Com posem a prova els serveis d'allotjament web

Si esteu pensant aventurar-vos en línia per obrir una botiga, oferir un servei o fins i tot simplement crear un bloc, necessitareu un servei d'allotjament web per arribar al vostre públic previst. Tot i que tots els serveis d’allotjament web funcionen d’una manera semblant - emmagatzemen dades en servidors accessibles a d’altres a través d’internet- no són exactament iguals. Hi ha moltes variables que cal tenir en compte quan arribi el moment per registrar-vos en un amfitrió web i considerem-les-les provem-totes quan avaluem els serveis d'allotjament.

Prova de temps de funcionament

L’horari d’obtenció és, sens dubte, l’aspecte més important de l’allotjament web. Si el vostre lloc web és inaccessible, perdreu trànsit, confiança del client i, en funció de la finalitat del vostre lloc, diners. No voleu que els usuaris busquin alternatives mentre el vostre lloc s'hagi esgotat, i potser no tornaran mai. Per molt bons que siguin els preus, les especificacions i les prestacions d’un servei, no es pot puntuar bé en general si no té un temps de funcionament sòlid.

Supervisem el funcionament d’un lloc web obrint un compte d’allotjament com qualsevol client ho faria, comprant una URL, construint un lloc web i utilitzant Dropmysite per mantenir-los en compte. Cada 15 minuts, Dropmysite fa clic als nostres llocs de prova i ens envia una alerta per correu electrònic si algun d’ells no pot contactar amb els llocs almenys un minut. En exercir les dades de Dropmysite, podrem veure quant temps ha estat a la baixa del lloc. Naturalment, afavorim els llocs que demostrin un temps de funcionament fort. Hem vist uns quants llocs web mal valorats desconnectar des de fa dies , cosa que és inacceptable. Però fins i tot haver estat uns quants minuts a la vegada diverses vegades durant el test, pot afectar la puntuació de l’amfitrió.

En el passat, es van recopilar dades durant un període de 14 dies, però ho hem ampliat a 30 dies per obtenir una imatge global de la trajectòria de l'hostime de l'amfitrió.

Opcions del sistema operatiu

El sistema operatiu, de la mateixa manera que a un escriptori o portàtil, determina el funcionament del servidor. I, en el cas de l’allotjament web, també determina quines eines podeu utilitzar per crear el vostre lloc.

Una cosa que notareu mentre exploreu les opcions del sistema operatiu del servidor és que Linux és omnipresent. Podeu veure diferents sabors de Linux, com CentOS o Ubuntu, però cada host web que hem revisat ofereix el sistema operatiu. És l'expectativa de referència, el pa del sandvitx. El sistema operatiu és compatible amb moltes eines gratuïtes i de codi obert de la biblioteca d'aplicacions del vostre amfitrió web.

Tot i això, donem un punt addicional als serveis d'allotjament web que també ofereixen el sistema operatiu Windows Server. Algunes empreses necessiten el suport del sistema operatiu per al marc ASP.NET, bases de dades SQL Server, Sharepoint o Exchange.

Determinació del factor de valor: tipus d'allotjament i preus

Un servei d’allotjament web robust s’adapta al major nombre de clients potencials, és per això que els serveis d’allotjament web de major puntuació de PCMag inclouen la majoria, si no totes, de les sis categories principals d’allotjament: Compartit, VPS, Dedicat, WordPress, Cloud i Revendedor.. Seguiu aquests enllaços per obtenir explicacions detallades de la categoria, així com els principals amfitrions web de cada classe.

Relacionat amb aquestes categories té preus. De fet, els dos van de la mà. L'allotjament compartit, per exemple, és normalment el servei d'allotjament de baix cost disponible de qualsevol servei d'allotjament web concret; el hosting dedicat, en canvi, sol ser el més car. Per tant, quan comparem els serveis d’allotjament web en termes de funcions i preus, fem comparacions de poma a poma dins de les categories d’allotjament. Inclouem una selecció dels editors per a cada categoria dins de les nostres ressenyes, de manera que pugueu veure quin amfitrió és el nostre favorit actual.

Comparació de especificacions i funcions

Les comparacions d’especificacions inclouen una gran part de les nostres ressenyes, ja que donen als lectors una idea de què esperar de la màquina web competidora en termes d’emmagatzematge, RAM, comptes de correu electrònic i transferències de dades mensuals. Què ofereixen els diners per oferir aquests diners? I quin proporciona el millor valor?

Afavorim els amfitrions web que ofereixen transferències il·limitades de dades de correu electrònic i mensual, a més de grans memòries RAM i d’emmagatzematge. Dit això, els números esperats varien segons el tipus d’allotjament que revisem. Per exemple, no és rar veure que els amfitrions web ofereixen transferències de dades mensuals il·limitades amb els seus plans d’allotjament compartits, però 1TB o 2TB de dades amb els seus plans d’allotjament dedicats.

Servei d'atenció al client

L’experiència d’atenció al client també és una part important del nostre procés de prova. Durant el nostre període de proves, contactem amb els equips d’atenció al client de l’amfitrió web en diverses hores del dia, amb diverses preguntes que requereixen respostes específiques. (No ens identifiquem com a revisors.) Per exemple, podem preguntar-se "Com puc configurar l'allotjament de WordPress?" o "Quina és la vostra garantia de devolució de diners?"

Avaluem l’experiència en el servei d’atenció al client en funció de si hi ha o no assistència telefònica (molts amfitrions simplement es basen en entrades o en xats web), tant si hi ha una plantilla 24 hores / 7 de servei per fer preguntes durant les 24 hores del dia, els temps d’espera i el plaer general i claredat de les respostes que obtenim.

Funcions de seguretat

Internet comporta nombrosos perills, de manera que heu d'assegurar-vos que el vostre lloc web està blindat contra possibles amenaces. Si teniu previst vendre un producte o servei, necessiteu un certificat Secure Socket Layer (SSL) o els certificats TLS (Transport Layer Security) més nous per xifrar les dades mentre es desplaça entre l’ordinador d’un client i el servidor del vostre lloc. Com a resultat, valorem molt els serveis d'allotjament web que ofereixen certificats SSL / TLS. La majoria dels servidors web els inclouen de forma gratuïta durant un temps limitat quan us registreu per al hosting o us permeten comprar-ne de forma directa. Això és bo. Al cap i a la fi, si voleu visitar una altra pàgina web per adquirir un certificat SSL / TLS, és possible que us oblideu de fer-ho o creieu que no és molt important. Nota: ho és!

El correu electrònic és una altra via per la qual les persones estan exposades a amenaces en línia. Afortunadament, hi ha tecnologies d’autenticació disponibles per protegir els dominis de les estafes de pesca, com Sender Policy Framework (SPF) i DomainKeys Identified Mail (DKIM). A més, DMARC (Informes d'autorització de missatges de domini i conformitat) demana instruccions a rebre servidors de correu electrònic com gestionar el correu electrònic entrant no autenticat. Per exemple, DMARC pot bloquejar-los o enviar-los a la carpeta brossa del client de correu electrònic. Igual que SSL / TLS, la disponibilitat d’aquestes tecnologies té en compte la puntuació d’un host web. Igual que fan les eines generals antispam i antimalware.

Tingueu en compte que actualment no testem l’eficiència de cadascuna d’aquestes funcions de seguretat. Observem què s’ofereix i puntuem en conseqüència. En altres paraules, un host web que proporciona aquestes eines obtindrà una millor puntuació que un que no ho faci.

Eines de comerç electrònic i màrqueting per correu electrònic

No tothom que s’inscrigui a l’allotjament web requereix d’eines de comerç electrònic i de màrqueting per correu electrònic, però és agradable veure els serveis que els ofereixen per si són necessaris.

El programari de comerç electrònic consisteix en carros de compra, com ara Shopify i Wix Stores, que et permeten vendre articles o serveis en línia. El programari de màrqueting per correu electrònic, com ara Campaigner i MailChimp, us permet comunicar-vos amb un gran grup de clients de manera regular i de forma automatitzada.

Com en les funcions de seguretat dels amfitrions web, no testem eines de màrqueting de correu electrònic i de correu electrònic. En canvi, premiem els amfitrions per incloure aquestes eines de millora del negoci.

Confieu en la prova

Valora molt els serveis d’allotjament web, de manera que esperem que aquest desglossament us ajudi a comprendre el procés. Per obtenir més informació sobre l’allotjament web, llegiu Com crear un lloc web, Com registrar un nom de domini i Els millors creadors de llocs web.