Vídeo: Creció d'un compte de Symbaloo (Setembre 2024)
La setmana passada vam iniciar la nostra discussió de LinkedIn com a eina de màrqueting, amb una atenció especialitzada en perfils i pàgines d’empresa. Aquesta setmana ens centrem en la mineria de dades, la investigació de clients i la prospecció a través de LinkedIn.
Com he comentat la setmana passada, és important pensar en LinkedIn no com una eina sinó com dos; és alhora una eina de recerca i un vehicle de comunicacions. Com a eina de recerca, LinkedIn pot ser inestimable. Com a vehicle de comunicacions, pot ser útil o bé una enorme pèrdua de temps i diners. Torneu a la setmana que ve per a la nostra discussió sobre com utilitzar LinkedIn com a vehicle de comunicació eficaç. Aquesta setmana, però, ens endinsarem en la base de dades de LinkedIn.
Trobeu els germans del vostre client
En aquest cas, estic fent servir el terme "client" per referir-me a una persona a la qual actualment proporciona productes o serveis. Primer, feu una llista dels vostres clients. A continuació, visiteu cadascuna de les pàgines del seu perfil i mireu la llista "Les persones que també han vist" a la columna de la dreta. El més probable és que moltes de les persones que es llisten tinguin funcions similars als clients actuals. Molts poden ser de la mateixa empresa que el vostre client i està bé, ja que us proporciona l’oportunitat d’expandir l’empremta a l’empresa.
També podeu trobar persones en altres empreses que tinguin funcions similars i, per tant, puguin tenir necessitats similars. Visiteu les pàgines dels seus perfils i també mireu la llista de les persones "que han vist també". Cada vegada que veig un perfil nou, m’agrada fer clic amb el botó dret i seleccionar "Obre a la pestanya nova" per poder mantenir obert el perfil del meu client original en una pestanya (en lloc d’haver de fer clic, enrere, enrere).
Cerqueu els germans del vostre client
Anteriorment, utilitzava el terme "client" per referir-se a una persona. Ara estic fent servir "client" per referir-me a una empresa. Sens dubte, les empreses amb les quals treballes actualment tenen característiques i necessitats que els han portat a escollir els seus productes o serveis. Hi ha infinitat d’altres empreses que comparteixen aquestes mateixes necessitats i, per tant, podrien beneficiar-se de les vostres solucions.
Investigueu els vostres clients actuals a LinkedIn. Mireu les seves pàgines d’empresa. Reviseu les pàgines de perfil dels empleats en funcions o àrees funcionals com ara operacions, recursos humans (RRHH), finances, etc. Anoteu les paraules clau. Expandiu la vostra investigació als llocs web, a les pàgines de Facebook, als canals de YouTube i a similars dels vostres clients. A continuació, torneu a LinkedIn i utilitzeu la cerca avançada per fer servir la cerca amb paraules clau per a empreses i individus relacionats amb aquestes paraules clau. Heu de poder identificar altres empreses i empleats en aquelles empreses que tinguin negocis (i necessitats) similars als vostres clients actuals. Aquestes empreses i contactes es converteixen en perspectives de destinació dels vostres esforços de màrqueting.
Trobeu els vostres germans
D'acord, és suficient per trobar els germans i les germanes d'altres persones (figurativament parlant). Ara anem a trobar el teu germà d’una altra mare. Quan hàgiu iniciat la sessió, aneu a "La meva xarxa" i seleccioneu "Persones que podeu conèixer". A partir de la vostra experiència laboral i de la vostra xarxa actual, LinkedIn aplicarà alguns algoritmes de cerca automatitzats per veure si us pot ajudar a trobar altres persones que pugueu conèixer.
Això és beneficiós per posar en relleu les persones que realment coneixeu (potser els companys de feina anteriors amb els quals encara no us heu connectat a LinkedIn). Però, el que és més important, algunes de les persones que LinkedIn creu que hauríeu de saber seran bones per a vosaltres. En essència, LinkedIn ha creat un algorisme de cerca complex en nom vostre i l'executa automàticament cada vegada que visiteu aquesta pàgina.
Trobeu alguns cosins
La cerca "Cercar exalumnes" a "La meva xarxa" està una mica menys avançada, encara que pot resultar molt interessant. Dic que és menys avançat perquè, essencialment, el que fa és enumerar persones que van anar al vostre alma mater (tot i que també aplica una lògica d’ordenació per prioritzar la llista que veieu).
Tot i així, podria oferir bones perspectives. I, per descomptat, com que teniu alguna cosa en comú amb la gent que trobeu, teniu un trencant de gel preparat.
Ser el mestre booleà
Com en la lògica booleana a les plataformes d’escolta social, les nostres pròpies cerques avançades també poden obtenir grans resultats. Algunes cerques són evidents. La meva intenció aquí no és llistar tot tipus de cerques que pugueu fer i per què. En canvi, vull centrar-me en alguns que potser no haureu pensat.
Antics empleats: la cerca avançada us permet fer cerques en funció dels empleadors d'una persona, actuals i anteriors. Bviament, buscar els empleats actuals als vostres clients (o possibles clients) és una idea fantàstica, però considereu la possibilitat de buscar antics empleats. Això podria produir dues coses. En primer lloc, si una persona solia treballar per un dels vostres clients, és probable que el seu nou paper sigui similar i, possiblement, la seva nova empresa també pugui ser similar. Aquest enfocament us permetrà identificar més perspectives: persones i empreses que ja vau conèixer. En segon lloc, els antics empleats encara coneixen els seus clients o clients possibles. Pot ser que pugueu aconseguir que us presentin a alguns dels seus antics companys de feina. (Si adopteu aquest enfocament, voldria oferir un incentiu a la persona si una derivació comporta una venda.)
Grups: primer, uneix-te a grups relacionats amb el producte o servei. A continuació, utilitzeu la cerca avançada per trobar persones que es trobin en aquests grups (tingueu en compte que podeu marcar una casella per a "Grups" a la finestra de cerca avançada). El més probable és que, si les persones es troben en un grup relacionat amb el vostre producte o servei, tindran almenys un interès càlid per allò que heu d’oferir.
Indústria o funció: tingueu en compte que LinkedIn ofereix una àmplia llista d’indústries. Utilitzeu aquesta llista per identificar els contactes de les indústries que es poden beneficiar dels vostres productes o serveis. Podeu fer el mateix per a les funcions de treball si teniu una subscripció de pagament.
Procediu amb precaució
Es pot abusar fàcilment d’aquesta següent tàctica, així que procedeu amb precaució. A "Feines", cerqueu publicacions de treballs per als papers relacionats amb els vostres productes o serveis. Si els vostres productes o serveis són rellevants per a determinats rols, les empreses que busquen contractar aquests rols probablement necessitaran el que oferiu. I, com que els gestors de contractació amb funcions obertes solen tenir responsabilitats similars, els gestors de contractació poden estar interessats en els vostres productes i serveis. Però aneu amb compte. Evidentment, els responsables de contractació busquen grans contractacions, no pas per vendes. Com més agressiu siguis, més probabilitat tindreu indicat per LinkedIn, així que sigueu conservadors en el vostre plantejament.
Junts, aquestes tàctiques de cerca us poden ajudar a extreure la base de dades de LinkedIn. Per descomptat, ara que heu trobat alguns clients i clients potencials, com els involucreu? Comproveu si hi ha alguns dos dos casos o no amb InMail.
