Vídeo: La lésion (Setembre 2024)
Brooke Zimet sap de primera mà com és trastocar-se emplenant formularis de seguretat laboral. Avui, Zimet és una consultora de recursos humans (HR) professional i administradora de TalentShip LLC de Portland, Mine, certificada per la Societat de Gestió de Recursos Humans (SHRM), però en la seva primera feina com a assistent de recursos humans, la seva empresària va ser multada perquè Zimet havia Se li ha ensenyat a completar correctament els registres d’Administració de seguretat i salut en el treball (OSHA) quan els treballadors es van posar malalts o ferits a la feina. Una auditoria sorpresa dels inspectors de l’OSHA va posar de manifest els seus errors. "Si mai no havia passat abans, no n'adones que cal saber-ho", va dir Zimet.
A partir del 2017, serà encara més important que les empreses tinguin la documentació de seguretat laboral correcta. És aleshores quan s’inicia un nou reglament OSHA, que requereix aproximadament 750.000 empresaris que presentin electrònicament informes anuals de malalties i lesions als treballadors, que publicaran les dades al seu lloc web.
No hauria de ser massa difícil que els empresaris es compleixin. Però, com he après dels venedors de tecnologia i persones des de la indústria, les empreses no poden confiar només en programari de recursos humans per fer la feina. I equivocar-se, o fins i tot fer-se massa a fons, podria tornar a mossegar-te.
Proveïdors de RRHH Distribuïdors d'actualitzacions de software
El nou reglament OSHA, finalitzat a principis de maig, afecta a empreses nord-americanes amb més de 250 empleats, així com a empreses amb 20 o més treballadors en diverses dotzenes d’indústries d’alt risc, com ara la construcció, les botigues de queviures, la fabricació i la residència d’avis.
Sota el nou requisit, l’OSHA publicarà les dades de seguretat dels treballadors al seu lloc web, amb l’esperança que la "divulgació pública de les dades de lesions laborals animarà els empresaris a augmentar els seus esforços per prevenir lesions i malalties relacionades amb el treball", segons un comunicat de l’agència. La nova norma dirigeix els empresaris a informar els treballadors sobre com poden denunciar lesions i impedeix que es represalien contra els empleats per fer-ho.
Després que l'OSHA va publicar la normativa actualitzada, em vaig registrar amb més de mitja dotzena de venedors de tecnologia, inclosos proveïdors de programes de gestió de temps i assistència de recursos humans locals i basats en núvol. Volia saber si planifiquen o no actualitzacions per ajudar els clients a complir.
Vaig rebre diverses respostes. Segons el portaveu del gegant processador de nòmines, ADP treballa per afegir la capacitat. Un portaveu de SAP SuccessFactors Perform i Reward assegura que el mòdul "Temps i assistència central dels empleats" de la companyia es pot configurar per rastrejar i recopilar absències per tipus, incloses les malalties i lesions relacionades amb el treball. Tot i això, els usuaris hauran de descarregar les dades en un format electrònic acceptable per a l’Osha per tal de transmetre-les a l’agència.
Altres venedors de tecnologia de recursos humans encara estan esbrinant què faran. Jonathan Rejholec, responsable de productes sènior de BambooHR, vol comprovar si els clients creuen que és una característica important abans d’accionar qualsevol tipus d’acció. Ultimate Software també està adoptant un enfocament d’espera abans de decidir si actualitza o no l’actualització del seu servei de gestió de recursos humans UltiPro. Kronos hi busca el seu producte Kronos SaaShr. PlanSource, que ofereix principalment programari d'administració de beneficis, parla amb els proveïdors de tecnologia amb els quals s'associa en altres funcions de recursos humans per tal de determinar quina és la millor solució. Nir Leibovich, director general de GoCo, un start-up amb una plataforma de recursos humans de Freemium que rivalitza amb Zenefits, està intentant estimar quants dels seus clients afectarien el reglament. Els clients de GoCo solen tenir entre cinc i 300 empleats, i Leibovich diu que no ha estat capaç de trobar dades sobre quantes empreses d'aquesta mida cauen en la designació de la indústria d'alt risc a OSHA.
L’autor i locutor d’empreses i tecnologia Phil Simon assegura que els fabricants de programari de recursos humans afegiran la funció si es volen considerar com a competidors legítims a l’agrada d’ADP, Oracle, Workday i altres noms de la gran indústria. D'altra banda, "estic segur que hi haurà moltes empreses que mantenen això en un full de càlcul o que no saben que la seva tecnologia de recursos humans podria fer-ho", va dir Simon, que anteriorment treballava per al venedor de tecnologia de RR Lawson Software (ara part d’Infor).
Netegeu dades, obteniu formació i altres maneres de preparar-vos
Els empresaris no estan totalment enfonsats si el venedor de tecnologia de recursos humans de la qual compra no actualitza el seu programari per adaptar-se a la nova regla d’informació electrònica. De forma similar a SAP SuccessFactors Perform i Reward, moltes empreses de planificació de recursos empresarials (ERP) i programes i sistemes de gestió de recursos humans ja generen informes d’absència. A partir d’aquí, les empreses hauran de fer el pas addicional per extreure les dades rellevants del sistema i en un formulari que accepta OSHA.
Abans que les empreses puguin enviar dades, s’han d’assegurar que siguin netes. Arribar a aquest punt podria ser més difícil del que sona. En algunes organitzacions, quan un treballador està ferit, un supervisor o directiu a la planta de la fàbrica emplena un informe d’incidents o espera que la RRHH els digui què fer. Com a resultat, de vegades els formularis no s’omplen correctament o estan incomplets. "El noranta-cinc per cent de la meva experiència, el sistema no funciona correctament perquè algú no va prestar atenció a la qualitat de les dades", va dir Simon.
Per assegurar-se que no es produeixi en el futur, les empreses poden posar personal que omple rutinàriament formularis de seguretat laboral mitjançant una formació pertinent. Les agències estatals de seguretat dels treballadors, com ara l'Osha d'Oregon ofereixen classes en línia. L’OSHA, a través dels centres d’ensenyament de l’Institut de formació de l’Osha, també ho fa, una xarxa nacional de ànim de lucre que ofereix classes autoritzades per l’agència.
Zimet diu que les organitzacions també han d’estar atents a la quantitat d’informació que comparteixen. Abans del canvi, els empresaris es van equivocar de manera prudent i es van informar massa. "Però si ho fas ara", va advertir, "podries ser penalitzat. No vols tenir gaires incidents i accidents perquè provocarà una inspecció."
Si les petites empreses tenen competidors més grans que han de complir la nova normativa, Zimet diu que podria iniciar més investigacions sobre l’OSHA a la seva indústria. "Així que els nois petits també s'han de complir", va dir.
Zimet va treballar amb personal (o per contracte) per a diverses empreses d’educació sanitària i d’educació infantil, dues indústries que l’OSHA considera d’alt risc per patir malalties i lesions en el lloc de treball i, per tant, inspecciona més sovint. Ella creu que ha passat almenys vuit inspeccions al llarg dels anys. Si la nova regla d’informació en línia desencadena una auditoria OSHA, suggereix que les empreses crein una llista de verificació a la qual es poden referir els registradors. La llista de comprovació ha d'incloure indicacions per emmagatzemar les dades i preguntes generals que les preguntes OSHA fa a les auditories. "Això pot ser tan senzill com tenir una secció de seguretat a la intranet d'una empresa o crear un wiki", va dir. "Tantes empreses tenen aquestes coses obsoletes als enllaços.
