Per què ai és el proper camp de batalla de tecnologia | tim bajarin

Al Google I / O d’enguany, la companyia va anunciar Now On Tap, la versió més recent del seu assistent digital de Google Now, que pot millorar contextualment la manera com experimenteu les aplicacions mitjançant un algorisme d’aprenentatge automàtic actualitzat i una cosa que anomenen “enllaç profund”. " La idea és que si obteniu un text que digui que es reuneixi en un restaurant determinat, Now On Tap és prou intel·ligent per posar-lo al vostre calendari, proporcionar un mapa i servir el menú. També pot proporcionar detalls sobre l’estacionament i les botigues properes en funció de les preferències del vostre perfil de Google.

Microsoft va fer un anunci similar sobre Cortana a la conferència de desenvolupadors de Build, com Apple amb Siri a WWDC, cosa que suggereix que la consumició d'intel·ligència artificial (AI) serà el proper camp de batalla de tecnologia més important.

En una excel·lent peça per a la Companyia ràpida, John Brownlee pregunta si la interfície d'usuari (IU) o AI guanyarà la guerra en aquest nou camp de batalla.

"El fet és que Google sabia alguna cosa que no vam fer", va escriure. "Sabia que el gust d'Apple era un avantatge temporal. Sabia que dissenyar una sèrie de serveis funcionals i integrats universalment era més difícil que dissenyar píxels. I en la prolongada guerra termonuclear entre Apple i Google, que va començar quan el gegant de la cerca va llançar Android a El 2008, Google sabia que, en última instància, seria la IA, no la IU, la que guanyaria la guerra."

Si bé estic d’acord amb que l’IA és el nou camp de batalla, jo defensaria que l’UI segueix essent crítica per a l’èxit d’un sistema operatiu mòbil. Després de parlar amb els funcionaris d'Apple a la WWDC, estic convençut que té un nivell més profund de recerca en AI que el que pensaria Brownlee. També crec que Microsoft ha invertit seriosament en aprenentatge automàtic i AI, i que també s’està aplicant a Cortana i Windows 10.

A nivell personal, això no pot arribar a ser prou ràpid per a mi. Com molts lectors, els meus dies estan farcits de reunions, investigació i redacció i admeto que sovint em falten les petites coses. Per exemple, sovint em dirigeixo a una reunió pensant que sé on només vaig a arribar fins a la meitat i m’adono que no tenia les indicacions adequades ni la ubicació adequada. Moltes vegades he hagut de fer el control, comprovar el meu correu electrònic, anar a Google Maps i trobar la ruta exacta. O, només podré dirigir-me a Office Depot només per arribar-hi i oblidar-me per què vaig anar en primer lloc.

Ara, només pot pensar que estic desorganitzat. Això pot ser cert en alguns casos, però la realitat és que tinc una sobrecàrrega d'informació que repercuteix profundament en la meva eficiència general. Un assistent personal basat en IA que anticipa la meva propera actuació és quelcom que jo pagaria, i sospito que també ho farien altres. Per a molts de nosaltres, aquesta seria la nostra aplicació assassina.

Tot i que els venedors de telèfons intel·ligents encara poden diferenciar-se al voltant del sistema operatiu, el disseny i la interfície d'usuari, estic d'acord amb Brownlee que els serveis basats en IA contextuals hauran de ser la propera gran inversió per a aquests grans jugadors. Dels propers dos anys, crec que els usuaris exigiran serveis contextuals més proactius que aportin un valor més gran a les nostres experiències de PC mòbils i en general i ens ajudin a gestionar millor els nostres estils de vida digitals. Si es fa bé, es podria fer un canvi de joc per a tots els que utilitzem aquesta tecnologia. Només espero que Apple, Google i Microsoft doblin aquesta investigació i la facin realitat ben aviat.