Revisió i valoració de Redcappi

L’objectiu de RedCappi (que comença a partir de 10 dòlars mensuals) és disposar d’una plataforma per a que els nous puguin enviar-se per màrqueting per correu electrònic i triomfi en aquest objectiu. Fundada el 2012, RedCappi ofereix un programari de màrqueting per correu electrònic molt fàcil d’utilitzar, amb poques campanes i xiulets. Això és bo; vol dir que pots començar ràpidament. RedCappi pot acollir petites empreses amb fins a 100 contactes o organitzacions a gran escala amb més de mig milió de clients. Si necessiteu respostes automàtics complexos desencadenats per esdeveniments concrets, us convé millor amb MailChimp, que també comença a partir de 10 dòlars mensuals i és la nostra elecció per als editors de programari bàsic de màrqueting per correu electrònic.

Preu i característiques

El preu de RedCappi, com el de la competidora Emma i moltes altres d'aquesta categoria, es basa en quants contactes teniu. Tots els plans ofereixen opcions d’enviament il·limitades. Si teniu 100 o menys contactes, podeu utilitzar el pla Gratuït. El pas més elevat és de 500 contactes (10 dòlars al mes o 90 dòlars anuals). Els plans de nivell professional comencen a 288 dòlars al mes o 2.592 dòlars anuals, fins a 75.000 contactes; sumen 1.398 dòlars al mes o 12.582 dòlars per fins a 500.000 contactes. Podeu posar-vos en contacte amb RedCappi per obtenir plans per allotjar més de mig milió de contactes o per obtenir un descompte especial si teniu una organització sense ànim de lucre.

El programari ofereix una prova gratuïta que es fa publicitat de manera destacada a la pàgina principal amb un botó blau i no heu de proporcionar una targeta de crèdit. Un cop confirmeu la vostra adreça de correu electrònic, podreu començar.

Creació d’una llista de subscriptors

Igual que Emma, ​​el quadre de comandament de RedCappi té pestanyes a la part superior, enllaçant-se amb les seves principals característiques, incloses campanyes, contactes, estadístiques, respostes automàtiques bàsiques i formularis de registre. Podeu penjar els contactes mitjançant un fitxer Microsoft Excel o CSV, enganxar correus electrònics a un formulari o afegir-los manualment. Igual que amb Emma, ​​la importació es pot produir en segon pla perquè pugueu realitzar altres tasques mentre espereu (si teniu una llista àmplia). Així mateix, com Emma, ​​RedCappi té una interfície de programació (API) de aplicacions obertes.

Podeu crear formularis d’inscripció amb RedCappi, recopilar camps comuns com el nom i l’adreça o camps personalitzats amb text, casella de selecció, menú desplegable, botó de ràdio, data o paràgraf. També podeu canviar el títol del formulari de registre, el text del botó i els colors. A continuació, podeu especificar a quins registres de llista s'hauran d'afegir o els podeu afegir a l'agrupació general. Opcionalment, podeu crear una pàgina de destinació "d'agraïment", un correu electrònic de confirmació i una pàgina de destinació de confirmació.

En la seva majoria, els usuaris no poden segmentar manualment els seus contactes en llistes, tot i que l'assistència pot fer-ho per a tu. Molts serveis en competència, inclosos Campaigner i MailChimp, ja ofereixen aquesta funció. Una de les llistes a RedCappi és una llista "No envieu el correu", que el programari reuneix automàticament amb les adreces de correu electrònic de les donacions de baixa o les adreces rebotades. Aquesta és la llista a la qual podeu afegir adreces de correu electrònic de forma manual.

Configuració d'una campanya

Quan inicieu la sessió per primera vegada, se us demanarà que creeu la vostra primera campanya. Primer, seleccioneu un banner en blanc o dissenyat per anar a la part superior del correu electrònic; també podeu utilitzar el vostre propi codi. Les pancartes dissenyades inclouen imatges de compres, menjador, vendes i altres temes. Igual que Emma i MailChimp, utilitza una interfície d'usuari arrossegar i deixar anar (UI) on podeu afegir imatges, text, vídeo, botons socials, divisors i altres elements. També podeu accedir a totes les imatges que hàgiu carregat al vostre compte i canviar l’esquema de colors del correu electrònic. Quan arrossegueu el bloc d’imatges a la plantilla, podeu seleccionar inserir d’una a quatre imatges en un bloc. RedCappi no ofereix plantilles predissenyades com Campaigner i MailChimp. Tot i això, podeu contractar RedCappi per dissenyar banners i logotips personalitzats que podeu utilitzar a les vostres campanyes.

Un cop hàgiu acabat la creació, podeu previsualitzar la campanya, tot i que no en una vista per a mòbils (telèfon intel·ligent i tauleta), com ho podeu fer amb Emma i SendinBlue. També podeu compartir la vostra campanya a Facebook i Twitter. Finalment, heu de seleccionar la llista a la qual voleu enviar el vostre butlletí o la podeu enviar a tots els vostres contactes. Abans d’enviar la campanya, podeu enviar un correu electrònic de prova per assegurar-vos que no hi hagi errors. Podeu enviar la campanya de seguida o programar-la per a una altra data; també podeu triar la zona horària. Quan toqueu Enviar, apareixerà un missatge emergent amb una visió general de la campanya, amb el nombre de contactes, el tema, el nom i el correu electrònic, de manera que podreu fer una última verificació.

RedCappi també us permet configurar respostes automàtiques bàsiques, que són correus electrònics que s’envien en funció de certs criteris. L’únic tipus que podeu crear és una sèrie de correu electrònic com ara correus electrònics de benvinguda per a nous subscriptors, recordatoris, tutorials i similars. No podeu crear respostes automàtiques basades en altres disparadors com ara usuaris inactius o esdeveniments com ara aniversaris i aniversaris.

Quan la vostra campanya s'ha lliurat a tots els destinataris, RedCappi us envia un correu electrònic de confirmació. Em vaig adonar, però, que els meus subscriptors de mostra no van rebre el correu electrònic fins 30 minuts més o menys després de rebre el correu. RedCappi diu que les proves A / B es troben al full de ruta.

Seguiment d’una campanya

Podeu connectar RedCappi a Google Analytics, que és útil. La pàgina Estadístiques mostra informació estàndard sobre la vostra campanya, com ara obertures, clics, anul·lar-se la subscripció, reenviar i rebuts. RedCappi també té un seguiment d’enllaços perquè pugueu veure fàcilment l’activitat dels subscriptors i avaluar l’èxit de les trucades a l’acció i altres continguts de la campanya.

En cas que tingueu problemes, RedCappi ofereix assistència telefònica (de 7:00 a 19:00, CT) i suport de correu electrònic les 24 hores. Al seu lloc web, també podeu accedir a descripcions de funcions i articles pràctics per cercar sobre gestió de llistes, creació de correu electrònic, estadístiques i molt més.

Ideal per a principiants

RedCappi és una solució senzilla i de baix cost per a aquells nous que envieu un màrqueting per correu electrònic. Val la pena provar-ho, ja que ofereix una prova gratuïta i un pla gratuït. Si necessiteu respostes automàtiques complexes i plantilles predissenyades, haureu de buscar un altre lloc. La nostra elecció per als editors de màrqueting bàsic per correu electrònic és MailChimp, que també ofereix un pla gratuït, així com plantilles i respostes automàtics (encara que no té suport telefònic i de correu electrònic).