Revisió i qualificació del gerent de restaurants de sistemes d’acció

De vegades, els restaurants poden canviar més ràpidament que les solucions de programari de punt de venda (POS) que hi donen suport. Però, si la gestió continua amb la personalització, és possible que aquests canvis no suposin un intercanvi de solucions POS. Action Systems Restaurant Manager, que comença a partir de 3.500 dòlars per terminal, es posiciona com un "complet sistema de venda de restaurants que es pot adaptar fàcilment per utilitzar-lo en qualsevol tipus d'establiment de serveis d'alimentació". Tot i que es té en compte, és una declaració justa, donada la seva força de funció i les seves opcions de personalització. Tanmateix, aquells que estiguin interessats seriosament en la personalització també poden consultar el POS de Posera Maitre'D i el guanyador de l'Editors 'Choice Square a través de les seves interfícies de programació d'aplicacions.

Mat Youden és el propietari del Mexicali Rosa's, basat al Canadà, una cadena de cinc restaurants mexicans (quatre de servei complet, un de servei ràpid). Quan el grup de Youden va començar a utilitzar Action Systems Restaurant Manager, va dir que "realment necessitaven la funcionalitat del Restaurant Manager que els altres no tenien". Però, a mesura que altres sistemes POS creixien per suportar gran part d’aquesta funcionalitat, Youden i el seu equip no van sentir la necessitat de suportar el dolor de canviar. "En aquest moment, no canviaria si suposés perdre la qualitat del servei del distribuïdor i venedor actual", va dir.

Action Manager Restaurant Manager "té una aplicació que funciona amb el sistema, em proporciona vendes en temps real, cost de mà d'obra en temps real, cost d'aliments en temps real i em permet saber si algú fa moltes hores extres", va dir Youden. També em diu si algú ha tret alguna cosa del sistema, que podria ser un signe de robatori. Puc estar a la carretera, obtenir un ding i em diu que algú acaba de treure 80 dòlars del sistema. Puc trucar immediatament i esbrinar què va passar. M'acosta molt més amb el meu negoci ".

Aquesta és una impressionant alerta d'oficina, però els interessats en aquest tipus de funcionalitats també haurien de consultar el lloc de venda de PAR Brink.

Canvis a distància bidireccional i en temps real

La funció preferida de Youden? El fet que aquests canvis remots en temps real funcionin de totes dues maneres. No només pot veure canvis en el cost de vendes / mà d’obra / aliments, sinó que també va dir que també pot canviar els preus a tots els restaurants alhora.

Bonnie Barnes és un altre client del Restaurant Action Systems Restaurant Manager. És la responsable de la cadena de restaurants mexicana de cuina de cuina basada a Los Angeles, de quatre ubicacions. Barnes va dir que li agradava la facilitat de personalització en Action Systems Restaurant Manager. "Avui només he afegit una nova clau de descompte. Ho havien fet en cinc minuts", va dir. "Quan ho vam aconseguir per primera vegada, semblava bastant intuïtiu. No havíem de passar per passos de mil milions per fer res. Amb alguns sistemes, no podeu fer la vostra pròpia programació. Amb Action Systems Restaurant Manager, podem fer canvis nosaltres mateixos, ja que els necessitem."

Danny Hizami és el propietari del QSR Figueroa Philly Cheese Steak Restaurant, situat a Los Angeles. Com que només dirigeix ​​un restaurant, segons ell, el gestor del restaurant Action Systems de vegades se sent més complet del que necessita. "Estic molt satisfet amb el sistema. Però sé que no ho estem utilitzant al màxim", va dir. "Probablement necessito més formació per poder utilitzar més de les seves funcions, però no tinc el temps".

A la secció "Llistes de desitjos per al futur", Youden va indicar que voldria que el sistema fes més coses amb les tauletes, especialment les iPads, en lloc d'haver d'utilitzar terminals separats per a totes les funcions. "Voldria que recolzessin la capacitat de processar targetes de pagament directament a través de l'iPad", va dir Youden.

Informes d’inventaris insuficients

Per la seva part, Hizami va dir que no estava satisfet amb els informes del Director d'Acció de Sistemes de Restaurant. Voldria tenir informes d'inventari molt més específics. "Obtenim caixes de carn i és difícil saber quants entrepans encara tenim carn", va dir Hizami.

Barnes va dir que li agradaria molt tenir la capacitat d’anotar més coses del sistema. "Si comptxeu alguna cosa o hi ha vessament, hauríeu de ser capaç de posar-la al control", va dir. "El gestor està just quan s'aprovi, i ara ho hem d'escriure. Si poguessin escriure, seria més llegible."

Però, a banda d’aquests problemes, Action Systems Restaurant Manager és una oferta relativament completa, amb un suport mòbil decent. Si podeu superar la manca d'informació inicial sobre preus, val la pena explorar-la.