Ajuda! el meu mac ha estat piratejat!

Ningú és immune al programari maliciós i, tot i que els nois han estat ignorats en gran mesura pels usuaris d'Apple, el malware dirigit a les màquines Apple està en augment. El troià de Flashback de l'any passat, per exemple, va fer que els usuaris pensessin dues vegades en la seguretat. Si (o sospiteu que heu estat infectats) amb programari maliciós, aquí teniu alguns consells sobre com netejar el sistema i evitar que es torni a produir.

Solucions Anti-Malware

És difícil dir definitivament com combatre el programari maliciós en un Macintosh. Els puristes d'Apple, i fins i tot alguns de Genius Bar, us indicaran que l'antivirus fa més mal que bé en un ordinador d'Apple. Citen les queixes habituals d’abús de recursos i no impedeixen atacs de dia zero. En aquest moment no testem el programari de seguretat de Mac, així que no podem comentar-ho.

Però si sabeu, o com a mínim sospiteu, que alguna cosa no és correcte, el programari AV almenys us ajudarà a identificar el problema. Als fòrums de Mac, molts usuaris assenyalen ClamXav com un bon recurs. Es tracta d’un motor AV de codi obert que detecta les amenaces de Windows i Mac i que es pot disparar ràpidament en temps de crisi.

avast! és una altra opció gratuïta per a Mac, que ha rebut elogis dels usuaris per la seva facilitat d’ús i protecció contínua. Tot i així, he trobat innecessària la seva protecció en temps real, ja que acabes executant exploracions de sistema complet per tractar problemes. Pot ser una bona utilitat per mantenir-la al dia o bé descarregar-lo si cal.

Si cap d'aquestes qüestions s'ajusta a les vostres necessitats, tenim una llista de 12 aplicacions antivirus per ajudar-vos a tractar el que pot afectar el vostre Mac.

El coneixement és una arma

Si creieu o heu infectat amb programari maliciós, és probable que no sigueu l'únic. És possible que alguns elements de Googling intel·ligents us connectin amb informació crítica i actualitzacions que puguin solucionar el problema. Si el vostre Mac no es pot utilitzar o no és de confiança, utilitzeu el telèfon o l’ordinador d’un amic.

De forma alternativa, si l’ordinador s’ha tornat massa inestable per utilitzar, podeu accedir al lloc web d’assistència d’Apple des de la partició de recuperació del vostre Mac. Simplement reinicieu i manteniu premut el comandament (alias: Apple Key) + R, i l’ordinador s’iniciarà des de la partició de recuperació. Feu clic a la icona Safari i podreu consultar els articles d’ajuda d’Apple. El lloc és notòriament difícil de cercar, però seguiu-lo i podríeu trobar alguna cosa útil.

Mata-ho amb foc

Alguns usuaris creuen que l'ús del programari AV és molest per qualsevol motiu, i prefereixen més que una política de Terra arrebossada per resoldre els seus problemes. Tot i que Apple ofereix diverses eines per permetre-vos explotar la màquina i tornar a començar, tingueu en compte que fer-ho pot comportar problemes propis, no menys important, restaurar els vostres documents i aplicacions.

Si creeu còpies de seguretat amb l’utilitat de la màquina del temps d’Apple, podeu tornar a generar la vostra màquina fins al punt d’infecció. Per fer-ho, arrenqueu a la partició de recuperació OS X. Des d'aquí, podeu fer clic a l'opció Màquina de temps per restaurar el vostre sistema abans que es produís la infecció.

Anar nuclear

Si no esteu segurs quan us van colpejar o només voleu estar segurs de netejar tota la molèstia, podeu esborrar completament el disc dur, tornar a instal·lar el sistema operatiu i recuperar fitxers de la vostra còpia de seguretat de la màquina del temps. Aquesta és una veritable "opció nuclear", i és un últim recurs quan tot el que ha fallat o el vostre sistema ha estat greument danyat.

Des de la partició de recuperació, seleccioneu Utilitat de disc, després feu clic al disc dur i feu clic a la pestanya Esborrar, trieu Mac OS ampliat (publicat) i, a continuació, feu clic a Esborra.

Un cop acabat, abandoneu l'utilitat de disc i feu clic a l'opció de reinstal·lació del sistema operatiu al menú de recuperació. L’ordinador es connectarà a Internet i baixarà la versió més recent del sistema operatiu. Un cop comenci a configurar el nou sistema operatiu, tindreu l'opció de restaurar-vos de la màquina del temps. Tingueu en compte quina opció escolliu. Pot ser prudent restaurar només els perfils i fitxers d’usuari, però deixar les aplicacions.

Totes les aplicacions adquirides a l'App Store es poden tornar a descarregar gratuïtament, un cop configurat el sistema. Si heu comprat o registrat un programari de pagament en línia, busqueu el correu electrònic per obtenir un codi d’activació o contacteu directament amb el venedor.

Sigues llest

Un cop hàgiu ordenat l’ordinador, no deixeu que això us passi de nou. Quan Apple allibera una actualització de seguretat, és important que els usuaris la instal·lin el més aviat possible. Assegureu-vos de prestar atenció a les indicacions d'actualització. I manteniu tot el vostre programari actualitzat també! El procés és tan senzill al Mac que realment no teniu excusa per no fer-ho.

Si decidiu instal·lar programari AV, ajusteu la configuració perquè funcioni per a vosaltres. Si no realitza exploracions automàtiques del sistema per defecte, assegureu-vos que l’executeu ocasionalment, només per mantenir les coses ordenades. Aprofita al màxim les defenses integrades del teu Mac.

Més que programari maliciós, molts usuaris de Mac s’enfrontaran a programes d’anuncis (com ara barres d’eines que s’instal·len subreptícitament als navegadors). Tingueu en compte el que esteu instal·lant i llegiu atentament la informació proporcionada pels assistents d’instal·lació. Sovint es comproven prèviament les opcions per instal·lar programari estranger. Assegureu-vos de no convertir-vos en víctima de la lectura gandula.

Els atacs als quals més probablement s'enfrontaran són els socials, com ara correus electrònics de phishing o enllaços maliciosos que t'envien un compte piratejat o un bot nefast. Si alguna cosa sembla sospitós, probablement ho sigui; Penseu abans de fer clic i si algú que coneixeu us envia alguna cosa sospitosa poseu-vos en contacte amb ells.

Tens una història de terror amb un atac de Mac? Compartiu-lo i la vostra solució als comentaris.