Vídeo: 5 rhythms dance guided version (Setembre 2024)
En cas que encara no us hagi creat com a fundador o executiu, la part del lleó del vostre èxit mediàtic en l'economia actual depèn de vosaltres. És correcte; no és la vostra agència, el vostre tipus d’anunci, ni tan sols el vostre equip de màrqueting de contingut o un internista en xarxes socials. Com a líder, sou vosaltres els que teniu la visió, la passió, l’energia i la informació sobre valor afegit que voleu els vostres socis, empleats, inversors i clients potencials.
Aquesta és realment una bona notícia. Amb uns quants ajustaments a la manera de pensar en contingut i mitjans de comunicació, podeu millorar les relacions públiques (PR) i augmentar el vostre abast i ingressos substancialment, sense despeses addicionals. I els resultats poden començar a passar tan aviat com avui. Per tant, aquí va
Com algú que treballa amb els mitjans des del començament del temps tecnològic, he guanyat tots els cabells grisos que ara cobro. Com la majoria de vosaltres, he après la majoria de les meves lliçons de mitjans de la manera més difícil. Però, per evitar que entri als forats que he entrat, he muntat cinc dels consells més ràpids que podeu seguir amb facilitat.
1. Obteniu o creeu una política de blocs i portaveus
Assegureu-vos que els vostres empleats ho entenguin i el llegiu. És sorprenent quants accidents de PR són fruit d’errors ben intencionats. Per exemple: "Volia defensar l'honor de la meva empresa, així que sí, vaig agafar la trucada de l'editor i la vaig posar directament". Com el meu gran amic editorial Wayne Rash ha dit més d'una vegada, "L'estupidesa no té sostre superior".
Aleshores, qui hauria de parlar amb la premsa? Quin és el procés? Si un empleat fa blog, parla o simplement parla a les xarxes socials com a individu, quines són les normes? Sí, tinc algunes opinions sobre això. Però, si encara no teniu cap política, aneu a Google i feu un exemple. O poseu-vos en contacte amb mi i us enviaré una plantilla. Potser fins i tot en publicaré un aquí en una futura columna. Però no deixeu la vostra empresa exposada a la ingenuïtat o a les bones intencions de les persones, ja que no hauria d’aplicar almenys una política bàsica a finals d’avui (o almenys a finals de setmana).
2. Creeu un missatge d'empresa breu i coherent
És sorprenent quantes empreses altament brillants no ho han fet o no ho faran. Penseu en la regla dels tres: quan heu aparegut a la premsa 2-3 vegades en llocs creïbles i la posició i el missatge de la vostra empresa siguin coherents en cada un, heu canviat l’agulla de suports. És com la màgia. Ja no tornes a repetir el que voldríeu escoltar sobre la vostra empresa, és la premsa qui la va informar. Ara és la llei. (Fins i tot els que estem dins del negoci dels mitjans tendeixen a creure psicològicament que és veritat.)
Però ara imaginem que els missatges són aleatoris, o pitjor encara, conflictius. Ara, la reputació i la marca que teniu és desordenada, conflictiva o arreu del mapa. O perquè no heu pogut articular de què es tracta i per a qui mai no us heu aixecat al plat. És sorprenent quants executius, quan se’ls pregunti què fa el seu negoci, respondran amb coses com ara: “És màgic” o “Si tinguéssim una hora t’ho podríem dir, però tot menys seria vendre’l en breu”. O el meu (no) favorit, "No hi ha paraules".
Creieu-me, des del costat de l’escriptor, el cervell de l’oient està pensant amb seguretat: “Sí, n’hi ha, i és millor que vingueu amb ells ràpidament o que estic fora d’aquí”. Aquí, de nou, obteniu una plantilla, obteniu una mica d’orientació si es necessita, però, pel bé de tota la vostra empresa que és santa, penseu-la a través d’ara i aconsegueu que la vostra missatgeria s’acabi.
3. Tots els missatges de suports han de ser "Valors afegits"
Legions d'executius comencen les seves publicacions als mitjans de comunicació amb "Hem de contar la nostra història." No, no. Heu d’explicar al vostre públic les coses que s’estan morint d’escoltar. "Com faig una còpia de seguretat d'aquest servidor?" o "Què passa quan l'Apple iPhone SE que viatjo es deixa de sobte?" La vostra audiència podria importar-ne menys la història de la vostra empresa, fins que saben que els va preocupar prou per compartir una mica de la vostra experiència sobre les coses que els desperten a les fosques. Els agradaria ser il·luminats, inspirats, intrigats, o fins i tot una mica entretinguts.
Aquest és un exercici divertit que faig amb els clients: mentre parlen dels seus temes sobre mitjans de comunicació, cada idea que comença, “Hem d’explicar la peça sobre com…” Els deixo de fred mentre comencem la rutina.
"Això segueix amb tu", dic.
"No, es tracta del nostre equip; no ho hauria pogut fer sense ells", responen.
"Encara tu."
"Però és una història tan inspiradora."
"Encara tu."
Quan un executiu és capaç d'entrar en els desitjos i motivacions dels seus clients, és probable que hi hagi moltes històries que puguin alleujar el dolor dels seus clients o inspirar-les. Aleshores, i només llavors, l’audiència de futurs lectors i oients us importa.
4. No estic segur de què manté els clients a la nit? Pregunta'ls-ho a ells
Pregunteu-los com a part de la vostra campanya de màrqueting per correu electrònic. Pregunteu-los al dinar. Pregunteu-los a les publicacions de les xarxes socials. Inviteu-los a explicar- vos les seves històries. És sorprenent la quantitat de grans publicacions que es desprenen de les preguntes que la gent ha plantejat als seus comentaris. Si hi dediqueu, continuaran buscant els vostres materials. Els tindràs demanant més. Obteniu la foto?
5. Dóna el teu material a compartir als teus companys executius
Aquí hi ha una història real: La nova VP de comunicacions global d'una gran empresa amb seu a Utah va quedar sorpresa, quan es va unir a la seva nova empresa, per descobrir les VP de vendes de la nova empresa pública que es va convertir en escriptures escrivint publicacions de forma llarga a LinkedIn. Per què? No perquè tinguessin ganes del temps que calia ni de l’atenció personal que els va brindar. Però perquè va funcionar, donant-los un mitjà per trobar i relacionar-se realment amb les persones que aleshores estarien més interessades en conèixer una solució d’ells.
Per què no fer el que aquesta VP va oferir als executius disposats una mica de material per utilitzar, una mica de formació i una mica d’orientació? Ara tindran maneres d’obtenir aquest gran avantatge mentre es mantenen coherents dins de la marca de l’empresa (i de la normativa SEC), sense haver de tornar a inventar la roda cada dos dies. Sí, són venedors. Però ara el poder mediàtic que heu acumulat s'ha multiplicat en augmentar les seves veus amb un esforç més harmònic. Obtenen clients líders i clients. Obteniu abast addicional i PR.
Comenceu a fer-vos la idea? Ara, tothom de la vostra empresa pot ajudar en un grau o un altre en l’avançament de la RP. Sí, necessitaran una mica d’ajuda. Sí, necessitaran algunes pautes. Però, concentrant-vos una mica en el vostre missatge i compartint els vostres materials i orientacions amb els altres, aconseguireu la regla d'or del negoci: ajudant els altres (clients, venedors, executius sobresaltats) a obtenir el que volen i necessiten (eines, idees, educació, més clients), obtindreu més del que necessiteu (abast d’audiència, cobertura mediàtica i un missatge més significatiu i coherent) de PR. Tothom guanya.
