Vídeo: 20 minutes de Grizzy & les Lemmings // Compilation #01 - Grizzy & les Lemmings (De novembre 2024)
Trobar el candidat adequat per ocupar un lloc obert és difícil, fins i tot amb la tecnologia adequada. Amb desenes de taules de treball viables, pàgines corporatives que es poden trobar fàcilment, LinkedIn i boca a boca de moda, el nombre d’aplicacions i els currículums que troben el seu camí cap als reclutadors pot ser aclaparador. Els millors sistemes de software i gestió de recursos humans (recursos humans) i les eines de seguiment de sol·licitants (AT) ajuden als reclutadors a trobar candidats i analitzar la informació dels candidats de manera que el procés de contractació sigui més fàcil i intel·ligent.
Vaig parlar amb Dan Arkind, cofundador i conseller delegat de la companyia de programari de contractació AT JobScore, sobre el futur de la contractació. Es va discutir la tecnologia que utilitzen els reclutadors per trobar i atraure candidats i per què el futur de la caça de llocs de treball pot convertir-se en un malson distòpic si es deixa sense controlar.
PCMag (PCMag): les borses de treball en línia i les xarxes socials han canviat dràsticament la manera de trobar i ocupar llocs de treball en els darrers deu anys. De quina manera preveu que canviï la indústria durant els propers deu anys, concretament pel que fa als candidats a trobar el seu proper gran treball?
Dan Arkind (DA): Els productes continuaran reflectint les necessitats de l’economia. Hi haurà persones amb una demanda extremadament alta que realment mai haureu de buscar feina; tindran oportunitats increïbles que se’ls presentin de fonts de confiança de la manera que volen i els empresaris pagaran el privilegi. La resta de nosaltres haurem de trobar maneres d’utilitzar les nostres connexions socials i reputació per distingir-nos de la multitud. Si voleu un relat prudent sobre això, mireu l'episodi de Black Mirror a "Netedix".
PCM: com canviarà la intel·ligència artificial (IA) la manera de trobar i col·locar els reclutadors i les empreses? Les empreses han començat a incorporar aquesta tecnologia a les seves cerques de candidats de qualsevol manera?
DA: AI s'ha utilitzat en la contractació durant diverses dècades. Els usos habituals inclouen l'anàlisi de currículums, l'anàlisi de paraules clau, el filtratge d'ubicacions, la concordança basada en conceptes, l'anàlisi i l'activitat semàntica i molt més. Continuarem veient que més empreses utilitzin més tècniques en més parts del procés de contractació. El canvi més probable que veieu a continuació és l’ús de les botes de xat per automatitzar les comunicacions de candidats. Aquesta tecnologia comença a funcionar força bé en el servei d’atenció al client i, segurament, veureu que es farà més prevalent en la contractació en la propera dècada.
A més, a mesura que l'AI sigui cada vegada més intel·ligent i habitual, els mercats laborals seran encara més eficients. En dues generacions, hem vist que l'ocupació va des de les relacions de vida fins a tenir dos anys que esdevenen la norma. És probable que la durada dels empleats s’aconsegueixi encara més breu, i la relació entre empresaris i empleats es transforma en cada cop més en una economia concreta. Els treballadors d’alta exigència, qualificats i de coll blanc, es convertiran en més orientats als projectes, ja que la capacitat de trobar i fer ofertes per les habilitats que necessiteu (quan les necessiteu) canviarà el propi panorama laboral. És probable que la vostra empresa hagi de millorar per vendre i pagar a la gent per completar cada projecte, ja que és més fàcil i fàcil que la gent pugui saltar el vaixell.
PCM: Un dels meus aspectes preferits del programari AT és la possibilitat d’obtenir dades de candidats de diverses fonts, inclosos els perfils de mitjans socials creats per candidats. On més hauríem de preveure les eines d’AT que tiren dades en el futur per garantir que els millors candidats arribin a reclutadors?
DA: És legalment discutible revisar els perfils de les xarxes socials o qualsevol altra informació en línia a menys que aquesta informació sigui específica del candidat. No s'ha establert la jurisprudència definitiva per a això. Si la vostra organització està fent això, hauríeu d’aturar-vos. Immediatament. I envieu el venedor que ho fa automàticament sense el consentiment del sol·licitant de feina perquè no busquen els vostres interessos. Dit això, serà cada vegada més habitual que les organitzacions sol·licitin consentiment per revisar els perfils en línia (essencialment demanen el permís de la gent per utilitzar-los). També és probable que els candidats que donin aquest consentiment es consideren primer. Això es deu al fet que hi ha un gran tresor d’informació sobre algú als seus perfils en línia que es pot utilitzar per esbrinar si s’adapta bé. Les eines de selecció de contractació s’integraran amb qualsevol font de dades que faciliti grans decisions. Així, allà on vagi el mercat, la contractació hi serà.
PCM: Com ha afectat el paisatge de l’AT la presentació d’aplicacions per a treballs mòbils, i fins i tot l’acceptació i el rebuig d’aplicacions mòbils? Tots enviarem algun dia sol·licituds d’Apple Watches? Què hi haurà a prop del termini immediat?
DA: La penetració de dispositius mòbils als països del Primer Món és superior al 80 per cent de la població adulta. La revolució ja va passar. Si la vostra experiència de contractació no és optimitzada per a mòbils, aneu en bicicleta per una carretera plena de Lamborghinis. El procés de sol·licitud s'ha optimitzat per treure dades d'altres fonts. Per als treballs difícils d’omplir, molts empresaris eliminen el formulari de sol·licitud completament, en lloc de crear un botó “Estic interessat” amb un clic que trau informació dels perfils en línia (amb consentiment) i compleix automàticament una sol·licitud per al candidat. Resum: podeu sol·licitar una feina des del vostre Apple Watch avui dia, i cada vegada és més fàcil que els sol·licitants de feina manifestin interès amb una entrada de dades molt poca, si s’escau, si configureu les vostres eines per funcionar així.
El més probable és que s’orienti millor la publicitat de contractació en funció dels interessos i la ubicació, i una experiència més agradable i d’entrevistes per a candidats. La tecnologia de productivitat orientada als empresaris també ha fet el salt al mòbil. Les millors eines ja permeten contractar els gestors per revisar, contactar i entrevistar els candidats des del telèfon intel·ligent.
PCM: Quin consell li donaria als cercadors de feina per ajudar a garantir que els seus currículums i els seus perfils estiguin optimitzats per AT? Hi ha un tipus de presència en línia que millor faci el rendiment? Els currículums s'han de presentar a Microsoft Word i no a Google Doc? Quin és el perfil ideal de prova AT?
DA: línia de fons: no podeu enganyar la tecnologia, però hauríeu de tirar endavant el vostre millor peu. Els analitzadors de represa estan dissenyats per extreure informació sobre els vostres antecedents, inclosos els ocupadors anteriors, títols de treball, dates d’ocupació, escoles, graus i molt més. Si teniu habilitats progressives o assoliments notables, hauríeu d’incloure-les en frases de simple clàusula, breus i fàcils de llegir, sota de cada treball.
Microsoft Word segueix sent el format més comú i hauríeu de reduir el format al mínim, fer servir un tipus de lletra Serif i no fer res de fantasia (tret que sigueu dissenyador gràfic). Els millors sistemes AT transformen el vostre currículum en format de fitxer estàndard, així que ni em preocuparia. Manteniu-lo senzill i fàcil de llegir. El disseny de currículum ha de ser avorrit i fàcil de llegir per als ordinadors i els humans.
Si voleu que les coses siguin molt fàcils, actualitzeu el vostre perfil de LinkedIn al 100% i utilitzeu-lo per sol·licitar llocs de treball. Veiem cada vegada més persones que ni tan sols es molesten en incloure un currículum i només apunten cap a la seva identitat pública en línia. La manera de posar de manifest la vostra aplicació no és fer un massatge del passat laboral i educatiu, que no podeu canviar ni utilitzar una tipografia fantàstica. En el seu lloc, intenteu connectar-vos amb persones de l'empresa mitjançant persones que ja coneixeu i demaneu-los que avalin la vostra sol·licitud. Per acabar, escriviu una carta de presentació personalitzada impressionant de la terra. Et sorprendria la quantitat de persones que ho fan i l’elevada taxa d’èxit de persones que ho fan bé. Les relacions i la missatgeria són el camí cap a la part superior de la pila de currículums, sense intentar superar la tecnologia que els empresaris utilitzen per facilitar la seva vida.