Revisió i qualificació de la gestió de la mobilitat empresarial Apptec360

L'AppTec360 Enterprise Mobility Management (que comença a 1, 12 dòlars el dispositiu al mes) és un producte fora de Suïssa amb una empremta relativament petita als Estats Units en comparació amb els del VMware AirWatch guanyador d'Editors Choice Choice o IBM MaaS360. AppTec360 Enterprise Mobility Management s’ofereix com a servei o com a instal·lació local. Podeu descarregar una versió del dispositiu, que és gratuïta per a fins a 25 usuaris. La nostra prova es va centrar en la versió SaaS (Programari com a servei), tal com va ser el cas dels altres productes de la revisió de revisió de gestió de dispositius mòbils (MDM).

Les actualitzacions del producte des de la darrera revisió inclouen un nou suport per als sistemes operatius d’escriptori (OS), inclòs Apple OS X. Tot i que no és el focus d’aquesta revisió, segueix una tendència similar d’altres venedors, inclosos Microsoft i VMware, a consolidar-se. tant de gestió mòbil com d’escriptori. Per als administradors, això redueix el nombre d'aplicacions necessàries per a la consola de gestió i facilita la supervisió de tots els dispositius des d'un sol panell de vidre.

L’AppTec360 Enterprise Mobility Management ara té una xarxa privada virtual (VPN) capaç de transferir dades segures. Això requereix una connexió a una xarxa corporativa que no hem pogut provar. Vam poder provar la funció Content Box per empènyer fitxers de l’eina de gestió central a un conjunt selectiu de dispositius o a tots els dispositius. Per al control remot, l'empresa s'ha associat a TeamViewer.

Instal·lació i inscripció de dispositius

La inscripció en un compte de prova d'AppTec360 Enterprise Mobility Management és molt senzill. Un botó "Registra't per provar" a la pàgina principal de l'empresa et porta a la pàgina emmconsole principal on emplena un únic formulari i es porta immediatament a l'aplicació de la consola. Un cop allà, podeu provar la inscripció del dispositiu amb un sol usuari o inscriure-hi usuaris addicionals. Igual que amb els altres productes d'aquest detall, haureu de generar un certificat APN (Apple Push Notification) per inscriure adequadament qualsevol dispositiu iOS. Tingueu en compte que Mozilla Firefox i Google Chrome són els únics navegadors compatibles que s’utilitzen amb aquest gestor de dispositius mòbils empresarial.

Teniu diverses opcions per inscriure diversos dispositius. Totes les inscripcions comencen amb un usuari registrat. L’AppTec360 Enterprise Mobility Management ofereix un connector LDAP (Lightweight Directory Access Protocol) per treure usuaris de qualsevol directori compatible amb LDAP. Alternativament, podeu importar una llista d’usuaris amb un fitxer CSV. La versió local té una opció addicional per connectar-se a un Active Directory local (AD) per tal de completar els usuaris d'aquesta manera. Un cop replegada la llista d’usuaris, heu de seleccionar usuaris individuals per inscriure’s o fer servir la funció “Matrícula massiva”. L’AppTec360 Enterprise Mobility Management requereix que el tipus de dispositiu s’identifiqui com a part del procés d’inscripció per tal d’enviar un correu electrònic personalitzat específic a la plataforma.

El registre d’un dispositiu individual inclou diverses opcions, incloses les adreces de correu electrònic primàries i alternatives, el tipus de dispositiu i el sistema operatiu (sistema operatiu), a més d’opcions per permetre l’enviament al correu electrònic alternatiu o mitjançant un servei de missatges breus (SMS) d’inscripció. La versió de prova que vam provar va incloure 10 crèdits SMS, cosa que és raonable. Aquí teníem un inici fals ja que heu d'incloure el codi de país dels números nord-americans. Al nostre telèfon Android, hem hagut de fer diversos canvis perquè el dispositiu estigui conforme. Aquests canvis van incloure habilitar el seguiment de l’ús de dades, configurar una nova contrasenya i instal·lar l’aplicació Ikarus mobile.security. Aquests canvis també van incloure l'establiment d'un PIN de 6 dígits, que permet la ubicació i el seguiment de l'ús de dades, similars a les funcions que es troben a bona part de la competència, com ara ManageEngine Manager Device Manager Plus i Good Technology Secure EMM Suite.

A la plataforma iOS, el correu electrònic d’inscripció inclou un URL amb la informació del servidor adequada incrustada. Havíem de copiar i enganxar a Safari, però això funcionava com un encant. Aquest mètode és totalment automàtic, sense que calgui escriure. El procés d’inscripció aplicarà qualsevol perfil, com ara una contrasenya de pantalla de bloqueig, i instal·larà l’aplicació AppTec360 Enterprise Mobility Management. Registrar un dispositiu Windows és gairebé tan senzill, amb la informació necessària indicada al correu electrònic d’inscripció, que podeu copiar i enganxar a la pàgina Configuració del compte del lloc de treball. L’aplicació de botiga d’empresa AppTec també s’instal·la automàticament.

Interfície de gestió

La pantalla de gestió principal presentada per l'aplicació SaaS AppTec360 Enterprise Mobility Management utilitza una vista en arbre a la part esquerra per mostrar grups, usuaris i dispositius, a més d'una llista d'àrees d'actuació a sota. Si seleccioneu un grup, un usuari o un dispositiu, podreu realitzar accions addicionals a aquest nivell si feu clic a la icona Engranatge. Es mostrarà un menú de context amb una llista d’accions. Per a l’usuari, aquest consisteix en Editar, suprimir o afegir i inscriure un dispositiu.

És possible implementar la restricció d'aplicacions del sistema, que inclou desactivar moltes de les aplicacions instal·lades per defecte. Per a dispositius iOS, heu d'activar "Mode supervisat" per tal de posar qualsevol restricció d'aplicació. Aquesta característica es limita normalment a dispositius de propietat corporativa. Una de les funcions útils que vam fer servir per revisar aquest producte va ser la funció "Eliminar MDM". Tot i que essencialment aconsegueix el mateix que un Enterprise Wipe, el botó va fer que els dispositius de restabliment siguin molt més fàcils, cosa que ens permet passar ràpidament al següent venedor. Vam poder executar la cancel·lació corporativa a Android i iOS i la cancel·lació del dispositiu a Windows Mobile.

La generació d'informes es produeix des de la pantalla del Tauler de control. Els informes per defecte s'agrupen en seccions amb l'etiqueta Aplicacions, compliment i dispositiu. Els informes de compliment inclouen dispositius arrelats, en itinerància, en roaming, supervisats i inactius. Els informes del dispositiu mostren informació específica i detallada sobre tots els dispositius, per operador o per la versió Samsung SAFE. Les categories d'informes d'aplicacions inclouen aplicacions instal·lades, més instal·lades, obligatòries i llistes en negre. La informació es presenta tant en forma gràfica com en tabular. Un botó Exporta proporciona una manera ràpida de guardar les dades en un fitxer CSV per personalitzar-lo.

Un excel·lent preu

El preu base per a la gestió de la mobilitat empresarial AppTec360 al núvol és de 0, 99 euros per dispositiu al mes, el que comporta un import de 1, 12 dòlars en dòlars (mitjançant la taxa de canvi actual en aquest moment). Aquest és el millor preu del nostre conreu actual de competidors MDM. La companyia també ofereix una versió local que té un preu de 19 euros (21, 47 dòlars americans) per dispositiu, més una quota anual de manteniment de 3, 80 euros (4, 29 dòlars EUA).

La gestió de la mobilitat empresarial AppTec360 té la majoria de les funcions que es troben en els altres productes d'aquest programa MDM, però en falten algunes, com ara el control remot i el geofeniment a totes les plataformes. Un cop us acostumeu a la interfície d'interès, és bastant senzill executar ordres més habituals. La funció d’emmagatzematge extern era única entre els productes que vam provar. En general, és una eina de gestió útil al preu més baix en aquest resguard.