Vídeo: Investiture : Barack et Michelle Obama sortent de voiture pour saluer la foule - 21/01 (Setembre 2024)
No podeu executar un negoci funcionant, eficient i rendible sense programari. Les aplicacions, les eines i els serveis basats en el núvol que invertim serveixen com a base sobre la qual es comuniquen els seus empleats, com ideen idees i col·laboren en projectes i com gestionen tots els aspectes de les operacions, des del desenvolupament de productes i vendes fins al servei al client i fent un seguiment dels llibres.
En cap lloc hi ha la diferència que el bon programari pot fer més evident que en les empreses noves. Si un negoci àgil amb una mica de treballadors té una oportunitat a la propera aplicació d'assassí i paga dividends, aquesta "eina elèctrica" empresarial podria transformar completament el seu negoci. Ja tenim cobert amb el nostre kit d'eines d'inici de PCMag mensual del millor maquinari, programari i aplicacions noves per a startups. Però quan es tracta de les eines elèctriques empresarials amb la diferència més gran entre la productivitat i la línia de fons d'una startup, hem cregut el millor fet preguntar-se als mateixos fundadors.
AdMobilize, Branch Metrics i Illumio són totes les novetats que hem presentat al PCMag Startup Spotlight, desglossant les seves plataformes, els seus plans de negoci i el que fa que la seva tecnologia i el seu enfocament de mercat siguin únics. Vam demanar a Rodolfo Saccoman, conseller delegat d'AdMobilize, Mike Molinet, cofundador i director general de Branch Metrics, i a PJ Kirner, fundador i CTO d'Illumio, que nomenessin cinc eines de programari que fessin la major diferència per als seus negocis. Algunes de les aplicacions es van sobreposar, de manera que vam acabar amb 13 eines elèctriques empresarials en col·laboració, desenvolupament i productivitat.
COMUNICACIÓ I COL·LABORACIÓ
1. Llent
No és sorprenent, una de les eines que van obtenir diverses recomanacions va ser l'aplicació Slack de col·laboració que canviava el joc. Saccoman d'AdMobilize va dir que ha vist millores significatives en l'eficiència de l'organització, ja que els correus electrònics interns s'han reduït en un 95 per cent.
"Ens permet mantenir un pols a l’empresa, fomentar la cultura i s’ha demostrat ser un braintrust en temps real", va dir.
Braninet's Molinet va arribar directament al punt: "Siguem sincers, no hi ha millor eina de comunicació interna que Slack", va dir. "Des de la tecnologia, al seu equip, a la gran varietat de slackbots que suporta, Slack ha canviat la manera de treballar milers d'empreses, inclosa la nostra".
2. Skype
AdMobilize té encara un nombre relativament reduït d'empleats, però l'equip estret està dispers a tot el món amb oficines a Miami, Washington, DC, Londres i Bogotà, Colòmbia. Saccoman va dir que a l’hora de reunir tots aquells empleats per a reunions virtuals, encara no hi ha una millor eina per a la seva iniciació que Skype.
"Skype continua sent l'eina de comunicació de vídeo més fiable i rendible per al nostre equip de 35 anys", va dir. -Rodolfo Saccoman, director general d'AdMobilize
3. HipChat
En lloc de saltar-se també al carro de Slack, l'equip de desenvolupadors pesats d'Illumio prefereix a Atlassian HipChat. Tal com va explicar Kirner, la startup utilitza molt més la plataforma de col·laboració que només la missatgeria.
"HipChat no només és una excel·lent eina de col·laboració, el nostre equip d'Ops l'ha convertit en un robot d'autoservei d'automatització per als desenvolupadors per controlar la seva infraestructura en núvol", va dir Kirner. "HipChat és el nou shell."
OPERACIONS I PRODUCTIVITAT
4. Tapa fresca
El popular programa d’atenció a l’assistència Freshdesk era l’altra eina elèctrica amb recomanacions superposades tant d’AdMobilize com de Branch. Saccoman i Molinet van cantar els seus elogis.
"Freshdesk és una eina perfecta per relacionar-se amb aquells clients que requereixen informació ràpida i proporciona al nostre equip de desenvolupament de negocis una plataforma per assegurar-nos que oferim un servei al client inigualable", va dir Saccoman.
"Hem intentat tots els sistemes d'atenció al client i ticketing al mercat, i Freshdesk és el millor que s'adapta a les nostres necessitats", va afegir Molinet. "Podeu personalitzar fàcilment el disseny dels correus electrònics per proporcionar un servei personalitzat i evitar la sensació de" butlletí "que s'obté en escriure a la majoria dels equips d'assistència. Tenim la sort d'haver-los trobat després de no tenir una bona experiència amb tants altres. eines."
5. Hivernacle
Hivernacle és una plataforma de seguiment de sol·licituds (AT) i de contractació que fan servir clients com Airbnb, Evernote, SurveyMonkey, Vimeo, Zenefits i altres per trobar, implicar i contractar candidats qualificats. Molinet va dir que Hivernacle és una sòlida eina de seguiment dels sol·licitants que ha tingut un impacte significatiu en la contractació d'eficiència i l'experiència dels candidats.
"Hem reduït el temps mitjà de cicle dels candidats a la meitat després de posar en pràctica GH i també hem proporcionat als nostres candidats una experiència molt més consistent i positiva. La tecnologia és una mica errada ocasionalment i els informes i UX deixen molt a desitjar, però jo" Estic segura que milloraran amb el pas del temps. En general, és una solució eficaç per a què serveix ", va dir Molinet.
6. HubSpot
Eina d'automatització de màrqueting HubSpot proporciona gestió de relacions amb els clients (CRM), màrqueting per correu electrònic, gestió de xarxes socials, publicitat web i allotjament de pàgines de destinació tot en un. Saccoman va dir que AdMobilize ho utilitza per gestionar la seva base de clients i el seu conducte principal.
"HubSpot és una plataforma increïble per gestionar els nostres clients i pipeline existents", va dir Saccoman. "Hem provat moltes eines, però la interfície d'usuari i l'experiència de l'usuari de Hubspot són fantàsticament productives."
7. Divulgació
Outreach és una plataforma de comunicació de vendes basada en comptes amb fluxos de treball integrats i analítica i integracions integrades de Gmail i Salesforce. La sucursal utilitza la divulgació com a principal conducte de comunicació de tots els equips de vendes.
"La divulgació ha transformat el funcionament del nostre equip de vendes. Et permet crear i enviar missatges personalitzats i integrar-se bé amb Gmail de manera que tot sembli autòcton", va dir Molinet. "El sistema d’analítica ens serveix per assegurar-nos que el flux de comunicacions arriba a les persones adequades en el moment adequat. És el favorit del nostre equip de vendes i hem vist resultats increïbles en una conversió de clients més gran amb les seves eines".
8. Transversal
Transferwise és un servei de transferència de diners peer-to-peer (P2P) que permet als usuaris i empreses enviar diners internacionalment segons els tipus de canvi en temps real o la taxa de mercat mitjana. La plataforma fa que els pagaments, les invocacions i tota mena de transaccions financeres funcionin de manera adequada per a la mà d’obra distribuïda global d’AdMobilize.
Saccoman ho va dir simplement: "Transferwise ens va permetre agilitzar els pagaments a nivell mundial".
EINES DE DESENVOLUPAMENT I
9. Ansible
Ansible (ara propietat de Red Hat) és un dels projectes més populars de codi obert de GitHub. En poques paraules, es tracta d’una plataforma d’automatització de TI que fa que sigui més fàcil fer voltes i configurar aplicacions i infraestructures basades en núvols. Si el vostre equip DevOps no està fent servir Ansible, Illner Kirner va dir que val més que val la pena provar-lo.
"El nostre equip DevOps agraeix la simplicitat de Ansible. És una eina de configuració / configuració robusta i extensible amb un gran suport comunitari", va dir Kirner.
10. Cònsol
Desenvolupat per l’inici del programari HashiCorp, Consul és una altra eina de codi obert, aquesta per descobrir i configurar serveis d’infraestructura en núvol. Els desenvolupadors i les TI poden utilitzar programari per escalar-se a diversos centres de dades i proporcionar funcions com ara botigues de clau / valor, comprovacions de salut i detecció de fallades de clústers informàtics.
Per Illumio, és el següent pas després de Ansible, particularment quan es crea i gestiona el seu ecosistema de components modulars, coneguts com a microserveis. "Les funcions del Registre i del descobriment del servei de la cònsula ens ajuden a crear les nostres aplicacions de microserveis", va dir Kirner.
11. Gatling
Es tracta de proves de càrrega. Aquest marc de codi obert és una eina d’estrès HTTP per simular càrregues d’alt rendiment a qualsevol nombre d’aplicacions, en particular les aplicacions basades en núvols i navegadors.
Illumio utilitza Gatling per assegurar-se que les seves aplicacions poden suportar una major escala i càrrega, sense necessitat de proves manuals exhaustives. "Amb Gatling, podem simular escala i càrrega fàcilment sense necessitat de posar en marxa milers de sistemes", va dir Kirner.
12. InsightSquared
Les eines d’intel·ligència empresarial (BI) tenen moltes formes i mides per a casos d’ús diferents. InsightSquared és una plataforma de BI orientada a l’analítica del rendiment de vendes i Branch utilitza l’eina per analitzar i agilitzar el funcionament del seu equip de vendes.
"Quan vaig demanar a alguns amics a les startups l'eina número un de la qual no podrien viure, van dir InsightSquared, així que vam avançar i ho vam provar. És increïble", va dir Molinet. "No l'hem implementat del tot i ja estem impressionats. Podeu tallar i tallar tota mena de dades de vendes (i alguna comercialització) d'una manera impossible a Salesforce, cosa que ens permet obtenir informació important sobre les nostres activitats de vendes. Si teniu un equip de vendes i utilitzeu Salesforce, llavors InsightSquared és sens dubte una inversió digna."
13. Redis
Redis és una de les bases de dades més ràpides del món. La base de dades de memòria de codi obert i el magatzem d'estructura de dades s'utilitza amb més facilitat com a agent de memòria cau i missatgeria de bases de dades, però Illumio porta encara més la tecnologia.
"Tothom coneix a Redis com a un magatzem d'estructura de dades de memòria ràpid i intensa", va dir Kirner. "No només ho fem servir per a la memòria cau, sinó que també podem executar programes als servidors Redis per descarregar el treball dels servidors web."
