Informe d'internet Meeker: massa streaming, no hi ha prou seguretat

És la època de l'any de nou: la capitalista de risc Mary Meeker aquesta setmana va tornar a Code Conference amb una altra edició del seu informe anual d'Independències d'Internet.

El títol de Meeker és diferent (va deixar la seva publicació de temps en Kleiner Perkins Caufield & Byers per fundar una nova empresa anomenada Bond Capital), però la presentació de diapositives de 300+ ràpids és igual. Llegim tot el que no haureu de fer.

L’informe de Meeker inclou gairebé totes les categories de paraula de paraula i tecnologia emergents relacionades amb Internet, des de publicitat i streaming a mitjans socials, ciberseguretat i molt més. Hem escollit deu dels temes més importants de la presentació d’aquest any, que podeu veure a continuació.

1 La privadesa és un punt de venda clau

El llarg reconeixement públic sobre la manera en què Facebook i altres plataformes de xarxes socials gestionen les dades han fet, finalment, la privadesa com a requisit bàsic per als consumidors. Facebook gira cap a la privadesa, Apple continua fent pols als seus competidors fent servir les funcions de privadesa dels seus productes de maquinari i programari, i el llançament de GDPR ha requerit majors controls de privadesa a escala global. Meeker projecta que el creixement dels ingressos de Facebook continuarà disminuint enmig d’aquestes preocupacions i que més consumidors es preocupen per la privadesa que fa un any enmig d’una major privacitat del consumidor des dels reguladors de tots els països de Califòrnia a la UE.



2 Massa serveis de reproducció

L'explosió dels serveis de subscripció en línia, des de la transmissió de música i vídeo fins a programari basat en núvols i comerç electrònic, ha debilitat notablement la proposta de valor del consumidor de subscripció a només un o un grapat de serveis que puguin satisfer les seves necessitats. Meeker va dir que la realitat és que el cost d'adquisició del client (CAC) no pot superar el valor de vida (LTV) durant molt de temps.

A la vista de la magnitud d’aplicacions de streaming de contingut disponibles i imminents, l’informe de tendències d’Internet del 2019 afirma que la disponibilitat d’una prova o un nivell gratuït és el factor més important per provar un servei nou. Tot i que els jugadors gasten milers de milions de milions controlant pel·lícules i espectacles pels seus serveis, les biblioteques de contingut i exclusives no són tan importants per als usuaris com a valor i assequibilitat.



3 Tech Giants continuen menjant més del mercat publicitari

La participació de Facebook i Google del mercat de publicitat digital continua creixent, altres empreses tecnològiques i de xarxes socials estan guanyant força i totes les altres persones es queden amb una part cada cop més petita del que queda. Meeker va comprovar que els ingressos publicitaris de Google van augmentar 1, 4x el 2018, el Facebook va augmentar 1, 9x i la combinació d'Amazon, Twitter, Snap i els ingressos publicitaris van créixer 2, 6x. La publicitat és la quantitat de Big Tech que guanya diners, i aquesta interrupció completa del mercat publicitari ha causat danys col·laterals a les indústries, sobretot en els mitjans digitals.



4 La compartició d'imatges i de vídeos es produeix en gran manera

Les imatges i els vídeos esdevenen la forma principal de comunicació de molts usuaris en línia. Meeker va dir que això es deu a una combinació de factors que inclouen millors càmeres i bateries de telèfons intel·ligents, dades de telefonia mòbil i Wi-Fi més ràpides i la popularitat de les aplicacions per compartir imatges que protagonitzen Instagram. El nombre anual de noves fotos realitzades a tot el món ha eclipsat un bilió i la compartició d’imatges s’ha disparat a mesura que la base d’usuaris actius mensuals d’IG s’ha augmentat. La tendència ha estat impulsada no només per Instagram, sinó per un focus molt més pesat en imatges, vídeos i missatgeria efímera com ara Històries a Facebook, Twitter, Snapchat i altres.



5 Beguda de les dades Firehose

Una de les diapositives de Meeker cita Frank CEO de Looker, que va dir que "les dades són la nova aplicació". L'empresa Looker, de Business Intelligence (BI), va ser recentment adquirida per Google Cloud, menys d'una setmana abans que Salesforce caigués 15, 700 milions de dòlars sobre el líder de la taula BI. Meeker va dir que les empreses, els consumidors i fins i tot els reguladors "es beuen de la mànega de bombers de dades" a mesura que es recopilen més dades, s’emmagatzemen al núvol, són optimitzades i analitzades per AI per agilitzar processos, orientar productes i millorar la satisfacció del client. Tant se val on miris, les dades són un rei.



6 L’augment de l’assistència digital de salut

Tota una secció de l’informe Tendències d’Internet està dedicada a l’assistència sanitària digital. A mesura que els costos de salut i d’assegurança continuen augmentant als EUA, la indústria va digitalitzant lentament tasques mèdiques més rutinàries per aconseguir que les coses siguin més barates i convenients. La informació sobre salut en línia, les revisions de proveïdors en línia, el seguiment de mòbils, el seguiment de productes que s’utilitzen, com l’Apple Watch Series 4, el lliurament de medicaments a demanda i les cites de telemedicina en vídeo en directe van augmentant. Els hospitals i les pràctiques mèdiques encara tenen un llarg camí per recórrer amb els registres de salut electrònics (EHRs), els analítics predictius per al diagnòstic i altres tecnologies sanitàries de la IA basades en dades, però tot va a l’alça. Per no parlar de la creixent base de dades de dades genètiques deguda a l’augment dels kits de proves d’ADN.



7 No podem deixar els nostres dispositius

Tot i que els enviaments de telèfons intel·ligents globals continuen disminuint, l’ús d’internet a tot el món continua en pendent constant. L'informe va trobar que el 26 per cent dels adults afirma que hi ha en línia "gairebé constantment", fins al 21% de fa tres anys. Els usuaris també estan duent a terme accions per reduir l’ús de telèfons intel·ligents i de xarxes socials, tant entre adults com en pares que estableixen límits més estrictes amb els seus fills. Apple, Google, Facebook i YouTube han llançat totes les seves pròpies aplicacions o funcions per ajudar a combatre l’addicció a la tecnologia, fins i tot si es va produir una reacció pública i creixent d’accionistes per obligar-les a desplegar eines bàsiques de seguiment d’ús i de seguiment de temps i comprometre la fam de Silicon Valley. "compromís" a tota costa.



8 Poder amplificador i polaritzador de les xarxes socials

Tot i que Meeker va comprovar que l'ús general de les xarxes socials és lleugerament desaccelerador, un bon tros de la plataforma de diapositives es va dedicar al poder de plataformes com Facebook, Twitter i YouTube per amplificar temes de tendència, ideologies, desinformacions i comportaments abusius o assetjadors.. L’informe també parla sobre la polarització de les xarxes socials polaritzadores, "permetent a les persones comunicar-se exclusivament amb persones com elles mateixes", i de com totes les plataformes han lluitat per fer complir de forma constant els estàndards sobre la moderació del contingut odiós. El 2019, aquesta tendència només sembla pitjor.



9 els atacs cibernètics creixen en un abast, la sofisticació

En una era en què la guerra cibernètica pot influir en les eleccions i fer fora de tot el país sense connexió, l’abast i la sofisticació dels ciberataques només s’estan expandint i avançant. Meeker va parlar d'un augment dels atacs no només patrocinats per l'estat, sinó dels atacs de grans proveïdors de dades i de l'extorsió de cripto i el ransomware; i els atacs són cada cop més ràpids i orientats cap a dades sensibles. Els atacants aprofiten les pràctiques de seguretat laxes i les vulnerabilitats del sistema, i sovint són els consumidors i ciutadans els que pateixen per un incompliment catastròfic de dades, no les corporacions.



10 La llibertat global a Internet està disminuint

Encara que es connecta més del planeta, la llibertat d’internet està disminuint en moltes zones del planeta. L’informe parla de com les lleis d’internet altament regulades que treuen una pàgina del llibre de la Xina poden afavorir el control de l’estat i la censura, cada cop més països adoptant polítiques que censuren contingut polític, social o religiós, augmenten les pràctiques de vigilància, bloquegen les xarxes socials i les plataformes de missatgeria., en països més autoritaris, fins i tot desconnecten Internet per raons polítiques. Meeker també explica com el creixement de la IA ha comportat implicar biaixos algorítmics i l'informe cobreix com més persones demanen una "factura algorítmica de drets".