La promesa de la televisió interactiva va arruïnar publicitat en línia | Joan c. dvorak

Recordeu la TV interactiva? Es va discutir durant dècades abans que finalment arribés a bon port a principis dels anys noranta. Mai no va arribar gaire lluny, gràcies en part al boom d’internet, però ha arruïnat la publicitat fins avui.

En un sopar tecnològic de finals de la dècada de 1980, alguns gurus interactius de la televisió havien determinat que mitjançant el control del comandament a distància, una empresa de màrqueting et podria psicoanalitzar en dos clics. Em va semblar molt difícil entendre. Deu clics, potser. Crec que seria difícil fer-ho fins i tot amb centenars de clics de la manera com la gent navega pels canals, però aquest va ser el pensament: dos clics.

La qual cosa ens porta al sant graal de la publicitat que intentava aconseguir la TV interactiva: orientació. És la idea que si teniu previst comprar una nova impressora amb raig de tinta, se us proporcionarà una que us agradi a totes les sensibilitats i prejudicis de la vostra marca a un segon període del vostre desig, prometent-vos l’oferta perfecta per a una impressora en aquest lloc.. És irresistible i immediatament actuable.

Els executius de publicitat solen pensar en això. Es produeix un entorn orwellià esgarrifós on Google, Facebook, Amazon i altres han substituït Big Brother. La justificació d’això és que les persones prefereixen tenir-ne sentit personalment en lloc de suportar explosions d’escopetes de terrenys de venda aleatoris per allò que es percep com a merda inútil.

Google es va assabentar que si algú buscava un cementiri per a mascotes, camions de recollida o una destinació turística, potser això seria una bona oportunitat per anunciar cementiris, camions i centres turístics per a mascotes. Aquesta revelació va fer que Google fos ric. Però era una mica massa simplista per a l’equip de vendes. De manera que es va afegir al terreny de venda la idea d'algorismes, intel·ligència artificial i complexos disbarats per confondre el problema i reintroduir el sant graal. Va afegir un element màgic a alguna cosa senzilla i va fer que les ofertes d’anuncis semblin més valorades del que realment.

En aquest procés, Google espia els seus usuaris, passa per correu electrònic, desa cerques i afegeix dispositius d’espionatge mitjançant tecnologies Nest i Google Home. La condemna pública a continuació per aquestes violacions de privadesa, que són realment elements de la desesperació, ja que busca sincerament aquest sant grial.

Irònicament, el seu joc de publicitat per cercadors està tan a prop com mai. Això és vàlid per a tots aquests esquemes, que resulten una pèrdua de diners. La simplicitat és rei.

El tret de sortida és una cosa que Google pot fer sense esforç i que revistes i editors en línia s'han mostrat reticents a causa dels estàndards i pràctiques que es mantenen des de fa dècades. A Google, cerqueu una impressora i apareixen anuncis d'impressora. Amb una revista informàtica, per exemple, posicionar un anunci d’impressora al costat d’un article sobre les impressores era verboten i els periodistes de la vella escola es posen a punt sobre l’església i l’estat i com no es poden barrejar editorials i publicitàries.

Es tracta de les corregudes avui dia. Els dies de Google i la delitació de les revistes impreses, aquests dies han de finalitzar-se. Trist però cert. L’era es fa. Si us plau, sigueu sincers al respecte i renunciï als algoritmes i altres coses. Si cerqueu impressores a PCMag.com, haureu d’obtenir els articles i aquests articles haurien de tenir anuncis d’impressora al costat, igual que Google. I igual que Google, es podria fer de manera que no hi hagi conflicte d’interès. Els temps canvien.