Vídeo: Isabelle & Felicien - Soha Mil Pasos (Kizomba remix) (Setembre 2024)
A la columna anterior sobre LinkedIn, em vaig centrar en els mètodes que podeu utilitzar per promocionar la vostra empresa i fins i tot els vostres empleats. A la meva següent columna, el tema va ser utilitzar LinkedIn com a eina de recerca. Per a aquesta sortida, em centraré en utilitzar LinkedIn com a vehicle de comunicacions de màrqueting sortint. Penseu en una campanya estàndard de màrqueting per correu electrònic i, a continuació, afegiu LinkedIn al mix de canals. Sembla perfecte per a missatgeria individual, no? Agafeu una base de dades massiva de dades detallades sobre professionals empresarials (dades que proporcionen els membres de bona voluntat, puc afegir) i barregeu les capacitats de missatgeria per arribar a la safata d'entrada del vostre objectiu. Què pot anar malament? En realitat, tot.
A cap de nosaltres ens agrada rebre correu brossa. Utilitzem filtres perquè no el veiem mai. De vegades, canviem les adreces de correu electrònic per reduir la quantitat que rebem. I el que fa arribar a la nostra safata d'entrada normalment se suprimeix ràpidament sense obrir-se. Les InMails de LinkedIn poden ser pitjors, tant per al destinatari com per al remitent. Per part del destinatari, no només es sol·liciten les InMails sinó que generalment provenen d’un individu, un venedor. Almenys els correus electrònics de màrqueting d’una empresa sovint es veuen com a promocionals, i fins i tot interessants si ofereixen una oferta convincent que s’alinea amb les necessitats del destinatari en aquell moment. Però si el destinatari no està interessat, se’ls ignora fàcilment. Tot i que l’empresa enviï un altre, cada correu electrònic és tan fàcil d’esborrar.
Ara compareu-ho amb la vostra experiència de comptar amb un venedor apretat a vosaltres en una botiga i preguntar-li: "Hola, us puc ajudar avui?" Què diem sovint? "No gràcies." Per què? Com que un cop comptabilitzem l’associat de vendes, quedem bloquejats. Els InMails són similars. Normalment no provenen d’empreses, sinó de venedors i, si responem, és més difícil fer-los anar.
Tanmateix, els InMails no són dolents per als destinataris. Poden ser desastrosos per a vostè i la seva empresa. Primer, són cares. Els correus electrònics costen simples cèntims (quan es consideren els costos de compra de llistes i els de l’eina de correu electrònic). InMails, en canvi, és extremadament car. Segons el pla de LinkedIn premium al qual us subscriviu, una InMail pot costar 1 $ o més. I, fins i tot si estigués disposat a gastar una fortuna, estàs limitat a unes dotzenes cada mes. A més, quan els destinataris reben les notificacions de InMail a les seves bústies de sortida, només veuen el primer parell de línies. Per tant, si no inclogueu alguna cosa convincent immediatament al vostre correu electrònic, els vostres destinataris no veuran mai el vostre missatge elaborat de manera fantàstica. Finalment, a diferència del correu electrònic, els missatges de LinkedIn s’envien manualment d’un en un, en comptes de fer-ho en massa, de manera que us poden gravar molt del temps.
Com es pot convertir aquesta bondat en bondat? A continuació, es mostren set passos per a l'èxit de missatgeria de LinkedIn:
1. És qui coneixen
El destinatari forma part de la vostra xarxa de nivell dos? És a dir, el destinatari coneix algú que coneixes? Si és així, mireu si el vostre contacte mutu us pot presentar. (És com demanar al vostre cambrer que permeti als nois de "la taula d'aquí" que sàpiguen que els estàs comprant una copa.)
L’ús d’un contacte mutu aconsegueix dues coses. En primer lloc, si podeu obtenir una introducció, la vostra trucada en fred es converteix en una oportunitat tèbia. En segon lloc, podeu evitar haver de gastar un preuat (i limitat) missatge de correu electrònic.
2. És el que saps
Si és possible, a la primera línia esmenteu alguna cosa concreta del perfil de la persona i indiqueu per què aquest detall us va portar a arribar. Tanmateix, tingueu en compte que, nou vegades sobre deu, la primera exposició (i possiblement només) del destinatari al vostre missatge serà mitjançant una versió truncada del vostre correu electrònic que s’entrega per correu electrònic a la safata d’entrada de la persona. Aquest correu electrònic només inclourà la primera línia o dos del vostre correu electrònic.
Heu de captar l’atenció de la persona mitjançant la informació resumida inclosa en aquest correu electrònic o el receptor probablement mai no vegi la resta del vostre missatge. Obteniu una idea de quant s’inclou provant-ho amb un company de feina per veure exactament quant rep el vostre company de feina al correu electrònic. Com els anuncis de pagament per clic a la publicitat de cerca, aquestes poques paraules són la vostra oportunitat.
3. Cerqueu primer per xatejar, no per vendre
Mantingueu l'èxit de InMail en perspectiva. InMails forma part del vostre procés de vendes, no de la seva totalitat. El vostre objectiu amb utilitzar InMails hauria de ser iniciar una conversa, no impulsar immediatament una venda. Tenint això en compte, focalitzeu el vostre missatge en un tema que probablement captiu l’interès dels destinataris.
Per exemple, podeu trobar alguna cosa al perfil de la persona que pugui posar en relleu un interès: l’alma matèria de la persona, un treball que pot donar a conèixer una passió personal, una certificació o una habilitat? Podeu utilitzar aquestes publicacions per activar el contacte?
4. Ser una noia de números (o un noi)
Inicieu la vostra pròpia versió de Big Data. Prova, seguiment i creixement del disc intel·ligent empresarial (BI). Feu un seguiment quan envieu els vostres missatges de correu electrònic (el dia i l'hora) i feu el seguiment de quins obtindreu respostes.
Amb el temps, és possible que comenceu a veure les tendències. Els missatges de correu electrònic enviats en determinats dies o en moments determinats poden generar més respostes. Si identifiqueu els dies i les hores que generen més respostes, comenceu a enviar els vostres missatges de correu electrònic durant les finestres d’oportunitat.
5. Educar perspectives
Utilitzeu actius de captació de plom (també de vegades anomenats "contingut d'alt valor") per generar respostes més altes. Si la vostra empresa acaba de publicar un bloc que pugui interessar, expliqueu-ne els clients a través d'un correu electrònic.
Feu servir un informe, un estudi de cas, una guia de bones pràctiques i similars. Quan oferiu un valor de valor a les perspectives, canvieu el focus de vendre’ls alguna cosa a oferir-los alguna cosa i això pot comportar vendes més elevades.
6. Generar intriga
En una columna anterior, vaig parlar sobre l’ús del misteri per generar curiositat. Podeu fer el mateix amb els vostres correus electrònics. Si alguna vegada heu menjat un plat amb un sabor únic (un bon gust únic, és a dir) que no podríeu identificar del tot, probablement ho heu rumiat, ho heu discutit amb el vostre company de sopar i potser fins i tot heu preguntat al vostre cambrer quines espècies. o els ingredients eren al plat. Feu el mateix amb els vostres correus electrònics. Crea una mica de misteri i intriga perquè els teus clients vulguin respondre-li.
7. El millor missatge de correu electrònic no pot ser un correu electrònic
Si falla tota la resta, vegeu si podeu obtenir la vostra conversa a LinkedIn. El vostre perfil enumera una adreça de correu electrònic o un nom d’usuari de Twitter al seu perfil? En cas afirmatiu, seguiu la persona a Twitter o envieu un breu correu electrònic. Tot i això, la majoria de la gent no proporciona correus electrònics i noms d’usuari de Twitter als seus perfils de LinkedIn. Però ara teniu el seu nom perquè pugueu cercar-los a Instagram, Twitter i altres xarxes socials.
No hi ha correu electrònic? LinkedIn facilita trobar altres persones que treballin a la mateixa empresa que el vostre objectiu. És possible que el vostre client objectiu no inclogui una adreça de correu electrònic al seu perfil, però els companys de treball poden enumerar la seva i, en la majoria dels casos, les empreses segueixen la mateixa convenció per assignar adreces de correu electrònic. Potser l’empresa a la qual s’adreça assigna adreces de correu electrònic com O FirstinitialLastName. O simplement nom o nom cognom. Una vegada que coneguis la convenció, probablement ho puguis utilitzar per endevinar l'adreça de correu electrònic de la vostra perspectiva.
No t’interessa passar el temps mirant els perfils de companys de feina per esbrinar el model de les adreces de correu electrònic de l’empresa? Molt bé. Aleshores només endevina. Envia un correu electrònic a Si aquest correu electrònic no existeix, haureu de rebre una notificació de "missatge no lliurat" del servidor de correu electrònic de l'empresa. Això us permet saber que podeu passar al següent intent, potser
Compte, però. No envieu un correu electrònic amb totes les combinacions de la línia To (ni, per tant, a les línies Cc o Bcc). No voleu que sigui evident per al destinatari que esteu només endevinant la seva adreça de correu electrònic. Proveu una adreça de correu electrònic alhora. A més, no envieu un intent després d’un altre. No voleu que el servidor de correu electrònic del destinatari interpreti el vostre missatge com a correu brossa i bloquegi o filtre els vostres missatges. Proveu-ne una avui. Si es torna a rebotar, es passa a una altra perspectiva i després es torna al següent intent de fer aquesta perspectiva original d'aquí a uns quants dies.
Recordeu que es tracta de vendes i màrqueting
Malgrat aquests suggeriments, encara no podreu obtenir respostes a la majoria dels vostres missatges de correu electrònic. Cal tenir en compte que es tracta de màrqueting i, malgrat tots els nostres millors esforços, el màrqueting no deixa de ser un joc de números.
El possible és que no passareu d’un percentatge de resposta del 10 per cent a un percentatge de resposta del 60 per cent. Però, passar d’un 10 per cent a un 20 per cent encara representa el doble de l’eficàcia dels vostres esforços, i suposo que, a tots ens agradaria que els nostres esforços fossin el doble d’eficients.
