Vídeo: ¡QUÉ IDEA! - PINO D'ANGIO (1981) En español (Setembre 2024)
Els problemes que generen els unicorns de la tecnologia s’estan abocant a la tecnologia de recursos humans (RR), un desenvolupament que pot donar lloc a petites empreses per a les empreses mitjanes (PIM) per decidir si cal o no traslladar les tasques de personal als serveis al núvol. En aquest moment, però, no n’hi ha prou d’aturar una SMB per fer un commutador; si hi ha alguna cosa, és un moment fantàstic per comprovar què hi ha disponible.
Durant un temps, el món dels unicorns -empreses de propietat privada, impulsades per empreses que van assolir un miler de dòlars en valor- es va omplir d’arc de pluja i d’ofertes públiques inicials (IPO). Per fi, els capitalistes de risc i altres inversors es qüestionen el sòlid que són aquestes empreses i si mai seran rendibles.
Fidelity Investments exemplifica la tendència. En les darreres setmanes, el gegant de fons mutu va reduir les inversions en diversos unicorns d’alt perfil, com Snapchat, Dropbox i Blue Bottle Coffee. El canvi de cor de Fidelity va afectar el negoci de tecnologia de recursos humans quan va rebaixar una inversió en Zenefits, la start-up tecnològica de recursos humans que ofereix serveis de RRHH gratuïts, que es subvencionen amb taxes que els clients de petites empreses paguen a l'empresa per ser el seu agent de beneficis per als empleats.
Fins ara, Zenefits ha estat un desgast de la indústria de recursos humans, que va recaptar més de 583 milions de dòlars, i va aconseguir que el gegant ADP gegant de nòmines resolgui les demandes competitives. Tanmateix, a principis de la tardor, Fidelity va reduir el 48% del valor de la seva inversió en Zenefits i va caure la valoració total de la start-up de gairebé dos anys fins als 2.34 mil milions de dòlars, segons The Wall Street Journal . Fidelity hauria pres mesures després que Zenefits fes perdre els objectius d’ingressos de l’exercici, cosa que va portar a la companyia a retallar costos retallant els salaris i congelant les obertes de treball.
Model de negoci encara fort
Però els problemes actuals de Zenefits no volen dir que el model de negoci de la companyia sigui inherentment dolent. Els serveis de freemium (on les empreses ofereixen un producte bàsic com a teaser per a funcions actualitzades, basades en tarifes) són un dels pilars de les empreses de tecnologia que comercialitzen als consumidors i altres empreses. Però el model continua sent relativament nou en tecnologia HR. Zenefits va ser un dels primers que va crear un negoci al seu voltant, va oferir una plataforma sense cap càrrec per atreure a les PIME per fer de l’empresa l’administrador de beneficis que l’empresa tenia.
Es va mantenir perquè, fins fa ben poc, les empreses emergents i les pimes amb un a 1.000 empleats no tenien gaires opcions de tecnologia HR en clau de baix cost basada en el núvol. Moltes pimes que tenen una mida no tenen un departament de RRHH autònom, cosa que fa que una suite tecnològica tot-en-un pugui utilitzar els directius i els empleats. És un mercat en creixement; tot i que les petites empreses segueixen sent adoptants inferiors a la mitjana de tota la tecnologia de recursos humans, més compren solucions de RRHH a tota l’empresa en una etapa molt anterior a la d’anys anteriors, segons l’enquesta de sistemes de recursos humans 2015-2016 de Sierra-Cedar publicada anteriorment aquesta tardor.. Obtenir alguna cosa per res és bastant atractiu, ja que segons les enquestes de Sierra-Cedar, les pimes amb menys de 2.500 empleats gasten una mitjana de 394 dòlars per treballador i any per a la tecnologia de recursos humans, més set o vuit mòduls relacionats amb recursos humans.
La popularitat de Zenefits remou la competència
La popularitat de Zenefits té altres venedors de tecnologia de recursos humans basats en el núvol que treballen els seus negocis per competir. GoCo també posa en marxa a les PIME una plataforma de recursos humans gratuïta que inclou contractació, embarcació, sol·licituds de baixa temporal i manteniment de registres. L'11 de novembre, GoCo va acordar vendre una participació "significativa" de capital social al proveïdor d'assegurances digitals del proveïdor de beneficis dels empleats. L’acord permet a GoCo oferir a les PIME un mòdul d’administració de beneficis amb accés a una xarxa d’assessors de beneficis, cosa que la companyia afirma que Zenefits no ofereix, segons un comunicat sobre l’acord.
Zen Payroll, un processador de nòmines en línia per a pimes, és tan seriós per expandir-se més enllà del seu negoci principal que, al setembre, la companyia va canviar el seu nom per Gusto. Després de provar l’oferta d’administració i compensació dels treballadors, Gusto ofereix tant a Califòrnia per davant d’un llançament nacional, segons Fortune . (Gusto no és un servei gratuït; els preus comencen a partir de 29 dòlars mensuals més 6 dòlars per persona.)
Altres venedors de tecnologia de recursos humans cobren d'1 a 8 dòlars al mes per empleat, però segueixen afegint noves funcions. Per exemple, ZipRecruiter, una plataforma de treball que agrupa publicacions d’altres 100 taules de treball en un lloc únic, recentment ampliada per oferir un mòdul a bord d’empleats. Els primers indicadors són positius, segons Ian Siegel, cofundador i conseller delegat de ZipRecruiter. "Tenim una base de 100.000 clients per oferir el producte i que s'està adoptant ràpidament", va dir Siegel.
"Tenim milers de clients a la plataforma. El que passarà és ZipRecruiter, Zenefits i Gusto segueixen la ruta de corredoria de serveis complets. Els tres en última instància construirem productes molt similars, ja que tots tindrem nòmines, beneficis i contractació de components. Però hi haurà bons matisos de sabor ".
Per a Siegel, a finals de novembre, Zenefits va afegir un mòdul de nòmines a la seva línia de funcions, que també inclou mòduls per a opcions d’accions i altres funcions dissenyades per a apel·lar a start-up de creixement ràpid. "Posar en marxa un negoci és molt més fàcil del que era fa cinc anys", va dir Matt Epstein, vicepresident de Màrqueting de Zenefits, en una recent entrevista. Compila el servei a Workday, que va assumir amb èxit companyies de tecnologia de recursos humans més consolidades com Oracle i SAP, i va recaptar 637 milions de dòlars en una OPI del 2012 venent una plataforma de tecnologia de RRHH basada en núvol.
Si inversors com Fidelity continuen reexaminant les participacions dels unicorns de tecnologia i altres venedors de tecnologia, inclosos els de la tecnologia de RRHH, les SMB seria aconsellable tenir consciències sobre el que està passant. Tot i així, no és cap motiu per evitar els canvis en serveis de RRHH basats en núvols, sobretot tenint en compte quants venedors jutgen a les PIME amb nous serveis i preus baixos.
Si esteu preparats per fer un canvi, feu les mesures per entendre què és el que implica participar en la sessió amb un proveïdor nou i com serà el procés d’implementació. No seria dolent tenir un pla de contingència, només en cas que l’unicorn o la posada en funcionament que s’equipin no aconseguissin trobar aquell pot d’or d’IPO.
