Opinió i valoració de Ryver

Ryver va debutar fa uns anys com a aplicació de missatgeria empresarial, i gratuïta era el seu mig nom. Gratuït era el seu punt de venda. En aquell moment, la companyia va dir que acabaria desenvolupant plans pagats i afegint capacitats de gestió de tasques. Ho ha fet totes dues coses i, alhora, s’ha tret l’opció gratuïta. El que queda és una aplicació de missatgeria d'equip mitjà amb una aplicació lleugera integrada integrada, venuda per un preu mensual pla en lloc d'una tarifa per usuari. El nou Ryver funciona bé, tot i que en alguns llocs és una mica maldestre. No és prou impressionant per competir amb les millors aplicacions de missatgeria per equips.

Els equips Microsoft i Slack són les millors opcions i opcions dels nostres editors PCMag per la seva extensió de funcions i integracions. Tanmateix, el slack és més car que qualsevol altra aplicació de xat per equips. Una bona elecció pressupostària és Zoho Cliq. Hi ha moltes altres alternatives a Slack si no és la tassa de te; Ryver és un d'ells, però és bastant mitjà.

Preus i plans de Ryver

Quan Ryver va debutar per primera vegada, va ser gratuïta per a tothom. El pla de la companyia era acabar amb els comptes de pagament, que ara ha fet. I amb això, el pla gratuït ha desaparegut.

Vaig tenir un compte gratuït, creat quan Ryver era a la seva infància, que pensava que havia estat avi per davant perquè va funcionar sense problemes des de feia dies. Tanmateix, quan vaig fer clic a Actualitzar per veure les meves opcions, va activar alguna cosa que va bloquejar el meu compte i el va posar en mode de només lectura. Vaig contactar amb Ryver per verificar si els comptes prèviament gratuïts havien de romandre actius o baixar-los a l'estat de només lectura, però no he rebut cap resposta. Segons la meva experiència, suposo que els comptes anteriors s’haurien de posar en mode de només lectura fins que es converteixin en una versió de pagament. Suposo que el fet que el meu compte va funcionar durant diversos dies va ser una pegada.

Quan us registreu a un nou compte Ryver, obteniu una prova gratuïta de 14 dies i, tot seguit, heu de triar una d’aquestes opcions de pagament: Starter (49 $ al mes), Unlimited (99 $ al mes) o Enterprise (399 $ al mes).

El preu de 49 $ per mes per a un compte d’entrada, o 490 dòlars, si pagueu anualment, cobreix fins a 12 membres de l’equip i convidats. És un preu competitiu si teniu almenys 8 persones. Els comptes d’inici inclouen xats il·limitats, sense límit d’emmagatzematge, trucades de veu i de vídeo, a més de totes les funcions bàsiques. Tanmateix, no rebeu enllaços d'invitació personalitzats ni funcions empresarials.

A 99 dòlars al mes, Ryver Unlimited dóna suport a tants membres de l'equip i convidats com vulgueu. Ofereix tot a Starter, a més d’enllaços de convida personalitzats. Realment, la diferència entre Unlimited i Starter és que pagueu per més persones a Unlimited. El preu de 99 dòlars mensuals és una bona oferta si teniu almenys 16 persones al vostre equip.

A 399 dòlars mensuals, Ryver Enterprise us permet tenir un nombre "personalitzat" de membres de l'equip i convidats. Poseu-vos en contacte amb l'empresa per conèixer els detalls. El compte Enterprise inclou tot en Unlimited, a més d’algunes funcions específiques de l’empresa: inici de sessió únic, automatització de flux de treball, assistència premium, gestió d’equips avançada i caixa de sorra dedicada a les proves.

La majoria d’altres aplicacions de missatgeria empresarial cobren per persona al mes en lloc d’una tarifa mensual plana i els preus oscil·len al voltant dels 6 dòlars. El grup té un cost de 6 dòlars per persona al mes, per exemple, o de 54 dòlars per persona i any pel seu compte de pagament. Twist by Doist també cobra 6 dòlars per persona al mes pel seu compte il·limitat. Glip cobra una mica menys a 5 dòlars per persona i per mes.

La selecció pressupostària d’aquesta categoria és Zoho Cliq, que té un cost d’entre 1 i 3 dòlars per persona i mes, depenent de la mida total de l’equip.

El desplegament costa la majoria d’entre 8 i 15 dòlars per persona i per mes, depenent del nivell de servei. Els equips de Microsoft costen 5 dòlars per usuari al mes com a part d’Office 365 Business Essentials, que no inclou aplicacions d’Office instal·lables; per afegir-ne, pagueu 12, 50 dòlars al mes per usuari pel pla d'Office 365 Business Premium.

També convé destacar que la majoria d’aplicacions de missatgeria d’equips ofereixen un compte gratuït d’alguna mena. Els equips Slack, Flock, Glip, Zoho Cliq, Twist i Microsoft ho fan.

Començant

Per configurar un compte Ryver, heu de tenir el nom de l'empresa o el de l'equip. Aquest nom passa a formar part de l’URL exclusiu que tothom del vostre equip utilitza per iniciar la sessió.

Vos convideu a unir-s’hi afegint les seves adreces de correu electrònic a la finestra d’invitació. Tota persona de l’equip té un rol: administrador de l’equip, membre de l’equip que pot convidar o membre de l’equip.

Quan configureu el vostre compte, creeu fòrums que altres aplicacions anomenen canals. Aquests són llocs on conversar sobre diferents temes que heu definit. Ryver també té equips, que gestiona per separat dels fòrums. Els equips també són llocs on conversar sobre temes definits, tot i que la idea és que estiguin reservats per a converses entre membres de l'equip.

Igual que en qualsevol altra aplicació de xat de l'equip, podeu etiquetar les persones de qualsevol publicació a un fòrum o equip mitjançant un símbol @ abans del seu nom. Si escriviu @here, qualsevol persona que estigui connectat en aquest moment i s'hagi unit a aquest fòrum o equip rebrà una notificació de la vostra publicació.

Podeu afegir emoji a la vostra publicació i respondre a les publicacions d'altres persones amb referji, tal com podeu fer-ho amb Slack i altres aplicacions. Ryver també té missatges directes, de manera que podeu parlar amb persones en privat. Fins ara, tot és prou excel·lent per a qualsevol aplicació de missatgeria per equips, però Ryver ofereix algunes maneres més de connectar-se amb el vostre equip que la distingeix.

Formes addicionals de conversió

Dins dels fòrums i equips, teniu tres pestanyes: xat, temes i tasques.

La primera pestanya, Xat, és per a una conversa en curs. És la pestanya predeterminada. És allà on vosaltres i els vostres companys debaten sobre tot el que voleu discutir. El flux de converses sembla un feed.

La secció Temes és per a converses que cal contenir. És una mica semblant als fils de Slack, en què una conversa es fonamentalment en el seu subalimentació. Tota la discussió de seguiment d'un fil es fa autònoma de manera que no es perdi a la resta del xat de canals. A Ryver, podeu crear una nova conversa del tema en qualsevol moment des de zero o podeu convertir una publicació de l’àrea de xat en un tema. Quan feu clic a una conversa a Temes, s'obre en un altre tauler a la dreta, una manera visual de mostrar que està separat de les altres converses.

El que no m'agrada dels temes és la separació visual de la zona de xat principal. Diguem que esteu participant activament en diverses converses cada dia. És prou difícil recordar en quin fòrum o equip hi ha cadascun, i amb Ryver, també heu de recordar si la conversa va ser un xat o un tema. És més complicat del que cal.

Finalment, tenim tasques. Tasques és un àmbit per a la gestió de tasques. Si el vostre equip ja no utilitza una aplicació col·laborativa de tasques col·laboratives, Ryver us ofereix una o, realment, una a cada fòrum. Quan introduïu l’àrea de tasques per primera vegada, Ryver pregunta si voleu utilitzar una plantilla per començar. Hi ha plantilles de taulers de kanban si necessiteu gestionar els fluxos de treball, per exemple.

Les tasques de Ryver són excel·lents per anotar alguns dos-i-uns aquí i allà, però no són un reemplaçament per a una aplicació o un programari de gestió de projectes reals. La manera com Ryver difon les tasques entre equips i fòrums fa que sigui difícil mantenir-ne un bon control. Obteniu dues visualitzacions úniques de totes les tasques d’un flux de tasques i de totes les tasques que heu escrit per a vostres tasques personals, però tot i així es sent molt desorganitzat i desordenat.

Bot, integracions i aplicacions mòbils de Ryver

Ryver inclou un bot, de la mateixa manera que Slack i altres aplicacions, a les quals podeu demanar ajuda. A Ryver, es diu Eddy Bot i es manté en silenci la major part del temps, només oferint informació quan se li demana o quan configureu el vostre compte per primera vegada.

Si necessiteu integrar Ryver amb altres aplicacions comercials, ho podeu fer a través de Zapier. Zapier és una eina d'automatització, similar a IFTTT i Microsoft Flow. Us permet connectar serveis en línia que es diferencien sense haver de conèixer cap codificació.

Ryver té una integració nativa anomenada News Streaming. Amb aquesta funció, podeu obtenir alertes quan apareixen paraules clau en fonts RSS, publicacions en línia concretes (Wall Street Journal, Ars Technica, etc.) i en llocs de xarxes socials. Per exemple, podeu configurar un Google Alert per al nom de la vostra empresa, utilitzar el nom de l'empresa com a paraula clau i treure el canal RSS de Google Alert. D’aquesta manera, Ryver us avisarà a vosaltres i al vostre equip cada vegada que el vostre nom aparegui a l’alerta de Google. Tinc en compte que podeu crear fàcilment un sistema d'alerta de notícies semblant a Slack mitjançant integracions, lligams web o eines d'automatització de tercers com Zapier. Així que, tot i que News Streaming és bo, no és únic.

Ryver disposa d’aplicacions mòbils adequades per a Android i iOS. De cap manera, estan dissenyats per a una mà d’obra mòbil primer, però s’aconsegueixin la feina si necessiteu mantenir-vos connectat amb el vostre equip durant el viatge.

Què hi falta

Tan ocupat com sembla a vegades Slack, ofereix un alt grau de personalització. Podeu connectar-vos a diversos comptes alhora i triar un tema de color personalitzat per a cadascun d’ells. Slack també disposa d’un ric conjunt d’eines per personalitzar altres aspectes, com ara les notificacions, les alertes de paraules clau als canals Slack, tant si les imatges i els gifs apareixen de manera predeterminada com s’aconsegueix escurçar al nom del fitxer i molt més.

Les notificacions de Slack són una gran cosa. A Ryver, podeu activar o desactivar les notificacions per a cada equip o fòrum al qual pertanyeu i podeu triar si voleu rebre notificacions per a missatges directes i @. Tanmateix, no obteniu opcions de notificació per a les paraules clau. Ajuden a fer entendre la gent en converses que els puguin importar. Sense notificacions de paraules clau, us pot passar molta informació important.

Bastant ordinari per a la missatgeria en equip

Ryver és una bona aplicació de xat per equips, tot i que res al respecte és especialment convincent. Els fòrums o canals ja fan la seva feina per allotjar diferents converses i, a més, subdividir converses en equips i temes fa més difícil mantenir la vista dels ocells sobre tot el que passi alhora. Les eines per gestionar les tasques se senten abordades en lloc de completament desenvolupades i no són cap substitut per a una aplicació de gestió de tasques adequada.

Tot i que han passat uns anys des que va debutar Ryver, encara no es compara amb els equips de Microsoft o Slack quant a personalitzacions, varietat de funcions, notificacions i integracions d'aplicacions. Els equips de Microsoft i Slack segueixen sent les opcions dels editors de PCMag per a la missatgeria en el lloc de treball.