook o Flickr per fer còpies de seguretat i compartir-les. Dropbox també té una forta integració amb les fotos de l'iPhone, i en almenys un cas ha donat una mirada impactant a la vida d'un lladre de l'iPhone, que no us vau adonar que cada foto que pren apareix a la caseta de la seva víctima.

Assegureu el vostre iPad o iPod Touch

Els iPads són dispositius problemàtics, ja que alguns no disposen de ràdios mòbils. Això vol dir que no podeu confiar en els vostres proveïdors de telefonia sense fil per ajudar-los a bloquejar-los, ni que podeu enviar-los comandes en qualsevol moment mitjançant l’ús Trobar el meu iPhone. Assegureu-vos del cert que totes les tauletes d’Apple que teniu estiguin bloquejades i registreu-vos a Find My iPhone tan aviat com pugueu.

Per als dispositius iOS sense connexions mòbils, és fonamental que comenceu a comunicar-vos amb el més ràpid possible abans que un lladre els transporti lluny d'una xarxa Wi-Fi. Mentre que Trobeu el meu iPhone us avisaran un cop que torni a aparèixer un dispositiu, això pot ser molt llarg o, simplement, en absolut.

Mantenir-se segur

Segons el seu crèdit, Apple té diverses eines valuoses per ajudar-vos a recuperar i protegir un dispositiu iOS perdut o robat. Malauradament, requereixen universalment que es configuri el dispositiu abans que els necessiteu. Si bé al principi us pot retardar el temps, aprofitant el temps per configurar un compte iCloud, activar codis de contrasenya i utilitzar un gestor de contrasenyes, aquestes potents eines podrien significar la diferència entre perdre un dispositiu (i tornar-lo a recuperar!) O perdre la identitat..