Vídeo: Реклама подобрана на основе следующей информации: (Setembre 2024)
Els preus oscil·len entre 1 i 195 dòlars per agent d'ajuda al mes. Tingueu en compte que haureu de proporcionar als agents vosaltres mateixos; el servei us permet automatitzar, gestionar i fer el seguiment de les seves interaccions amb els vostres clients. Per al nivell de preu més baix, podeu obtenir un portal d’atenció al client i suport per a fins a tres agents. El nivell més alt de servei ofereix una gran quantitat d’orientació, a més d’assistència de guants blancs. Hi ha moltes variacions de nivells de servei entre els dos extrems, per la qual cosa no hauria de ser difícil trobar una subscripció que s'adapti a les necessitats de la vostra empresa, tant si es tracta de suport per correu electrònic, xat en directe o fins i tot de suport telefònic 24 hores.
Inicieu el judici introduint el nom de la vostra empresa. Zendesk crea un domini per a això mitjançant el seu propi DNS en forma de.zendesk.com. El servei comprova per assegurar-se que el nom d’amfitrió ja no s’utilitza. Mitjançant el mapatge d'amfitrió, els clients també poden utilitzar noms de domini existents.
Per provar-ho, he utilitzat el domini de Zendesk, creant un compte que incloïa un domini de correu electrònic amb adreces de correu electrònic il·limitades. Per acabar d’inscriure’s a la prova només cal introduir un número de telèfon i un correu electrònic i crear una contrasenya. Aleshores, voilà! Es va crear la meva Zendesk per a PC Labs, que oferia suport per correu electrònic.
