Vídeo: Саймон Синек: Как выдающиеся лидеры вдохновляют действовать (De novembre 2024)
En una recent columna, vaig escriure sobre una nova gran divisió a Silicon Valley, en què una banda creu que el millor model de negoci és vendre productes i serveis, mentre que l’altra cara dóna serveis subvencionats per publicitat.
Els dos models de negoci són vàlids, però el model compatible amb els anuncis ha de lluitar contra la protecció de la privadesa dels clients ja que els anunciants necessiten tantes dades sobre ells per orientar-se en anuncis. Com a resultat, és cada cop més clar que aquells que venen productes i serveis, com Apple, Amazon i Microsoft, tenen possiblement els models més sostenibles.
Apple va anunciar en els seus resultats de l'1 de maig que els seus ingressos per serveis durant l'últim trimestre van ser de 9.2 bilions de dòlars. Es tracta d’un augment del 31 per cent respecte al mateix trimestre de fa un any; si es fes una empresa autònoma, els serveis serien una empresa Fortune 300. És clar, el 62 per cent dels ingressos d’Apple encara provenen de vendes d’iPhone, però aquest gràfic d’Estatista posa en marxa el creixement dels serveis:
En aquest moment, Apple lidera el pack en proporcionar un ecosistema complet de maquinari, programari i serveis. Però si heu estat mirant Microsoft durant els darrers quatre anys, ja sabeu que està fent el mateix, amb serveis com Office 365 i més recentment, Microsoft 365.
Una botiga dedicada a la caixa de sorra, en la qual només es permeten aplicacions aprovades, permet controlar Microsoft més seguretat sobre la seguretat i aportar nous fluxos d’ingressos. Però els socis d’ordinadors no els agraden, fent que alguns usin sistemes operatius alternatius com el sistema operatiu Chrome de Google.
Tot i així, encara que hi hagi diners per guanyar en maquinari, les vendes d’ordinadors continuen minvant i un enfocament en els serveis és fonamental per a la supervivència a llarg termini d’empreses com Apple, Microsoft i altres.
