Revisió i valoració del keyurvey de Worldapp

Si SurveyMonkey està dissenyat per ser el més accessible possible, l’eina d’enquestes en línia WorldApp KeySurvey (que té preus personalitzats) s’ha apropat al disseny de les enquestes des de l’altra direcció. WorldApp KeySurvey ha dissenyat el seu conjunt de funcions entorn de l’ús empresarial, aportant un avantatge sobre els controls administratius i la seguretat. És una excel·lent eina, però la designació dels nostres editors passa per competències Qualtrics al nostre cercle de revisió d’eines d’enquestes en línia.

Disseny d’enquesta

WorldApp KeySurvey divideix la pantalla d'inici en un directori de carpeta per emmagatzemar enquestes, una llista de les enquestes que hi ha i una pantalla resum de l'estat de l'enquesta seleccionada. Les enquestes també es poden classificar amb diferents colors, una mica com l'antiga característica de les etiquetes al cercador de Mac OS. Dit això, la interfície d'usuari (UI) té un aspecte molt similar a Windows XP.

A diferència d’altres eines d’enquesta en línia que us permeten triar directament el tipus de pregunta que voleu afegir a l’enquesta, a WorldApp KeySurvey, primer heu d’especificar que voleu crear una pregunta nova des de zero i després escollir el tipus de pregunta. Els tipus de preguntes tenen una petita miniatura a prop i WorldApp KeySurvey proporciona una pàgina de referència similar a la de eSurveysPro que aprofundeix en els tipus de preguntes. Però preferiria un sistema més interactiu, basat en consells d’eines, com podeu trobar a SurveyMonkey o Qualtrics.

WorldApp KeySurvey també té una manera única de referir-se als tipus de preguntes. Per exemple, a una pregunta única, basada en un botó de ràdio, es coneix com a "tria una o altra". Només alguns d’aquests noms inclouen consells sobre quan s’ha d’utilitzar la pregunta. L'ajuda alternativa es proporciona en altres parts de la interfície d'interès, encara que de vegades consisteix principalment en un suggeriment per consultar les pàgines d'ajuda.

Cal destacar el tipus de pregunta "Matriu 3D" de WorldApp KeySurvey, que, com Checkbox Survey, permet barrejar diferents tipus de selectors i combinar-los en una sola matriu. WorldApp KeySurvey permet fins i tot especificar determinats tipus de formats de dades en un màxim de 12 columnes diferents, per exemple, moneda en una, una data en una altra i un menú desplegable d’opcions en un tercer. Si bé l’enfocament de WorldApp KeySurvey a aquest és també un procés multiestep extensiu, com Checkbox Survey, és una mica menys revolucionat a WorldApp KeySurvey.

L'editor de preguntes de WorldApp KeySurvey ofereix moltes opcions de format de text. I, encara que WorldApp KeySurvey, com SurveyGizmo, preveu importar un esquema d’enquesta, també permet importar opcions de resposta des d’un fitxer CSV. Pot ser útil per a llistes més llargues o generades dinàmicament. El producte també ofereix opcions robustes de lògica de salt amb combinacions de regles àmplies. De fet, proporciona dues interfícies d'interès separades per crear aquesta lògica, una connectada a la pregunta i una altra que es nodreix del menú de funcions avançades de tot un estudi.

El menú Funcions avançades també inclou una capacitat de lògica de visualització ("Mostra / Oculta" al llenguatge de WorldApp KeySurveys). La interfície d'interès per a tots dos inclou un disseny més modern de la interfície d'usuari que per a les funcions estàndard de WorldApp KeySurvey, i esperem que sigui correcte per la direcció que la companyia pren. WorldApp KeySurvey també admet la canalització, que recorda el text de les preguntes anteriors i les respostes a preguntes i respostes futures mitjançant una potent funció de Valor Calculat que es basa en codis. Especialment per fer respostes a les respostes, però, hi ha interfícies d'interès molt més senzilles disponibles en altres productes.

En termes de personalització, WorldApp KeySurveys ofereix una àmplia gamma de temes, però en general consisteixen en gràfics de títols diferents. Per desgràcia, cap d’aquests són editables, però WorldApp KeySurvey us permetrà aprofundir i personalitzar un tema de forma molt elevada, inclosa la redacció del vostre propi CSS. Quan es tracta de realitzar una enquesta, el producte ofereix diverses opcions. Els enllaços de les enquestes es poden personalitzar i integrar amb el portal exclusiu de participants del producte per ajudar els enquestats a fer un seguiment de diverses enquestes. No obstant això, no hi ha suport innat per a diversos enllaços de col·leccionistes ni cap integració directa amb les xarxes socials.

Informes

WorldApp KeySurvey ofereix una gamma completa de funcions d'informació. Les preguntes es poden entrecreuar amb respostes a altres preguntes i es poden definir filtres segons qüestió de preguntes. També hi ha moltes opcions per personalitzar la format de text dels informes. Es van destacar algunes funcions, entre les quals es troba la capacitat de personalitzar el text de preguntes i respostes que s’utilitza per als gràfics en els informes, així com la possibilitat de crear grups personalitzats d’enquestats segons com responien a determinades preguntes.

Dit això, totes aquestes opcions s’han de configurar abans d’executar un informe, mentre que altres eines us permeten ajustar-les de manera més interactiva. Això és similar al plantejament de Checkbox Survey, tot i que WorldApp KeySurvey proporciona molta més flexibilitat abans que s’executi l’informe.

Una de les característiques destacades de WorldApp KeySurveys és la seva arquitectura de plug-in. D'una banda, l'extensibilitat del producte li permet mantenir una interfície d'usuari relativament racionalitzada. D'altra banda, els complements no són necessàriament fàcils d'utilitzar. Una altra gran característica és la seva tasca, que és una eina senzilla i integrada per al seguiment i delegació de tasques, a més de configurar fluxos de treball, per a diverses parts relacionades amb les enquestes.

Altres funcions són menys evidents, però es dirigeixen a la base de clients empresarial de WorldApp KeySurvey. Per exemple, el desenvolupador de WorldApp KeySurvey remarca que pot allotjar imatges i vídeos de manera segura, assegurant-se que els conceptes d’embalatge, per exemple, no es poden rastrejar i robar. El producte també ha integrat extensos controls administratius per garantir que només les parts autoritzades tinguin accés a tasques relacionades amb l'enquesta.

Preu

WorldApp KeySurvey utilitza un enfocament de venda directa i proporciona preus personalitzats; al seu lloc web no hi ha cap preu. Si bé la resta del producte sembla força competitiu, aquest enfocament obsolètic del preu va ser una decepció.

Pensaments finals

WorldApp KeySurvey proporciona molta potència sota la caputxa i sembla que va dirigit a dissenyadors d’enquestes preparats per aprofitar l’ús de variables i codis per millorar la funcionalitat avançada. La seva interfície d'usuari, tot i que és funcional, no és tan amable com la de les altres eines de sondeig en línia en aquest resum de revisió i tampoc no és la seva metodologia de preus. Però, amb serveis com el portal de participants, sembla que brilli quan es treballa amb una llista controlada per a treballs intraorganitzatius.