Vídeo: ぽんきち ● idearium (Octubre 2024)
Idearium és un programari de gestió d’idees que sembla prometedor; tanmateix, és difícil fer-se sentir per la pròpia empresa, ja que el seu lloc web no ofereix informació de contacte (a part d’un correu electrònic de suport genèric), ni absolutament informació sobre l’empresa o els seus empleats. Tot i això, em vaig poder inscriure a la prova gratuïta, que va generar automàticament un correu electrònic de benvinguda. Tanmateix, quan vaig enviar un missatge de correu electrònic, mai no vaig rebre cap resposta ni tan sols un justificant de recepció. El propi lloc web també té alguns escrits errònics i incòmodes.
Idearium publica els seus preus en euros i té set plans molt importants. Mai he vist una oferta de serveis de tants plans, a part dels plans de nivells que ofereixen els serveis de màrqueting per correu electrònic. Els preus comencen a 190 euros al mes per al pla d’inici, que inclou fins a 50 usuaris. El pla Pro costa 340 euros mensuals per a fins a 100 usuaris. Hi ha plans de fins a 500 usuaris, a més d’un pla anomenat "Taylor" (que només puc suposar que és un pla personalitzat) per a aquells que necessitin més de 500 usuaris. El preu està disponible a petició, però no hi ha informació de contacte disponible al lloc web. Tots els plans inclouen idees i reptes il·limitats (crides a idees) i analítiques bàsiques sobre l’activitat dels usuaris. Idearium també ofereix una prova gratuïta de 30 dies, que no requereix el pagament per endavant que, sincerament, m’agradaria oferir per falta d’informació de contacte al lloc web. Hauria suposat que aquest servei s’hauria abandonat si no hagués rebut aquest missatge de benvinguda al registre.
Interfície i configuració
Per registrar-vos només heu d’indicar el vostre nom de l’empresa i el nombre d’empleats més el vostre nom complet, correu electrònic i contrasenya. Idearium crea llavors un URL personalitzat en funció del nom de la vostra empresa; aquesta pàgina també és on inicieu la sessió.
Quan inicieu la sessió per primera vegada, podeu passar per un recorregut a bord integrat per l'aparença de nou passos (representats per una sèrie de punts). Primer, creeu departaments (les vendes s’afegeixen automàticament), i després les àrees d’innovació (el màrqueting en línia s’afegeix automàticament). Després d’això, podeu afegir ubicacions si en teniu de diverses (s’hi afegeix oficina per defecte).
A continuació, escolliu com voleu que els vostres "fluxos" o format generador d'idees siguin: de dalt a baix (els usuaris responen als reptes), de baix a dalt (els usuaris ofereixen idees no filtrades) o un sistema d'innovació complet, que és una combinació de tots dos. Recomanen aquest últim, així que vaig anar amb això. Aleshores, escolliu els vostres nivells de revisió, inclòs si calen comentaris sobre idees i, a continuació, trieu un sistema de vot únic o un de majoria. Aleshores ja esteu preparat per convidar usuaris i assignar rols. La darrera pantalla del mètode de ruta inclou l'adreça de correu electrònic de suport; estranyament, el tutorial només va al segon darrer punt, de manera que el procés de bord consisteix en només vuit pantalles.
Un cop acabat el procés de bord, arribeu al vostre Tauler de control. A la part inferior hi ha un missatge d'una persona sense nom que suggereix què fer després (per exemple, convida els usuaris i explica els teus objectius amb Idearium.) A sota del missatge hi ha dos botons amb l'etiqueta "Crear notícies" i "Convidar usuaris". El botó Notícies no s’explica realment, però quan hi feu clic, rebeu un formulari que sembla una publicació al bloc. Té un camp de títol i un camp de text, amb botons de format per negreta, cursiva, mida de lletra i similars. També podeu afegir una imatge, però es triga força temps a carregar-se. Probablement, es tracta de compartir notícies o actualitzacions relacionades amb les idees generades al programari. La notícia s’envia automàticament per correu electrònic a tots els usuaris.
A la part superior del tauler de taula hi ha quatre icones que enllacen amb el Tauler de comandament, les idees, els desafiaments i la configuració. A Configuració, podeu canviar qualsevol cosa que configureu en el procés de bord, seleccionar un esquema de colors diferent i afegir el logotip de la vostra organització. A la part superior dreta del tauler, podeu accedir al vostre perfil personal. A sota hi ha un menú amb opcions que inclouen "la paret" (presumptament un tauler d'idees), notícies, recompenses de perfil, a més del registre d'activitats i la sessió.
No hi ha recursos d’ajuda disponibles, tot i que hi ha un correu electrònic de suport proporcionat en registrar-se. Tot i això, mai no es va reconèixer els meus correus electrònics, ni molt menys que va respondre.
Pluja d’idees i col·laboració
A la icona de la bombeta de la part superior del tauler, podeu crear una idea nova. També hi ha opcions per visualitzar totes les vostres idees o anar al mur (és a on es poden trobar totes les idees públiques). Per crear-ne una idea, només has de donar-li un títol, descripció i nivell de privadesa (per exemple, públic, privat o anònim). A continuació, podeu seleccionar l'àrea d'innovació (que configura l'administrador). També hi ha un menú desplegable per a les subàrees, però el vostre administrador també ha de configurar-ho. També podeu afegir fitxers relacionats i guardar-los com a esborrany si no esteu preparats per publicar-los. Quan envieu, se us concedeixen punts, la qual cosa presumiblement és com seleccionen els millors innovadors, però no s'explica enlloc.
Per convidar usuaris, podeu introduir una adreça de correu electrònic alhora, enganxar en una llista o carregar un fitxer CSV. Els usuaris reben un correu electrònic de convida amb un enllaç per començar. El nou usuari s’ha de registrar amb el seu nom, correu electrònic i contrasenya. Aleshores l’usuari ha d’omplir el seu perfil amb un nom de departament i una ubicació de l’oficina. El Tauler de comandament és el mateix per als usuaris i els administradors. A la pestanya Configuració, els administradors poden establir permisos per a tots els usuaris, però no està clar què vol dir cadascun (mentre que "avaluador" està clar, "mentor" no ho és).
Idearium és una solució digna per recollir idees i col·laborar amb els empleats. Però la seva interfície a vegades confusa i la falta de resposta als correus electrònics de suport em fan una pausa. En canvi, voldria indicar els usuaris a Datastation Innovation Cloud, Ideaflip o iMindQ, que són fàcils d’utilitzar, amb un personal atent.
