Com es poden investigar les perspectives i impulsar el linkin

Quan era gran, la meva mare va haver de comprar-me amics. Està bé, he arribat a un acord. No només m’he posat d’acord, però ara que sóc adult i he de comprar els meus propis amics, no m’importaria tornar als “bons dies” quan el cost de l’amistat no va afectar. la meva cartera.

Per descomptat, mai no vaig haver de gastar 26.000 milions de dòlars (així és, B com a mil milions ) per als meus amics de la manera que Microsoft va fer per LinkedIn. Avui, concedit, LinkedIn té 400 milions d’amics (i qui no podria voler ser amic d’una de cada 20 persones del planeta?). I, sempre que no tots volen venir al sofà a l'estiu, tampoc és gens dolent.

Microsoft és el nou BFF d’aquests 400 milions d’amics, després d’haver anunciat les seves intencions de comprar LinkedIn per 26.000 milions de dòlars. És probable que Microsoft desitgi que, gràcies a les riques dades de membres de LinkedIn, pugui donar compte de les dades que permetran que els seus propis usuaris siguin més productius. Com a exemple, durant l’anunci, el conseller delegat de Microsoft, Satya Nadella, va esmentar el poder d’integrar LinkedIn i Microsoft Outlook. Imagineu-vos que aneu a una reunió i que l'Outlook us notificarà que un dels vostres col·legues i un dels participants de la reunió assistien a la mateixa universitat. Armat amb aquesta informació, és possible que pugueu iniciar una conversa per crear la relació.

Com utilitzar LinkedIn

La intenció d’aquest article no és valorar si l’adquisició és bona o dolenta. Més aviat, proporciona l’oportunitat de tornar a visitar si LinkedIn és una eina que hauríeu d’utilitzar en els vostres esforços de màrqueting. A partir de les vostres pròpies experiències, la vostra resposta immediata podria ser un sí o no enfàtic.

De qualsevol manera, cal recordar que LinkedIn no és només una eina. Algunes maneres d’utilitzar LinkedIn haurien de formar part del vostre esforç de vendes i màrqueting; d’altres són més desafiants. Com a resultat, pot ser profitós veure LinkedIn de dues maneres: com a eina de recerca i com a vehicle de comunicació. Com a eina de recerca, LinkedIn és inestimable. Com a vehicle de comunicació, LinkedIn sovint és inferior a la cadena alimentària de màrqueting que el correu electrònic de correu brossa.

L’article d’aquesta setmana se centrarà en els avantatges de LinkedIn com a eina de recerca i, en particular, en els aspectes “entrants” de l’ús de LinkedIn. La setmana que ve, ens fixarem en el tema de la investigació, però ens centrarem en els esforços "sortints" basats en la investigació. Finalment, la setmana després d’això, veurem el costat fosc de LinkedIn (LinkedIn com a vehicle de comunicació) i destacarem coses que podeu fer per superar alguns desavantatges inherents de LinkedIn.

No es pot discutir la capacitat de recerca de LinkedIn sense fer menció al gràfic de LinkedIn. Comencem a saber més sobre "gràfics" en aquests dies. Personalment, trobo que el terme no és res més que comercialitzar gobbledygook (espera, com a comercialitzador, crec que això vol dir que m’encanta ). S’adrecen els gràfics als noms de serveis a l’esquerra i a la dreta: Office Graph, Facebook Graph, Google Graph (en realitat es diu Knowledge Graph, però no l’hauríeu reconegut si l’anomenés així), etc. En general, els gràfics són dades bàsiques que es generen mitjançant la cerca semàntica. Al intentar comprendre la intenció d’un cercador i el significat contextual dels termes de cerca, els gràfics intenten donar resultats de cerca més rellevants mitjançant la intel·ligència artificial (AI) i l’aprenentatge automàtic basada en una gran base de dades de dades associades.

La base de dades de LinkedIn

En el cas de LinkedIn o Facebook, la "base de dades" és tot allò que els usuaris del servei introdueixen: informació de perfil, dades d'ubicació, actualitzacions, publicacions, likes, etc. En el cas de Microsoft, Office Graph utilitza dades d’ús d’eines com Office 365. Per a mi aquests resultats no són clars, tot i que de vegades es mostren gràficament els resultats, així que, segurament, són gràfics.

Qualsevol que ho anomenem, LinkedIn és una gran base de dades de professionals, la seva història, les seves habilitats i les seves activitats. I podeu afegir aquesta base de dades per facilitar-vos les vendes i la comercialització. A nivell macro, el gràfic econòmic de LinkedIn us pot ajudar a veure les tendències en termes de geografia, tipus de treball i molt més. Aquests poden ajudar la vostra empresa a l’hora de prendre decisions sobre producte o comercialització.

És a nivell micro que les coses resulten realment interessants. A nivell micro, teniu dades d'entrada i sortida. De la mateixa manera que un equip de vendes entrant rep trucades quan entren en el vostre negoci, de manera que les dades entrants de LinkedIn es relacionen amb veure de forma reactiva qui està veient les vostres coses: el vostre perfil, les vostres publicacions, la pàgina de la vostra empresa i molt més.

Primer, tu. La gent està visualitzant el vostre perfil (almenys, espero que la gent estigui visualitzant el vostre perfil). A menys que aquestes persones hagin fet les seves visions privades, podreu veure qui visita el vostre perfil i, després, filtrar-les o ordenar-les per temps (primer vistes més recents), empresa, àrea geogràfica, títol del treball, indústria i molt més. Un parell d’anys enrere, un dels nostres desenvolupadors autònoms va generar tota la seva tasca simplement controlant la pàgina "Qui ha vist el teu perfil" a LinkedIn periòdicament durant el dia. Després es va posar en contacte amb qualsevol que hagués vist el seu perfil. Permetin-me repetir: va generar tota la seva feina a la pàgina "Qui ha vist el teu perfil". Podeu obtenir informació semblant de les persones que han vist les vostres publicacions.

A continuació, la vostra empresa. La vostra empresa té una pàgina? Hauria. A aquesta pàgina, hauríeu de publicar actualitzacions d’empreses, publicar obertes de treball, reclutar seguidors i molt més. LinkedIn realment fa un gran treball proporcionant consells, trucs i altres orientacions sobre com utilitzar la pàgina de l'empresa, les actualitzacions i altres coses similars per augmentar el compromís, així que no aprofundiré en les que hi ha aquí. Però pràcticament totes les empreses podrien dedicar-se a esforços més a través de la pàgina de l'empresa.

A continuació, els seus perfils de col·laboradors. Tot i que teniu més de 500 connexions a LinkedIn, l’abast que podeu generar per a la vostra empresa és limitat si només us centreu en el vostre propi perfil. Cal aprofitar l’efecte multiplicador. Una forma de fer-ho a LinkedIn és mitjançant els perfils de tots (o almenys alguns) dels vostres col·laboradors. Considereu alguns dels següents. Hauràs de decidir com motivaràs aquestes accions; decidir si serà a través de demanar-ho, fent-lo part de la seva descripció de treball, mitjançant petits incentius individuals, mitjançant incentius per a equips o empreses més grans o mitjançant formació:

• Feu que altres persones actualitzin el seu perfil amb un percentatge determinat.
• Feu que altres persones publiquin un nombre determinat de vegades per setmana o per mes.
• Establiu un objectiu individual, d’equip o d’empresa per obtenir un nombre determinat de connexions dels empleats d’una empresa, geografia, indústria o un determinat títol de treball.
• Feu que els empleats enviïn un cert nombre d’InMails cada mes (tingueu en compte que això requerirà subscripcions, així que haureu de pressupostar per aquest esforç).
• Feu que tothom promogui la publicació de treball o les actualitzacions de l'empresa a les seves xarxes.
• Feu que tothom crei un nombre determinat de recomanacions cada mes (ja sigui per a altres empleats de l'empresa o, encara millor, per a clients o potencials).
• Feu que els empleats trobin i segueixin els comptes de Twitter o Instagram d’individus a les seves xarxes de LinkedIn.

Penseu a llarg termini

Tot el que voleu que els vostres empleats facin, tingueu una visió a llarg termini. El que podeu aconseguir durant el primer mes serà diferent del que podeu aconseguir en dotze mesos. Consulteu quina seria l'estratègia de LinkedIn ideal per a l'empresa i, a continuació, torneu-vos a treballar des d'aquesta utopia i identifiqueu què ha de passar per arribar-hi.

Abans d’aturar la discussió sobre els esforços entrants (i, com a recordatori, ens centrarem en la sortida la setmana que ve), considereu aquestes bones pràctiques per a vosaltres, la vostra empresa i els empleats de la vostra empresa:

• Utilitzeu títols estàndard de la indústria per a perfils.
• Inclou un resum. Deixeu que transmeti adequadament la vostra singularitat, tant a nivell professional com personal.
• Tothom hauria d’utilitzar imatges al seu perfil. Penseu en contractar un fotògraf perquè vingui a fer una foto de tothom o, si voleu ser més únic, considereu que un artista vingui creant il·lustracions o caricatures dels vostres empleats.
• Assegureu-vos que els vostres empleats estan associats a la pàgina de la vostra empresa.
• Seguiu altres empreses i grups que puguin generar clients i perspectives de futur.
• Assigna a algú que crei actualitzacions periòdiques per a la teva empresa.
• A les publicacions individuals i a les actualitzacions de l'empresa, seguiu el millor contingut de màrqueting de contingut. pràctiques. (vegeu el meu article anterior sobre la creació de gran contingut).
• S'hi enganxa; l’èxit portarà temps.

La setmana que ve, explorarem com aprofitar la base de dades massiva de LinkedIn per generar avantatges de màrqueting sortints i augmentar les vendes.