Oblideu d’usar-vos, els telèfons intel·ligents són la força més pertorbadora de la tecnologia

Una de les taules més interessants del CES va ser sobre tecnologies pertorbadores que podem esperar durant els propers cinc anys. Es va parlar de robòtica, automòbils de conducció autònoma, sensors, indústries portàtils i domòtica, però el meu fill, Ben Bajarin, i Avi Greengart, de Current Analysis, van assenyalar el nombre creixent d’usuaris que adoptaran telèfons intel·ligents en la propera mitja dècada.

Els comentaris de Ben es basen en la investigació que hem estat realitzant a Creative Strategies mentre pretenem preveure la demanda a llarg termini per a telèfons intel·ligents. El 2015 es vendran aproximadament 2.4 milions de telèfons mòbils, dels quals aproximadament 1.500 milions de telèfons intel·ligents. Però els preus dels telèfons intel·ligents estan caient, de manera que els telèfons de funcions podrien ser cosa del passat el 2017.

Al mateix temps, s’està afegint infraestructura sense fils a la majoria de països del món, cosa que posa el terreny de treball perquè cada vegada més persones vagin en línia. Si es posen mans a telèfons intel·ligents de baix cost, podria comportar ramificacions polítiques, econòmiques i educatives importants.

Si pensàvem que la primavera àrab era gran, va dir Ben, imagineu què passarà quan la gent de l’Àfrica, l’Amèrica del Sud i altres regions del món amb règims opressius vagin en línia i puguin connectar-se entre ells. Mentrestant, els telèfons intel·ligents també tindran un impacte important en la seva capacitat de fer comerç, comerciar, gestionar els seus cultius o negocis minúsculs i tindran un impacte potencial en la seva capacitat de guanyar.

Una altra manera de pensar-ho és que els telèfons intel·ligents per als prop de 2.000 milions de persones que vinguin en línia seran com el que era la Bíblia de Gutenberg a les masses de l’edat mitjana. Abans de Gutenberg i la premsa de Gutenberg, el coneixement estava en mans d’uns pocs selectes que controlaven el flux d’informació. Com a resultat, els van dominar i van fer que la gent estigués totalment mirada a l'església o a les autoritats educades. Però una vegada que la Bíblia i altres documents van ser dispersats per a una audiència més gran, aquells governants autoritaris van ser desafiats i finalment van ser marginats.

En aquests moments i èpoques, és difícil creure que encara existeixi una mena de regles controlades, però tot el que hem de fer és mirar Corea del Nord. Imagineu què passaria si centenars de milers de persones tinguessin un telèfon intel·ligent i tinguessin un ampli accés a la informació. En alguns països on la gent no pot ni llegir, la informació passaria per vídeo i fins a telenovel·les que mostren una narració del món exterior.

De fet, la tecnologia estava al cor de la ruptura de la Unió Soviètica. El 1973, vaig anar amb un grup a Moscou per protestar per la manca de llibertat religiosa. Vam ser arrestats i finalment expulsats, la nostra protesta va ser bloquejada de qualsevol dels seus mitjans de comunicació. Cinc anys després de la ruptura de la Unió Soviètica, vaig tenir el privilegi de conèixer Mikhail Gorbaxov i va dir que es tractava de màquines de fax i tecnologia de contraban que eren claus per trencar els murs que mantenien la gent sota una forma de govern reprimida.

Tot i que no tinc cap dubte que la robòtica, els automòbils que condueixen automàticament i els usats de roba tindran un impacte disruptiu en molts de nosaltres en els propers anys, crec que Ben està pendent d’alguna cosa quan suggereix que la cosa més pertorbadora pot aportar la tecnologia. Els propers 5 a 10 anys portaran altres 2 mil milions de persones en línia.