Dins del centre de recerca de ge i la cerca d'un futur automatitzat
PCMag visita el campus de la investigació de GE al modern estat de Nova York per obtenir més informació sobre el seu treball per quantificar-ho tot i convertir aquestes dades en un sistema digital gegant.
Les empreses petites que no han invertit en ai, probablement no han fet prou investigació
La intel·ligència artificial (IA) no es tracta només que els exèrcits de robots prenguin el món. Es tracta d’aplicacions d’ensenyament de dades sobre com millorar els processos empresarials.
5 millors maneres de recarregar el vostre servei d’assistència ara
Com la tecnologia com la gamificació, l’anàlisi predictiva, l’anàlisi del sentiment i la integració de bitllets socials poden ajudar-vos a transformar la vostra plataforma d’assistència per a una nova època d’interacció amb els clients.
9 Passos per optimitzar la vostra xarxa per a voip
El fet d’utilitzar la vostra xarxa de dades per portar trànsit de veu digital té tot tipus d’avantatges per a petites empreses, des d’estalvis de costos fins a oportunitats avançades de mineria de dades. Però preparar la vostra xarxa per gestionar aquest tipus de dades requereix una mica de preparació. A continuació s’explica com fer-ho ràpidament.
Voip i ucaas: les diferències explicades
Voice over IP (VoIP), l’estàndard del telèfon de negocis de facto des de fa anys, utilitza el seu múscul de programari per oferir funcions multicanal. Aquest nou format, anomenat Comunicacions Unificades com a Servei (UCaaS), porta el vostre telèfon empresarial a un nivell totalment nou. A continuació, es detallen aquestes noves capacitats.
Salesforce einstein abm podria ser un canviador de jocs de màrqueting b2b
El màrqueting B2B es beneficiarà de més automatització gràcies a la nova eina de màrqueting basada en comptes i gestió de relacions amb els clients (CRM) de Salesforce.
4 Tendències comercials a tenir en compte a l’hora de triar el programari de comptabilitat en núvol
La vostra plataforma de comptabilitat és sovint el cor de la cartera de programari de la vostra empresa. Escollir una nova plataforma o actualitzar-ne l’actual significa pensar molt i molt en el futur. A continuació, es mostren les quatre tendències que no voldreu ometre.
6 Coses interessants que podeu fer amb el núvol de documents adobe
Adobe Document Cloud representa un punt fort en la creació de documents no només en la gestió de documents. Aquesta solució ofereix una gran quantitat de funcions ocultes; Fes una ullada a aquests 6 per començar.
6 Raons per implementar el programari com a dispositiu virtual
T’expliquem què són els electrodomèstics, en què es diferencien de les màquines virtuals i com el teu negoci pot treure’n el màxim partit en combinació amb tecnologia com contenidors i microserveis.
Eines elèctriques empresarials: aplicacions imprescindibles per al pipeline de màrqueting
Prysm CMO, Paige O'Neill, comparteix com cinc aplicacions són integrants en els esforços de màrqueting de la seva empresa i en les comunicacions a tota l'organització.
Atacs de pesca contra llances: allò que cal saber
No us deixeu enganyar per atacs de caça contra la pesca. Llegiu aquest primer manual per entendre millor com mantenir-vos en seguretat.
Introducció al sector: com el vostre teclat de joc preferit pot anul·lar tot un negoci
Per què qualsevol dispositiu connectat a l’ecosistema empresarial pot suposar una amenaça massiva per a la vostra empresa.
Ai i l’autoservei digital revolucionaran l’atenció al client
Facilitar la vida als vostres clients: automatitzeu processos senzills mitjançant intel·ligència artificial (AI).
Freshdesk es converteix en novetats: què significa això per al programari empresarial?
Per sobreviure i prosperar, els venedors s’han de diversificar i integrar. Freshworks ha seguit aquest llibre a més de 149 milions de dòlars en capital risc.
Perspectiva de la indústria: ai i el futur del comerç electrònic
Ens asseiem amb Kris Hamrick, executiu d’IBM Watson Commerce, per parlar del futur de la intel·ligència artificial (IA) i de la informàtica cognitiva en el comerç electrònic.
Kit d'eines d'inici de Pcmag: juny de 2017
La nova pissarra de maquinari i programari d'inici d'aquest mes inclou programari de comptabilitat, còpia de seguretat i intel·ligència empresarial (BI), a més de nous telèfons, ratolins i escriptoris comercials tot en un.
Eines elèctriques empresarials: el mao de Ceven de Mavenlink comparteix la seva tecnologia preferida
Continua llegint per conèixer com el CEO de la posada en funcionament de la tecnologia de gestió de projectes gestiona més de 200 persones en set oficines globals.
7 passos de seguretat de dades que hauria de fer la vostra empresa ara mateix
La vostra empresa no només té més dades que mai, és probable que també la difongueu més usuaris, llocs i serveis de programari que mai. Això vol dir que la seguretat de les dades és més important i també més complexa. A continuació, es mostren els set passos que podeu fer per mantenir les dades segures.
Què són els assistents virtuals i què podeu fer amb ells?
Els executius d’Alexa, Cortana i Google Assistant discuteixen què pot fer la intel·ligència artificial contextual (AI) activada per veu per als negocis i com evoluciona el panorama assistent digital juntament amb la IA.
Perspectiva de la indústria: crm i un ecosistema d'aplicacions en expansió
La gestió de relacions amb els clients (CRM) és molt més que vendre. Esbrineu com el conseller delegat d’Insightly Anthony Smith creu que CRM us pot ajudar en totes les facetes del vostre negoci.
6 Coses que no heu de fer després d'una infracció de dades
Si s'ha incomplert la seguretat informàtica del teu negoci, hauríeu de fer-ho immediatament. No obstant això, també hi ha diverses coses que hauríeu d'evitar. Discutim sis coses que absolutament no hauríeu de fer si els dolents s’orienten als vostres servidors.
Pot ser que Crm sigui més important per al vostre negoci que els telèfons
Vendedors que utilitzen Microsoft Excel? Desa les dades del client per correu electrònic? Has de bromejar, no?
Una mala gestió del contracte podria costar els diners de la vostra empresa
Una recent enquesta de SpringCM posa de manifest les múltiples maneres en què la mala gestió de contractes està fent mal a les empreses.
Perspectiva de la indústria: la integració potencia la planificació de canvis
El conseller delegat Ashik Ahmed discuteix l'estat de la planificació de torns i la tecnologia de recursos humans (RR) i el paper de la intel·ligència artificial (IA) en el seu negoci.
Reptes de l'automatització del màrqueting B2b, premia les empreses
L’automatització de màrqueting no és una disciplina definida per als venedors B2B. Les empreses lluiten per perfeccionar les seves naus, però en general són testimonis de rendibilitat ràpida de la inversió.
L’automatització condueix a sentiments diversos per als treballadors del coneixement
Tot i que molts treballadors d’informació creuen que la seva feina podria ser substituïda per l’automatització, molts pensen que l’automatització pot comportar un treball més eficient i significatiu.
Act-on pretén simplificar la gestió de les dades per als venedors
Engagement Insights és una característica nova i senzilla que automatitza molts molestos elevadors.
Perspectiva de la indústria: les noves tecnologies interrompen l’automatització del màrqueting
Hem parlat amb Act-On CMO Michelle Huff sobre com la intel·ligència artificial (AI), màrqueting de continguts, vídeo en directe i optimització de motors de cerca (SEO) optimitzen l’automatització del màrqueting.
Utilitzar la formació en línia per estalviar diners, augmentar la retenció d'empleats
Panda als seus empleats les eines per aprendre anglès, Panda Restaurant Group va contribuir a impulsar la retenció i augmentar la línia de fons.
Kit d’eines de Smb: com els chatbots poden transformar el vostre negoci
La intel·ligència artificial (AI) es presenta en moltes formes i mides. Ja no estan reservades a les empreses, les petites empreses poden aprofitar la tecnologia de chatbot conversacional, en particular, per a tot, des de vendes i suport fins a maximitzar el flux de caixa.
Per què la forca de blockchains: un relat de dues criptocurrencies
Bitcoin i Ethereum han viscut bifurcacions de gran prestigi durant l'últim any, generant monedes separades amb diferents regles. Les escissions es redueixen a ideologies divergents i a les lleis del consens de la xarxa.
Perspectiva industrial: el vostre lloc web està preparat per al comerç modern?
3dcart COO Jimmy Rodriguez desglossa les tendències més importants del comerç electrònic.
Salesforce vol simplificar el màrqueting b2b a facebook
Totes les vostres dades de màrqueting B2B de Facebook es poden trobar a un quadre de comandament concis a Salesforce Lead Analytics de Facebook.
Gairebé la meitat de totes les empreses han desplegat aprenentatge automàtic
La revolució de l’aprenentatge automàtic ha començat. Esbrineu com i on inverteixen les empreses, segons un estudi de recerca d'Oxford Economics.
Blockchain treu la vora més gran d'un cibercriminal
Com a part del mes nacional de sensibilització sobre ciberseguretat (NCSAM), explorarem com el model distribuït de blockchain pot protegir les empreses contra els ciberataques.
Perspectiva de la indústria: la visió de Zapier sobre el panorama de les aplicacions empresarials
El conseller delegat de Zapier, Wade Foster, en la cultura d’inici de telecomunicacions, el valor B2B de Zapier en comparació amb IFTTT i l’empenta de la companyia cap a fluxos de treball empresarials més complexos.
Gdpr comença avui! què cal saber
El Reglament general de protecció de dades (GDPR) tindrà un impacte dramàtic sobre la manera de gestionar les dades molt més enllà de les fronteres de la UE. A continuació, es detallarà com afectarà el vostre negoci nord-americà.
Perspectiva de la indústria: la importància més important del mu-mimo
A mesura que les petites empreses afegeixen dispositius connectats a les seves xarxes, les xarxes s’estrenen. MU-MIMO podria ser un canviador de jocs en un futur proper.
Com s'apliquen les empreses a la ciberseguretat
En honor al mes nacional de sensibilització en seguretat cibernètica, obteniu informació sobre com la resposta automatitzada a incidents, les analítiques de comportament i l'aprenentatge automàtic predictiu poden millorar la vostra seguretat.
Perspectiva de la indústria: la caça de treball algun dia podria semblar al "mirall negre"
El cofundador i conseller delegat de JobScore, Dan Arkind, discuteix el futur de la recerca de feina i la tecnologia de seguiment de sol·licitants.