Revisió i valoració de Metrofax

Oblideu de caçar una màquina dedicada la propera vegada que us demani que envieu un fax. En el seu lloc, proveu un servei de fax en línia, com ara MetroFax. Aquesta opció assequible us permet enviar i rebre faxos mitjançant una interfície web, el vostre client de correu electrònic existent o la seva moderna aplicació mòbil. Dit això, la seva interfície web necessita una actualització, no ofereix números internacionals i no tenen eines de signatura digital. Els guanyadors dels nostres editors de la categoria de fax en línia són Fax.Plus i HelloFax.

Preu i característiques

Com la majoria d’altres serveis de fax electrònic, MetroFax ofereix múltiples nivells de preus. El pla Essential costa només 7, 95 dòlars al mes i ofereix una generosa assignació de 500 pàgines enviades o rebudes. El pla de valor costa 12, 95 dòlars al mes i eleva el nombre de pàgines mensuals a 1.000. El nivell més alt, anomenat Professional, ofereix 2.500 pàgines per 35, 95 dòlars al mes. Tingueu en compte que els plans anuals estan disponibles amb un petit descompte. Si supera el límit de pàgina, MetroFax cobra un suplement de 3 cèntims per pàgina.

En comparació amb altres serveis de fax, MetroFax és molt assequible; ofereix el millor valor per pàgina de tots els serveis que hem provat. eFax comença a partir de 16, 95 dòlars mensuals per 150 pàgines enviades i rebudes, però també cobra una despesa de configuració única de 10 dòlars i una despesa de 10 cent per cent. Nextiva vFAX, coincideix amb la quota de sobres i l’assignació de pàgines de MetroFax, però cobra una mica més, a 8, 95 dòlars mensuals. El servei més barat que vam provar (en termes absoluts) és Fax.Plus, que cobra només 5, 99 dòlars al mes per una assignació de 100 pàgines enviades o rebudes.

Agraïm l’esquema de preus de MetroFax, que agrupa pàgines enviades i rebudes en un únic agrupament, a diferència dels que estableixen límits a les pàgines enviades i rebudes per separat. Els grups de pàgines ofereixen una major flexibilitat en la manera d’utilitzar la vostra subscripció i fan que sigui menys probable que tingueu com a despeses extra de diners.

Si no esteu segurs de MetroFax, el servei ofereix una prova gratuïta de 30 dies. Tanmateix, hauràs de crear un compte i introduir la informació de la targeta de crèdit. Biscom 1-2-3 i el guanyador de la selecció d’Editors, HelloFax, ofereixen proves gratuïtes que no requereixen informació de la vostra targeta de crèdit. També hi ha solucions de fax completament disponibles, tot i que algunes tenen greus limitacions. Per exemple, Fax.Plus i HelloFax ofereixen nivells gratuïts, només d’enviament, però la vostra assignació de pàgines no es torna a omplir amb el pas del temps. D'altra banda, FaxZero és un servei de barebones que us permet enviar cinc faxos al dia sense cap cost.

Enviar un fax a un número internacional (sense incloure Canadà) costa més amb MetroFax. El servei cobra un suplement per pàgina enviada. Així, per exemple, si envieu un fax a un número australià, MetroFax us cobrarà entre 10 i 40 cèntims en funció del transportista i el tipus de número del destinatari. Preferim molt els sistemes de preus internacionals de HelloFax i Fax.Plus; dedueixen un nombre determinat de pàgines del total en funció de la destinació del vostre fax. Un fax d’una pàgina a Austràlia, per exemple, deduiria dues pàgines del total. Amb aquest esquema de preus, l’usuari pot evitar pagar despeses addicionals.

Comença amb MetroFax

Quan us registreu a MetroFax, genera un número de fax dedicat al codi d'àrea que escolliu. Tanmateix, estàs limitat als números nord-americans i canadencs. Si necessiteu alguna cosa fora de l’Amèrica del Nord, heu de considerar MyFax o eFax. Tanmateix, podeu triar un número gratuït amb MetroFax sense cap càrrec addicional. De forma alternativa, podeu portar el vostre número de fax existent, molt útil per a aquells que vulguin conservar el seu número existent. Tingueu en compte que no podeu optar per un número de fax de vana, que ofereix una opció RingCentral Fax. Un número de fax Vanity és un número de fax personalitzat que podeu personalitzar segons les vostres necessitats. Per exemple, 1-800-DOG-WLKR seria un número de fax idoni per a un negoci que camina per gossos.

Vam trobar un estrany problema quan vam crear un compte amb MetroFax. Resulta que no podeu utilitzar la mateixa adreça de correu electrònic per registrar-se a MetroFax que feu servir per a eFax o MyFax. En fer-ho, es va iniciar un avís de "correu electrònic que ja està en ús". No és un problema enorme, però si es posa a prova un conjunt d’aquests serveis en propietat per a si mateix, és possible que s’hi trobin. j2 Global és propietari de tots aquests serveis, però, per descomptat, Send2Fax no tenia aquest problema, tot i que també és una propietat j2.

Quan creeu un compte, MetroFax genera una contrasenya de quatre dígits que utilitzeu per iniciar la sessió a la interfície web. Una contrasenya de quatre dígits no és adequada des del punt de vista de la contrasenya, però estem més preocupats que el servei us enviï aquesta contrasenya en forma de lletra, molt irresponsable. A més, MetroFax no ofereix cap opció d'autenticació de dos factors. Si algú segresta el vostre compte, pot enviar faxos com si fóssiu vosaltres, cosa que pot ser desastrós.

Experiència web

La interfície de MetroFax és idèntica a la d’eFax i MyFax, cosa que significa que s’ha demanat per una actualització i sembla un rebut al correu web de l’última dècada. És funcional, però lluny d’un plaer d’utilitzar. No inspira confiança en el producte, mentre que les interfícies modernes de HelloFax i mFax són més atractives.

Amb MetroFax, podeu etiquetar els faxos de la safata d'entrada, cosa que és important, tenint en compte que MetroFax emmagatzema tots els vostres faxos indefinidament i que la cerca depèn dels termes etiquetats. Malauradament, MetroFax relega per defecte la finestra de previsualització per a fitxers adjunts a una petita esqueixa a la part inferior de la safata d'entrada, tot i que aquesta finestra és almenys canviable.

Amb MetroFax, envieu faxos obrint el plafó Enviar fax i introduint la informació pertinent. Les adreces es poden afegir al vol o emmagatzemar-les a la llibreta d'adreces de MetroFax. Un cop dirigit al fax, empleneu la línia de l’assumpte i el text del cos, tots dos que apareixen al full de portada del fax. Podeu afegir fitxers adjunts de fins a 10 documents o valor de 20 MB, segons els primers. MetroFax és compatible amb els tipus de fitxers de documents i imatges més habituals, de manera que no hauríeu de tenir problemes per connectar un fitxer al vostre fax.

HelloFax inclou bones eines d’edició i signatura digital, que faciliten el treball amb qualsevol document. eFax admet signatures digitals, tot i que la seva implementació és menys intuïtiva que la de HelloFax. L’eina de signatura digital de Fax.Plus està limitada a les seves aplicacions mòbils, però funciona bé. MetroFax no té eines de signatura digital totalment.

MetroFax via correu electrònic i mòbil

Si no voleu tractar la interfície web, també podeu utilitzar MetroFax amb el vostre client de correu electrònic existent. Simplement escriviu el número de fax complet dels destinataris i afegiu @ MetroFax.com al final de cada número. Tots els serveis de fax que hem revisat, tret de FaxZero, funcionen de la mateixa manera. Ens agrada la funció de correu electrònic a fax, ja que converteix qualsevol dispositiu capaç d’enviar un correu electrònic en un aparell de fax viable. Tingueu en compte que aquesta funció només funciona amb el compte de correu electrònic que vau utilitzar per registrar-vos al servei, així com qualsevol altra que associeu al vostre compte MetroFax a la configuració.

MetroFax ofereix una aplicació per a mòbils per a Android (4.4 i posteriors) i iOS (9 i posteriors), que vam provar en un Google Pixel amb Android 9.0. L’aplicació sembla gairebé idèntica a l’aplicació mòbil d’eFax i MyFax, cosa que no és gens dolenta, donat el seu disseny net i eficient. Tanmateix, l’aplicació mòbil de Fax.Plus la supera amb un disseny més elegant i eines de signatura digital. Tot i això, algunes de les mateixes actuacions de tartera en les altres aplicacions estan presents en la versió de MetroFax; per exemple, algunes de les carpetes d'entrada triguen uns segons a carregar-se, per exemple. Des d'un menú ocult de la mà esquerra, podeu accedir a totes les carpetes de la safata d'entrada, als vostres contactes i a la configuració del servei. A la secció de configuració, podeu canviar la informació del perfil, modificar la configuració de notificacions i obrir les preguntes més freqüents de l'aplicació.

Per enviar un fax, toqueu el botó circular de redacció situat a la cantonada inferior dreta. De la mateixa manera que a la interfície web de MetroFax, podeu afegir una portada i qualsevol altre fitxer adjunt que vulgueu enviar. No hem trobat cap problema en enviar o rebre faxos de l'aplicació per a mòbils.

El final d’una era?

Antigament, es feia servir un aparell de fax físic per provar els serveis. Tot i això, PCMag ja no té cap màquina de fax a la nostra oficina. A més, les línies de telefonia de fil de coure per a l'edifici no han desaparegut. Ara posem a prova cada servei mitjançant altres serveis de fax en línia. L’escassetat de les màquines de fax és un argument fort per utilitzar un servei de fax en línia, però si la infraestructura subjacent del fax es elimina gradualment, és possible que finalment es pugui acabar amb la pràctica. Dit això, de vegades és possible que encara necessiteu enviar faxos al govern i a les consultes mèdiques.

Vegeu com provem serveis de fax en línia

Hem provat la qualitat de fax de MetroFax utilitzant-la per enviar un fitxer adjunt PDF a un altre servei. Hem descarregat el fitxer adjunt del servei destinatari i ho hem comparat amb la qualitat produïda per altres serveis. La qualitat de MetroFax va ser molt bona a les nostres proves; el text del document tenia un aspecte nítid i el disseny de la part superior de la pàgina s'acostava a la qualitat de l'original. No haureu de tenir cap problema per utilitzar MetroFax per a totes les vostres necessitats de fax.

Tarifa estàndard

MetroFax ofereix un servei convenient i és el millor valor entre els serveis de fax en línia que vam provar. També ens agrada la seva moderna aplicació mòbil. Tot i així, no tenen funcions avançades, com ara signatures i edició de fitxers adjunts. A més, no us permet triar un número de fax internacional. La seva interfície web està datada i no ofereix cap autenticació de dos factors: un problema de seguretat. HelloFax i Fax.Plus són les nostres opcions de selecció dels editors per als serveis de fax en línia. La interfície web i les funcions de HelloFax són excel·lents, mentre que Fax.Plus és un gran valor i ofereix una impressionant aplicació mòbil.