Com afecta twitter al món de la televisió

Vaig tenir el privilegi de parlar a la conferència del NATPE (Associats Nacionals d'Executives de Programes de Televisió) a Miami la setmana passada i vaig tenir una bona idea de com els programadors de televisió veuen i lluiten amb el moviment de contingut als formats digitals.

Una cosa important amb la qual vaig sortir és que la televisió no està morta. Bona part de la investigació presentada es va centrar en el fet que tenim més contingut fantàstic disponible que mai, i que una gran quantitat d’estudis impulsa una forta visió televisiva, especialment als Estats Units. La gent encara fa cita de TV, però també hi ha hora de canviar (gravar un programa i veure-ho més tard) i mirar de manera immediata (com veure el màxim nombre d'episodis de Breaking Bad seguits).

Bona part de la discussió es va centrar en el fet que es visualitzen aquests programes en la que s'anomena "segona pantalla", per exemple, una tauleta, així com persones que utilitzen segones pantalles mentre veuen la televisió per navegar per la web, jugar a jocs i utilitzar xarxes socials comunicar-se amb els amics i, de vegades, fins i tot parlar dels espectacles que estan veient. Els proveïdors també tenen problemes per obtenir ingressos en la visualització de contingut digital de vídeo més enllà dels anuncis tradicionals.

El dia que vaig passar a la conferència, vaig poder reflexionar una mica sobre el pensament sobre el futur de la televisió i, per sort, aquestes persones entenen que els dispositius mòbils i les xarxes socials jugaran un paper clau per a tots els executius de programes en el futur.

La sessió més fascinant a la qual vaig assistir va ser la nota inaugural en la qual tres executius de Twitter: el cap de televisió Fred Graver, gerent principal de Twitter Amplify Mike Park, i Jean Philippe Maheu, director general d’estratègia de marca i agència mundial, van discutir el seu paper en el món de la televisió. Sempre m’ha intrigat amb Twitter, que s’ha convertit en una mena de noticiari i també aporta reflexions i comentaris. Però no sabia quina importància té Twitter per a la indústria de la televisió fins que no vaig sentir que els seus executius parlen de com és cada cop més significatiu per als productors de televisió i que serveix de manera clau perquè interactuïn amb la seva base d'espectadors, així com per entendre més sobre què els agrada als espectadors i no els agraden els espectacles que veuen.

En el passat, la indústria de la televisió va haver de confiar en les valoracions de Nielsen per avaluar l'impacte d'un programa i la quantitat de gent que el va veure. Més important, el preu dels anuncis durant aquests espectacles es va determinar per puntuacions. Ara, en l’era digital i en un important cap a les xarxes socials, Nielsen i Twitter llançaran aviat una versió d’aquest servei que inclou les valoracions de Twitter sobre els espectacles visualitzats en tots els formats per oferir dades encara més precises sobre hàbits de visió i opinions sobre l’espectacle.. En última instància, aquestes dades s’utilitzaran per determinar les tarifes d’anuncis, segons va dir l’executiu de Twitter.

El trio també va donar a conèixer el paper i el paper de les xarxes socials en la visualització de televisió. Segons aquests executius de Twitter, el 80 per cent dels espectadors de televisió que tenen una tauleta o un telèfon intel·ligent accedeixen a una segona pantalla mentre veuen la televisió. Dues terceres parts d’aquest 80 per cent s’estableixen amb alguna cosa que té a veure amb el que observen. Un quaranta per cent ho fa en temps real.

"La televisió és una pantalla sorprenent per a narració de contes i, en alguns moments, la gent vol compartir aquests moments amb els seus amics i expressar les seves opinions i Twitter es converteix en un vehicle d'opinió, observació i opinions", va dir Maheu. "Els programadors de contingut poden obtenir informació important supervisant-la."

Park va assenyalar que per a personalitats famoses el "retweet és el nou autògraf". També va dir que un nou acrònim que veuen molt és "ICYMI" per "en cas que el perdessis".

Veig el paper de Twitter en el futur de la televisió i el vídeo com a interessant i força important, ja que mostra com els mitjans socials afecten realment indústries com la televisió, les pel·lícules i altres mitjans d'entreteniment. També vaig saber quina importància tenen els serveis OTT com Netflix i Hulu i com caixes com Apple TV i Roku afecten els hàbits de visió de la gent.

Al meu panell hi havia David Poltrack, cap de recerca i vicepresident executiu de CBS. Abans de pujar a l'escenari, vaig mencionar a Poltrack que a la meva dona li encanta el nou programa CBS Intelligence . Va assenyalar que es mostra en contra de dos espectacles més destacats, Castle i Blacklist i és el tercer programa més vist durant la franja horària de dilluns a les 22 hores. Tanmateix, quan afegiu accés DVR o canvi de temps i OTT als televisors i altres pantalles, Intelligence és realment el número 1 per a aquesta franja horària. Això subratlla que l’antiga manera de controlar els programes de TV ja no funciona per a aquests productors de contingut.

La meva contribució a aquest plafó és que les persones veuran el contingut a qualsevol pantalla que sigui útil al moment que vulguin visualitzar-lo. El món de la tecnologia proporciona pantalles de totes les mides i els proveïdors de contingut han de crear contingut que funcioni en totes aquestes pantalles. També vaig assenyalar que coses com iBeacon o balises en general podrien incrustar-se en televisors, caixes de configuració i caixes OTT com Roku o Apple TV i estar lligades a contingut sincronitzat i enviar informació i fins i tot contingut relacionat amb anuncis per optar-hi. aplicacions adaptades a interessos individuals. Això podria ser una força disruptiva per als anunciants i convertir-se en una manera més precisa d’orientar els anuncis als espectadors en temps real a les seves segones pantalles.

En conjunt, el grup va acordar que els guanyadors en els futurs mercats de televisió hauran de conèixer millor la seva audiència, crear contingut que vagi a través de pantalles, aprendre a guanyar diners per a segones pantalles i utilitzar els mitjans socials en el seu avantatge. També van afirmar que els productors han d’abraçar el mòbil a totes les generacions d’espectadors i estar oberts a intentar crear programes específics per a nous suports i formats, fins i tot alguns basats en mides de pantalla.

Vaig créixer a l’època daurada de la televisió i encara avui dia continua sent un mitjà important a la meva vida per a l’entreteniment i la informació. Tot i això, cada cop més la meva visualització de vídeo inclou dispositius mòbils, canvi de temps i utilització de coses com ara Slingbox per veure vídeo a tot tipus de pantalles. De fet, per a mi el meu telèfon intel·ligent i tauleta són sovint el meu televisor real. És evident que el món digital ha interromput realment el mercat televisiu, però els que impulsen la indústria de la televisió canvien amb els temps i adopten les xarxes socials i les segones pantalles i entenen que ara han de formar part del seu futur.

Per obtenir més informació, consulteu la televisió social està trencada: Aquí podeu solucionar-ho.