Revisió i valoració de l'enquesta de caixa de verificació

En un camp de "SurveyThis" i "SurveyThat", "Checkbox" sona com un refrescant canvi de ritme creat per una iniciosa eina pertorbadora en línia. En realitat, Checkbox Survey (que comença a 450 dòlars anuals per al pla bàsic, que es factura anualment) evoca una personalitat diferent, però està lluny de canviar els jocs. De fet, la idiosincràsia comença per arribar al vostre compte, al qual no es pot accedir a través del lloc web checkbox.com de la companyia, sinó que es basa en un subdomini únic de checkboxonline.com. Per registrar-se en un compte també cal que accepteu les comunicacions de Checkbox, inclosos els "anuncis de vendes i màrqueting de productes i serveis de Checkbox Survey". Tot i que una bona eina, Checkbox Survey no guanya el premi de la nostra edició “Choice Choice” per altres motius. En lloc d'això, la designació de la selecció de l'editor es dirigeix ​​a Qualtrics per a competidors en el nostre cercle de revisió d'eines d'enquestes en línia.

Disseny d’enquesta

Un cop establert un compte, Checkbox Survey sembla que es va dissenyar amb l’objectiu de minimitzar al màxim l’ús del desplaçament. Això no és tan dolent quan eines com SurveyMonkey, SoGoSurvey i altres poden suposar un munt de desplaçaments cap amunt i avall per a llargs qüestionaris. De fet, el quadre de navegació principal de Checkbox Survey fa una tasca important de presentar una visió general d’un qüestionari en un mínim d’espai. És possible que no proporcione el mode d'edició massiva a SurveyGizmo, però tampoc requereix que s'accedeixi a un "mode" tan separat com la pantalla "Organitzar" de Toluna QuickSurveys per obtenir una visió general del qüestionari.

Tanmateix, altres conseqüències no són tan desitjables. Checkbox Survey és una mena de "anti-Qualtrics" a l’hora d’editar una pregunta al seu lloc. És l'única eina que he vist on s'introdueixen preguntes i respostes en pestanyes separades. La creació d'una pregunta matricial produeix set pestanyes, incloses aparença, comportament, columnes, condicions, pregunta i files. Les coses són tan compartimentades que cal la primera pestanya, Vista prèvia, només per veure com es veurà la pregunta final. Això és massa treball per a alguna cosa construït dinàmicament en altres eines.

Checkbox Survey inclou aproximadament una desena d’estils editables per a enquestes que difereixen majoritàriament pel que fa als colors, però el producte ofereix un nivell excepcional de control sobre l’aparició d’elements a la pantalla. Per exemple, és l’única eina que he vist que exposa la possibilitat d’afegir HTML per a qualsevol tria de resposta (i en molts altres llocs), i té controls d’alineació granular per a la forma en què apareixen els objectes de les files i columnes. També ofereix més llibertat per personalitzar el text de l'experiència del sol·licitant de l'enquesta de la que vaig veure en altres eines.

El producte també és especialment flexible en el disseny de matrius que poden incloure la barreja i la concordança de botons de ràdio, caselles de selecció i camps de text en una sola fila, però per fer-ho cal fer servir un procés complex i multietapa. A més, l'eina no té suport per a alguns dels tipus de preguntes més centrats en els mitjans de comunicació com són els mapes de calor. Checkbox Survey té un suport sòlid per a la lògica de branques / saltar i la lògica de visualització ("condicions" en el seu idioma). Tot i així, el seu editor de Regles pot presentar opcions que, en el millor dels casos, resulten confuses, fins i tot en comparació amb les instal·lacions d’altres interfícies d’usuari menys polides (IU) a Programari extern eSurveysPro i WorldApp KeySurvey.

Parlant de WorldApp KeySurvey, Checkbox Survey també inclou diverses funcions que la fan atractiva per a les empreses amb seguretat. Aquests inclouen suport per a diversos administradors amb nivells discrets de permisos a nivell d’enquesta, informe o carpeta. També inclou la possibilitat de configurar activadors de correu electrònic en determinats esdeveniments, com ara la realització d'una enquesta o la resposta a una pregunta específica, que pot ser útil per al seguiment del compliment. No integra cap gestor de tasques col·laboratives, com ho fa WorldApp KeySurvey. Tanmateix, la fitxa Usuaris revela un rastre d'auditoria de les activitats de l'aplicació que us permetrà saltar ràpidament als canvis realitzats. Aquesta és una característica destacada que podria resultar inestimable per solucionar problemes de disseny.

Informes

Ambdós treballs de configuració i creació de informes es condueixen mitjançant assistents de configuració. Les capacitats de campaments inclouen la possibilitat de limitar l’accés a les enquestes amb contrasenyes. L’assistent de generació d’informes ofereix l’avantatge d’especificar quin tipus de gràfics s’han de generar universalment a partir de determinats tipus de preguntes amb anterioritat. Tanmateix, després que Checkbox Survey generi un informe, es tracta essencialment d’una impressió estàtica a la pantalla que no ofereix res més enllà d’imprimir o exportar gràfics individuals com a gràfics o exportar tot com a fitxer PDF. No hi ha la possibilitat d'executar filtres o crosstabs en un informe ni canviar-lo de cap manera per aquest tema, que és una característica principal que es troba a la majoria dels altres paquets. Això no vol dir que les vostres dades són una illa; Checkbox Survey proporciona per separat l'exportació a SPSS i altres formats i una sèrie de funcions mitjançant la seva interfície de programació d'aplicacions (API). L’accés a l’API requereix un nivell de preus més alt, com és cert en moltes altres ofertes.

Preu

L’estructura de preus de Checkbox Survey és relativament senzilla. No hi ha una versió gratuïta més enllà d’una prova, que inclogui totes les funcions del seu pla bàsic. Aquesta opció, que té un cost de 450 dòlars anuals, ofereix un valor fort que inclou un alt percentatge de la seva funcionalitat.

A partir d’aquí, el preu fa un salt fort, però sembla que es justifica en funcions addicionals. La versió Professional afegeix un nombre més elevat de correus electrònics al mes, suport telefònic, suport multilingüe, accés (API) i col·laboració per equips per 1.750 dòlars anuals. Si afegiu un domini personalitzat i el compliment de la Llei de rendibilitat i comptabilitat de l’assegurança mèdica (HIPAA) gairebé es duplica aquest preu fins a 3.450 dòlars. La companyia també ofereix preus personalitzats per a empreses i una versió que es pot allotjar localment com a alternativa a la seva versió de Amazon Web Services (AWS).

Pensaments finals

Checkbox Survey aporta molta potència i és una elecció forta per a les empreses que exigeixen un alt grau de personalització respecte a l’aspecte de les seves enquestes en línia. El pla de preus bàsics de Checkbox Survey representa un bon valor, però el seu procés de disseny de preguntes fa que es pugui aprofitar l'enorme potència de l'eina, a més que la seva característica d'informes no és simplement competitiva. Checkbox Survey també reconeix que la seva interfície d’usuari necessita funcionar, de manera que la companyia diu que està planificant una revisió que s’haurà de realitzar a finals d’any.